Акт скрытых работ на армирование фундамента: Исполнительная документация строительных и монтажных работ

Содержание

Исполнительная документация строительных и монтажных работ

В процессе строительства должна выполняться оценка выполненных работ, результаты которой влияют на безопасность объектов, но в соответствии в принятой технологией становятся недоступным для контроля после начала выполнения последующих работ, а также выполненных строительных конструкций и участков инженерных сетей, устранение дефектов которых, выявленных контролем, невозможно без разборки или повреждения последующих конструкций и участков инженерных сетей. В указанных контрольных процедурах могут участвовать представители соответствующих органов государственного надзора, а также, при необходимости, независимые эксперты. Исполнитель работ не позднее чем за три рабочих дня извещает остальных участников о сроках проведения указанных процедур.
Результаты приемки работ, скрываемых последующими работами, в соответствии с требованиями проектной и нормативной документации оформляются актами освидетельствования скрытых работ (по форме).

Застройщик (заказчик) может потребовать повторного освидетельствования после устранения выявленных дефектов.

Примеры оформления актов освидетельствования скрытых работ:

1 ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ АКТА ОСМОТРА ОТКРЫТЫХ РВОВ И КОТЛОВАНОВ
2 Устройство песчаной подсыпки под фундаменты
3 Устройство бетонной подготовки под фундаменты
4 Устройство опалубки фундаментов
5 Армирование фундаментов
6 Бетонирование фундаментов
7 Монтаж фундаментных блоков
8 Устройство монолитных бетонных участков фундаментов
9 Устройство гидроизоляции фундаментов
10 Устройство фундаментов под оборудование
11 Осмотр свай до погружения
12 На сварку и антикоррозийную защиту стыков свай

13 Армирование кирпичной кладки стен
14 Кирпичная кладка стен
15 Кирпичная кладка столбов
16 Утепление кирпичных стен газобетоном
17 Армирование колонн
18 Устройство и армирование кирпичных перегородок
19 Бетонирование колонн
20 Армирование стен
21 Бетонирование стен
22 Армирование перекрытия
23 Бетонирование перекрытия
24 Монтаж стеновых панелей
25 Герметизация стыков наружных панелей
26 Монтаж плит перекрытия
27 Анкеровка плит перекрытия
28 Монтаж лифтовых шахт 1-го этажа
29 Монтаж колонн
30 Монтаж балок
31 Антикоррозийная защита сварных соединений
32 Монтаж перемычек
33 Монтаж лестничных маршей
34 Монтаж вентблоков
35 Монтаж железобетонных плит балконов
36 Устройство ограждения балконов
37 Установка дверных блоков
38 Установка оконных блоков
39 Установка подоконных досок
40 Устройство оснований под полы
41 Устройство звукоизоляции
42 Антисептирование лаг
43 Гидроизоляция санузлов
44 Устройство пароизоляции перекрытия над техническим подпольем
45 Устройство утепления чердачного перекрытия
46 Устройство гидроизоляции технического этажа
47 Устройство пароизопяции кровли
48 Устройство утепления кровли
49 Армирование основания под цементно-песчаную стяжку
50 Устройство цементно-песчаной стяжки основания под кровлю
51 Устройство покрытия кровли
52 Устройство полов из линолеума
53 Устройство подвесных потолков
54 Устройство заземления оборудования
55 Устройство грозозащиты
56 Устройство площадочного дренажа
57 Устройство прифундаментного дренажа
58 Установка металлоконструкций купола БМ-4
59 Навесные фасады из керамогранита ТС-07-0617-02
60 Утепление фасадов
61 ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ АКТА НА ОГНЕЗАЩИТУ ДРЕВЕСИНЫ
62 ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ АКТА НА ПРОВЕРКУ ВЕНТИЛЯЦИОННЫХ КАНАЛОВ
63 ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ АКТА ПРОВЕРКИ МУСОРОПРОВОДА

Исполнительная схема опалубки монолитного фундамента, фасада

Перед строительством любого сооружения, сначала готовят проект.

В него входит исполнительная схема устройства естественного основания под фундамент, с привязкой основания фундамента к местности и возводимым сооружениям.

Что такое исполнительная схема

Исполнительная схема — документ, созданный на основании проекта строительства, который содержит подробную информацию о материалах и применяемых технологиях.

Выполняют исполнительную схему в строгой форме. В ней описывают по порядку виды работ и сроки для их выполнения.

Исполнительную схему составляют для контроля строительства фундамента. Она содержит:

  • фактическое положение фундамента с проектными допусками;
  • записи об изменениях на стройке и согласование их с проектными организациями;
  • информацию о возникших препятствиях;
  • оценку качества строительства;
  • готовность объекта для эксплуатации.

Так как схему необходимо выполнить с высокой точностью измерений, исполнительную схему устройства естественного основания под фундамент составляют геодезисты. Особое внимание уделяется следующим четырем положениям:

  • погрешности измерения расстояний между объектами;
  • привязке здания к осям под фундамент;
  • съемке высотных отметок;
  • фактическому выполнению строительства опалубки фундамента, от которой зависит качество поверхности монолитных конструкций.

Освидетельствование ответственных конструкций

Освидетельствование — обязательная часть документации. Оно состоит из трех компонентов:

  • анализа соответствия основным техническим регламентам

  • записи с результатами испытаний

  • оценки исполнительной документации

Контроль качества исполнительной схемы опалубки фундамента выполняют перед кладкой стен.

При строительстве капитальных фундаментов нужно освидетельствовать монтаж искусственного основания для получения фундамента, исполнительную схему монолитного фундамента, армировку, заполнение опалубки арматурой.

Если в ходе анализа обнаружены несоответствия с проектом, нужно составить список с разъяснением их устранения. Потом проводиться еще одно освидетельствование.

Акт скрытых работ

Немаловажная часть исполнительной схемы. Акт содержит информацию армирования фундамента, марке используемого бетона и вспомогательных материалах.

Исполнительная схема фасадов

Съемку и вычисления выполняют геодезисты. Исполнительная документация включает:

  • высотное и плановое положение конструкций

  • площадь фасадов

  • крен конструкции

Исполнительная схема монолитного фундамента

Монолитный фундамент — один из наиболее используемых в своем роде. Пользуется популярностью он из-за простой технологии и долговечности конструкции. Он бывает двух видов:

  • простой

  • армированный

Монолитный фундамент состоит из:

  • опалубки

  • укладки арматуры

  • заливания бетона

  • установку гидроизоляции

В исполнительную документацию входит съемка геодезистов.

Они указывают оси фундамента, определяют разницу отметок вершин фундамента от проектного положения.

Вывод

Исполнительная схема фундамента — неотъемлемая часть любого строительства. Она содержит информацию о материалах и технологии строительства, несет за собой функцию контроля отклонения фактического положения фундамента от проекта. Создается схема геодезистами, которые вносят в нее необходимые высокоточные данные об объекте строительства.

ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ:

  1. Исполнительная схема
  2. Исполнительная схема разработки котлована
  3. Исполнительная схема наружней и внутренней канализации

Акт осмотра фундамента образец — Правила и консультации — Каталог шаблонов бланков

Акт технического осмотра здания

Акт – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает установленные события или факты. Для акта технического осмотра здания имеется унифицированная форма, утвержденная нормативными актами и обязательная для применения. Она представлена ниже. Необходимо также иметь в виду, что кроме унифицированных форм актов многие министерства (ведомства) утверждают специальные инструкции, правила о порядке составления актов.

Образец акта технического осмотра здания

Акт по обследованию (жилого, общественного, указать) здания в г.__________________ по________________________ ул. № ____ строение ______________________ для его капитального ремонта, надстройки и реконструкции (указать необходимый вид работ).

Главный инженер института (конторы, бюро) ________________ Главный конструктор института (конторы, бюро) _____________

Начальник отдела изысканий _____________________________

Главный инженер отдела изысканий _______________________

Техническое задание

(ЗАДАНИЕ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ЗДАНИЯ)

на производство изысканий для установления причин появления деформаций (установления технического состояния и условий реконструкции) здания по адресу: _________________________

Заказчик _______________________________________________

1. Габарит предполагаемой к обследованию части здания ____

_______________________________________________________

2. В указанном габарите обследованию подлежат (да, нет):

а) фундаменты и основание _______________________________

б) стены _______________________________________________

в) внутренние отдельно стоящие опоры ____________________

г) перекрытия ___________________________________________

временные нормативные нагрузки по этажам существующие __

е) системы инженерного оборудования _____________________

3. Конечные цели обследования здания или его части: _______

_______________________________________________________

Примеры оформления актов освидетельствования скрытых работ

1. акт скрытых работ Устройство песчаной подготовки под фундаменты

2. пример акта скрытых работ Устройство бетонной подготовки под фундаменты

3. форма акта скрытых работ Устройство опалубки фундаментов

4. акт скрытых работ образец заполнения Армирование фундаментов

5. форма акта скрытых работ Бетонирование фундаментов

6. акт скрытых работ Монтаж фундаментных блоков

7. пример акта скрытых работ Гидроизоляция фундаментов

8. Акт осмотра свай до погружения

9. Акт на сварку и антикоррозийную защиту стыков свай

10. Кирпичная кладка стен с армированием

11. пример акта скрытых работ Утепление кирпичных стен газобетоном

12. Устройство и армирование кирпичных перегородок

13. акт скрытых работ образец заполнения Монтаж плит перекрытий (с анкеровкой)

14. акт скрытых работ Армирование стен

15. Бетонирование стен

16. акт скрытых работ Армирование перекрытий

17. акт скрытых работ образец заполнения Бетонирование перекрытий

18. Монтаж стеновых панелей

19. пример акта скрытых работ Герметизация стыков наружных панелей

20. форма акта скрытых работ Монтаж лифтовых шахт

21. акт скрытых работ образец заполнения Монтаж колонн

22. акт скрытых работ Монтаж балок

23. Антикоррозийная зашита сварных соединений

24. Монтаж лестничных маршей

25. форма акта скрытых работ Монтаж вентблоков

26. пример акта скрытых работ Устройство оснований под паркетные полы

27. акт скрытых работ Устройство звукоизоляции под полы

28. Антисептирование лаг

29. пример акта скрытых работ Гидроизоляция санузлов

30. акт скрытых работ образец заполнения Устройство пароизоляции кровли

31. форма акта скрытых работ Устройство утепления кровли

32. акт скрытых работ Устройство армированной цементной стяжки под кровлю

В предложенном файле представлены примеры заполнения акта скрытых работ на перечисленные ниже виды строительных работ подлежащих к актированию.

Внимание! У Вас нет прав для просмотра скрытого текста.

Форма акта на осмотр открытых рвов и котлованов под фундаменты

Кодекс

Цитата:

Акт проверки качества грунтов основания в открытом котловане (ИГАСН)

Утверждена распоряжением первого заместителя Премьера Правительства Москвы от 19 апреля 1999 года N 323-РЗП

Номер формы 8/99

Актуальность: Неактуальный материал

Вид материала: Акт (форма)

Примечания

В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 28 декабря 2005 года N 1064-ПП с 1 апреля 2006 года Государственное учреждение — Инспекция Государственного архитектурно-строительного надзора г. Москвы преобразовано в орган исполнительной власти — Комитет государственного строительного надзора города Москвы (Мосгосстройнадзор).

АКТ ОСВИДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ И ПРИЕМКИ КОТЛОВАНА

под ________________________________________________________________________

«__» _____________________ 200_ г.

Комиссия в составе: _______________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(должности, фамилии, имена, отчества)

действующая на основании ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

(ссылка на приказ, распоряжения руководителей организации,

___________________________________________________________________________

участвующих в приемке или на права по должности,

___________________________________________________________________________

представленные в установленном порядке)

произвела освидетельствование котлована под ___________________________________

___________________________________________________________________________

Комиссии предъявлены:

1. Рабочие чертежи фундамента, ограждения и крепления котлована № ___________

разработанные ______________________________________________________________

(наименование организаций)

___________________________________________________________________________

с нанесением на чертежах отклонений от проекта, допущенных в процессе строительства и согласованных с проектной организацией ________________________

___________________________________________________________________________

2. Журнал работ № ________________________________________________________

3. Журнал № ____________________________________________ авторского надзора

4. Ведомость постоянных реперов и акт № _______________________ геодезической разбивки ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Ознакомившись с предъявленными документами и проверив выполненные работы в натуре, комиссия установила:

1. Отметка естественной поверхности грунта у котлована _______________________

2. Котлован вырыт до отметки ______________________________________________

при проектной отметке ______________________________________________________

3. Нивелировка произведена от репера № _____________________________ отметка

которого ______________________________________ (в отметках, принятых в проекте)

4. Котлован имеет шпунтовое ограждени е (закладное крепление), выполненное из __________________________________________ забитого на глубину от дна котлована

от ___________ м до ____________ м при глубине забивки по проекту ____________ м

Отметка верха ограждения ___________________________________________________

Соответствие проекту и состояние ограждения __________________________________

(указать отклонения в положении шпунта,

___________________________________________________________________________

крепления на отметках верха и поверхности грунта,

___________________________________________________________________________

наличие всех обвязок и распорок качество сопряжений,

___________________________________________________________________________

замкнутость контура шпунта в плане и т. д.)

5. Размеры котлована понизу в плане с нанесением проектных осей и плана фундамента приведены в приложении № _______________________ к настоящему акту

6. Отметка воды (вне котлована на дату составления акта) ______________________

___________________________________________________________________________

7. Отметка рабочего горизонта воды, принятая в проекте _______________________

8. Интенсивность водоотлива _________________________________________ м 3 /час

9. Грунт на дне котлована состоит из ________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

и залегает ниже котлована, согласно данным бурения (шурфования) на глубину ____ м, после чего идет _____________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

10. Данные о заглушении ключей ____________________________________________

___________________________________________________________________________

11. Результаты испытаний несущей способности грунта ________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Расчетное сопротивление данного грунтового основания может быть принято _____

________________ кг/см 2. при принятом в проекте _______________________ кг/см 2

Комиссия постановила:

1. Работы выполнены в соответствии с проектом, стандартами, строительными нормами и правилами и отвечают требованиям их приемки.

Предъявленные к приемке работы приняты с оценкой качества __________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

2. Разрешить заложение фундамента на отметке _______________________________

___________________________________________________________________________

(в отметках, принятых в проекте)

___________________________________________________________________________

Приложения:

1. Проектный и исполнительный план котлована с привязкой к осям сооружения.

2. Продольный и поперечный разрезы по котловану с нанесением проектных и фактических отметок.

3. Результаты контрольного бурения или шурфования от «__» _____________ 200_ г.

с нанесением геологических данных, указанных в проекте.

4. Акт испытания несущей способности грунта основания.

5. Развертка шпунтового ограждения.

6. Журнал погружения шпунта.

Подписи: _____________________________

_____________________________

_____________________________

Техническое обследование зданий и сооружений, экспертиза: кровли, фундамента, стен, перекрытий, фасада, конструкций

Обследование грунта. обследование фундаментов. всех конструкций здания (обследование железобетонных конструкций. обследование деревянных конструкций ), стен, кровли, перекрытий, фасада. Полученные результаты дают исчерпывающую информацию о работоспособности, износостойкости и скрытых дефектах объекта и его элементов. Мы проводим обследование каждого объекта с индивидуальным подходом. Обследование определяет степень износа конструкций, при оценке недвижимости (обследование недвижимости ) или подготовке проекта реконструкции обследование проводится грамотно и надежно. Опытные инженеры произведут необходимые вскрытия, замеры, расчеты и соберут все в единое заключение. Техническому обследованию подвергаются здания и сооружения перед ремонтом и реконструкцией. За один день составим ведомость дефектов для капитального ремонта.

Техническое обследование зданий и сооружений

Техническое обследование зданий и сооружений — это инженерная работа, определяющая несущую способность узлов и конструкций зданий, состояние инженерных коммуникаций и общее техническое состояние. Процесс обследования зданий и сооружений являет собой аналитическое сопоставление проектной документации, которая имеется в распоряжении исследователей, с данными визуального осмотра и инструментального анализа, которые определяются во время обследования. Обследование включает в себя методы качественного контроля изготовления или монтажа различных элементов оборудования и строительных конструкций, которые обеспечивают соответствие объекта проектным и эксплуатационным характеристикам. Состояние эксплуатируемых конструкций изучается теми же методами, как и при контроле качества их изготовления.

Визуальное обследование

Определение текущего фактического состояния помещений на предмет ремонта, безопасной эксплуатации

Предварительное (визуальное) обследование

Основой для предварительного обследования является первичный осмотр объекта с применением приборов и измерительных инструментов. Это могут быть фотоаппарат, бинокль, рулетка, щуп и т. п. Обнаруженные при визуальном обследовании дефекты, влияющие на прочность, жесткость и устойчивость несущих конструкций (балок, колонн, перекрытий) служат поводом для проведения детального обследования. Зафиксированные во время обследования признаки, указывающие на аварийность здания или отдельных его элементов, подлежат немедленной разработке мероприятий по предотвращению обрушения.

При обнаружении перекосов здания, характерных трещин, разломов стен, можно предполагать неудовлетворительное состояние грунтового покрытия. В таком случае необходимо проведение инженерно-геологических исследований. Их результаты могут указать на необходимость укрепления фундамента.

Локальные расчеты выполняются на строительные, ремонтные, монтажные и пусконаладочные работы

Визуальное обследование стен

Визуальный осмотр стен является неотъемлемой частью технического осмотра конструкций. При визуальном ознакомлении определяются: конструктивная схема стен, применяемый материал, тип кладки, толщина швов и т.д. При обследовании панельных стен уделяется внимание определению типа панелей, наличию закладных деталей, принципам крепления конструкций к каркасу. Обязательно проверяется состояние защитных устройств: желобов, лотков и труб, тротуаров и водоотводящих лотков на них, отмостков.

При обследовании стен учитывается ряд факторов, влияющих на долговечность и теплотехнические особенности исследуемых объектов. Это состояние остекления, исправность вентиляции, возможное образование застоя сточных вод у стен. К избыточному выделению влаги и пара ведет недостаточная герметизация производственного оборудования, это также учитывается при обследовании.

Экспертиза фасада здания

Внешний вид наружной поверхности здания под воздействием природных факторов подвержен износу. Степень изнашивания зависит от свойства использованных материалов и качества строительных работ. Промерзание, выветривание, намокание структуры и появление грибка по причине протечек кровли приводит к повреждению внешней отделки.

Искусственные и естественные декоративные материалы имеют особенности в оценки их эксплуатационных характеристик. Различные проявления разрушения поверхности: отслоение штукатурки или отдельных слоев лакокрасочных покрытий, растрескивание облицовочных материалов или преждевременные коррозийные явления – предусматривают многообразные способы их устранения.

Планирование реконструкции здания для определения объемов и видов работ невозможно без всеобъемлющего экспертного заключения о состоянии фасада здания. Услуги независимых экспертов могут понадобиться после окончания строительства для контрольных замеров здания и его элементов при проведении технического обследовании. Выборочное инструментально-визуальное обследование следующих конструкций и элементов зданий: вертикальные несущие (стены, колонны, столбы) и ограждающие конструкции: внутренние поверхности стен подвалов и приямков междуэтажные перекрытия фермы, конструкции кровли фасады, входные группы. Изъяны могут возникнуть от нарушения технологии монтажа, заводского брака материалов, чрезвычайных условий воздействия природных факторов.

Исследование фасада здания проводится визуальным и инструментальным способом. Результат заключения экспертов выражается в документальном оформлении.

Инструментальное обследование фасада

Техническое обследование фасада — неотъемлемый элемент обследования объекта. Состоит из двух этапов — изучения проектной документации, а также визуального и инструментального осмотров. На первом этапе ведется проверка правильности монтажа в соответствии с государственными нормами, надежности материалов, которые применялись при строительстве. На соответствие стандартам проверяется вся проектно-техническая документация. При непосредственном обследовании здания изучается состояние всех конструкций фасада, качество их монтажа. Определяется соответствие их требованием строительных норм. В рамках обследования фасада ведется проверка наличия крепежных элементов, качества выполненных монтажных швов и узлов, соответствия построенного объекта проектным документам.

Обследование кровли

Верхняя ограждающая конструкция больше других элементов здания подвержена износу и требует регулярного осмотра, обслуживания и ремонта. Тип несущих каркасов, разнообразие проектных решений и применяемых материалов требует различного подхода к обнаружению изъянов в материале и конструкции. Обследование кровли может потребоваться в любой период использования объекта. Намокание стен и помещений верхних этажей свидетельствует о том, что кровельная система приходит в упадок и срок ее службы подходит к концу. Оценка технического состояния физического износа помогает определить объем ремонтно-восстановительных работ или неотвратимость полной замены всей системы. Ввиду особой ответственности самой верхней части здания и трудоемкости проведения любых работ, является целесообразным предупреждение всевозможных негативных результатов. Во время обнаруженные дефекты позволят предотвратить более существенный ущерб. Для уменьшения затрат на эксплуатацию здания необходимо произвести обследование для установления теплоизоляционных характеристик кровельной системы. Применение специальной аппаратуры позволяет установить места нарушения теплоизоляции. Разработка РП усиления строительных конструкций по результатам обследования — раздел КЖ, КМ (раздел уточнить по результатам обследования). Выводы экспертизы дают возможность разработать наиболее рациональный план мероприятий по модернизации обследуемого объекта.

Техническое обследование кровли

Обследование состояния кровли позволит вовремя обнаружить появляющиеся дефекты и устранить их. Изучение начинается с обследования несущих конструкций, определения степени их опирания на балки или фермы. Ведется осмотр состояния несущих конструкций кровли, визуально определяются дефекты: коррозия, нарушение стыков и т.п. Ведется расчет, определяющий запас или недостаточность несущей способности конструкций. Анализируется пространственная жесткость, изучается наличие и состояние связей жесткости. Покрытие кровли также подлежит обследованию. В этом случае проводится визуальный осмотр покрытия на предмет возможных протечек. Покрытие анализируется с целью изучения необходимости замены. Определяется толщина кровельного покрытия, а также утеплителя. По завершению технического обследования кровли эксперт выдаст рекомендации по составу и состоянию исследуемого объекта, разработает меры устранения выявленных дефектов.

Экспертиза кровли

Чрезвычайно важным элементом любой постройки является кровля. От ее надежности и качества кровельного материала зависит срок службы всего строения, уровень комфортности проживания. Дефекты кровли возникают при нарушении технологии возведения здания, при нарушении технологии его эксплуатации или вследствие воздействия климатических условий. Для каждого вида кровли характерны свои дефекты, так для двускатной кровли характерны гниение и поражение грибком. В процессе проведения экспертизы специалистами детально изучаются деревянные конструкции кровли, измеряется уровень влажности и температуры, определяется наличие повреждений (механических и биологических). Повышенная влажность сигнализирует о нарушении воздухообмена и указывает на присутствие плесени. Плесень в свою очередь, разрушает балки и укорачивает срок службы кровли. Плоские кровли страдают в основном от недостаточной герметичности гидроизоляционного покрытия. Поэтому особое внимание экспертами уделяется изучению общего состояния кровельного ковра, признакам истощения кровельных материалов под воздействием агрессивных атмосферных воздействий. Изношенная плоская кровля покрывается пузырями, рубероид трескается, местами отстает от поверхности, битумная мастика приобретает рыхлую и губчатую структуру.

Экспертиза кровли цена 120 000 р.

При проведении экспертизы особое внимание должно уделяться водостокам: при наличии внутреннего водостока обследуются водосточные воронки и степень их загрязненности, определяются области застоя воды – проблемные зоны. При не работоспособном наружном водостоке дождевая вода способна доставить много неприятностей – она захлестывается на стены, попадает на балконы и в помещения верхних этажей, скапливается в приямках цокольных этажей. При экспертизе визуально устанавливаются участки намокания фасадных стен и цоколя, определяется степень намокания и разрушения строительных элементов.

Дополнительно могут быть проведены лабораторные исследования строительных материалов методом выборки проб из кровельного ковра. При проведении строительной экспертизы образцы-пробы изучают с целью установления физико-химических свойств строительных материалов, а также определения причин частичной или полной утраты ими своих эксплуатационных качеств. Также для этой цели подходит метод обследования с помощью инфракрасного излучения.

Техническое обследование зданий и сооружений проводится для определения работоспособности строительных конструкций.

Техническое обследование конструкций

Техническое обследование конструкций производится с целью выяснения их несущей способности. Причинами для обследования могут служить планируемое увеличение нагрузок на конструкции, перенос перегородок, модернизация объекта и т.п. Также поводом для технического обследования служит заметный рост деформаций, промокание или разгерметизация стен, необходимость в замене отдельных элементов, отсутствие документации, регламентирующей характеристики конструкций. Наиболее часто собственники объектов недвижимости проводят техническое обследование плит перекрытий в связи с увеличением нагрузки в результате установки оборудования или переустройства. Но в этом случае им рекомендуется провести полный осмотр здания, так как увеличение нагрузки на перекрытия влечет за собой повышенную нагрузку на стены, фундамент, грунты. Без расчета несущей способности всех этих элементов техническое заключение будет не полным.

Обследование стен

Особенности обследования вертикальных конструкций заключаются различном назначении ограждающих, несущих и самонесущих стен. Отвесные элементы, составляют наружную оболочку здания и разделяют внутреннее пространство на отдельные помещения.

Поэтому при освидетельствовании в первую очередь устанавливается конструктивная схема здания. Вектор нагрузок обуславливает планировку внутренних несущих стен и перегородок. Индивидуальные методики требуются для каждого вида используемых материалов: традиционных кирпича, камня, бетона, дерева и используемых новых технологий монтажа композитных термопанелей.

Натурное обследование должно выявить дефекты и причины их возникновения. Понижение температуры наружного воздуха, нарушение гидро и теплоизоляции приводит к появлению пятен сырости, конденсата и плесени на внутренних поверхностях.

Самое опасное явление это горизонтальные трещины в простенках, вертикальные в перемычках и диафрагмах жесткости (стенках лифтовых шахт). Такого рода повреждения возникают от перепада температуры, осадок фундаментов, естественной усадки бетона, превышения проектных нагрузок.

Специальные инструменты позволяют определить характеристику трещин. От этого зависят затраты на ремонт. Для устранения старых трещин достаточно косметического ремонта. Развивающиеся деформации требуют применения более радикальных мер.

Экспертиза стен

Стены зданий и сооружений постоянно подвергаются воздействию неблагоприятных атмосферных явлений, поэтому с течением времени изнашиваются. Изношенность или «усталость» строительных элементов и конструкций грозит снижением технических характеристик материалов, что в дальнейшем может привести к их разрушению. Деформационные проявления могут появиться и в новых зданиях – по причине нарушения технологии строительства, применения некачественных материалов или вследствие неправильной эксплуатации здания. Строительная экспертиза стен проводится с целью получения ясного представления о прочности и качестве стен. Особое внимание уделяется несущим стенам, так как именно на них приходится основная нагрузка от перекрытий и конструкций кровли. Также именно несущие стены воспринимают горизонтальные силы (от ветра), динамические и сейсмические нагрузки. При проведении строительной экспертизы стен в первую очередь проводится визуальное обследование, в ходе которого проверяется вертикальность и горизонтальность стен, выявляется наличие трещин и других повреждений. При обнаружении дефектов эксперты приступают к инструментальному исследованию: производятся замеры величины раскрытия трещин, измерение прогибов, изучение фактической и максимальной прочности материалов. В несущих стенах определяется расположение армирования и степень повреждения металлических элементов коррозией.

При обследовании стен применяются неразрушающие методы (ультразвуковой метод, метод ударного импульса и упругого отскока). Это позволяет сохранить изучаемые конструкции в практически нетронутом виде. Ультразвуковой метод также доказал свою высокую эффективность для обнаружения трещин и пустотных участков, структурной неоднородности материала стен и наличия каверн. Экспертиза стен включает в себя также исследования на тепло- и гидроизоляцию. Это способствует проверке соблюдения установленных норм влажности и температуры в помещении. Температурные и влажностные показатели важны не только для жилых зданий, но и для производственных помещений, в которых устанавливается дорогостоящая сложная аппаратура.

Своевременно проведенная экспертиза стен позволит получить ясное представление об их техническом состоянии и поможет произвести ремонтные работы или перепланировку с наименьшими затратами.

Инструментальное обследование стен

При инструментальном обследовании стен изучаются параметры устойчивости (прогибы, отклонения), физико-механические особенности материала, теплотехнические показатели, величины вибраций. Это глубокий метод исследования, определяющий точные свойства конструкций. Участок для проведения испытаний определяется путем визуального осмотра и ознакомления с проектно-технической документацией. В зависимости от типа деформации применяются различные методы исследования. При обнаруженных отслоениях кладки, измеряется площадь и глубина поврежденного участка, выявляются возможные причины — излишняя влага, тепловое воздействие и пр. Обнаруженные трещины также измеряются, определяется их характер и причины появления. Все исследованные дефекты наносятся на чертежи, к схемам даются текстовые пояснения и рекомендации.

Натурные испытания анкеров и дюбелей

Для определения прочности креплений рекомендуется проводить натурные испытания анкеров и дюбелей.

Сейчас стало возможным провести их непосредственно на объекте, если строительное основание имеет проектную прочность. Эти работы ведутся в соответствии с государственными стандартами.

Проверке подлежат не менее пятнадцати анкерных креплений для однородных участков. Если анкеры монтируются на основе тяжелого бетона, рекомендуется проверять не менее десяти элементов крепежа. Испытание проводятся при помощи специализированного оборудования, оснащенного электронным силоизмерителем. Кроме того, крепления фасадных систем можно испытать на уровень воздействия весовых и ветровых нагрузок — по отдельности и в комплексе. Полученные результаты исследований позволят определить максимальные нагрузки крепежей при условии заданной деформации.

Обследование стен 12 измерений

Испытания анкерных дюбелей на вырыв проводились в наружном фактурном слое керамзитобетонных панелей наружных стен.

Теплотехнический расчет наружных стен

Сопротивление теплопередаче стен.

Подготовка обследования начинается с технического задания, на основании которого мы определим объем работ.

Визуальное обследование:

Обмерные работы при техническом обследовании

Целью обмерных работ является определение параметров строительных конструкций и их элементов, уточнение их соответствия с проектной документации или отклонений от нее. С помощью инструментальных измерений уточняют расположение конструкций, их пролеты, размеры поперечных сечений, высоту помещений. Расстояние между характерными узлами и т. п. По итогам измерений составляются планы, в которых отмечается фактическое расположение конструкций, разрезы объекта, чертежи сечений несущих конструкций и узлов сопряжений. Для обмерных работ применяется только поверенный инструмент. Зачастую это линейки, штангенциркули, рулетки, отвесы, лупы. В случае необходимости проверяющие лица прибегают к применению специальных приборов: нивелиров, теодолитов, дальномеров, дефектоскопов и т. п.

Инструментальное:

Экспертиза фундамента

Экспертиза фундамента — это подземная часть здания, которая воспринимает все нагрузки от вышерасположенных конструкций и передает их на основание. Не секрет, что от прочности и надежности фундамента зависит прочность и надежность всего здания. К тщательному обследованию фундамента чаще всего прибегают, когда уже выявлены серьезные дефекты и деформации: отклонения от горизонтали и вертикали, трещины, подтопления, промерзания, обнажение арматуры, коррозия, неравномерная усадка. Целесообразно также проводить экспертизу фундамента, если планируется реконструкция здания или капитальный ремонт, кардинальная перестройка верхних элементов или размещение тяжелого технологического оборудования. Экспертиза помогает установить процент физического износа фундамента, определить, смогут ли несущие конструкции воспринять дополнительные нагрузки. При необходимости экспертиза фундамента позволяет спланировать мероприятия по укреплению несущих конструкций и усилению фундамента. В первую очередь, эксперты изучают все проектно-технические документы и результаты обследования состояний грунтов. От того, выполнялись ли перед началом строительства изыскательские работы, и была ли учтена при закладке фундамента глубина промерзания грунта, зависит прочность и долговечность здания. При визуальном осмотре фундамента осматриваются стены подвала на наличие повышенной влажности, поражения грибком, прогибов, оползней, трещин и прочего. После визуального осмотра и обнаружения дефектов устраивается инструментальное обследование фундамента. Производится обмер всех технических конструкций: фундаментных блоков и балок. С помощью геодезических измерений определяется величина просадки фундамента. Предел прочности бетона устанавливается методом отрыва со скалыванием или методом упругого отскока. Величина защитного слоя арматуры определяется с помощью ультразвукового тестера. При необходимости некоторые образцы бетона могут быть направлены в лабораторию для детального изучения (определение влагопроницаемости, морозоустойчивости, степени коррозии).

В результате проведенной экспертизы фундамента должны быть составлены дефектная ведомость и акт осмотра, а также выдано подробное экспертное заключение, включающее в себя фотоматериалы выявленных дефектов, их подробное описание, выводы и рекомендации по их устранению.

Инструментальное обследование фундамента

Техническое обследование фундамента определяет его состояние, прочностные характеристики, выявляет возможные дефекты. По итогам определяется необходимость и объемы работ по укреплению или усилению фундамента. Если при визуальном осмотре были обнаружены серьезные дефекты фундамента, для получения точных данных проводится инструментальное обследование. С помощью него определяются прочностные характеристики, морозостойкость фундамента. Если были обнаружены трещина, обследование определит причину и характер их возникновения. Главный элемент исследования фундамента — определение фактической прочности бетона. Провести это исследование можно неразрушающими методами: с помощью ультразвукового исследования, отрыва со скалыванием, ударного импульса и т. п. Своевременное обследование фундамента определяет степень его надежности, а значит и надежность конструкций объекта в целом.

Техническое обследование фундаментов

Инструментальное обследование состояния несущих конструкций подземной части здания позволит оценить степень их изношенности. Предварительно изучается проектная документация и архивные данные. Анализируются результаты геологических изысканий и пробы грунта, взятые перед началом строительства. Уже на этой стадии можно найти факторы, повлекшие за собой изменения в структуре обследуемого объекта. Затем, через отрытые шурфы осуществляется визуальный осмотр. Он необходим, чтобы обнаружить явные дефекты и повреждения. Достоверную информацию даст лабораторное исследование взятых проб, поверочные расчеты и теплотехнический расчет. Мы определим характер повреждений, деформаций и причины их возникновения.

Обследование оснований и фундаментов зданий

Исследование грунтов оснований из отрытых шурфов. Бурение скважин до 5 м.п. Отбор грунтов для лабораторных исследований. Сложность проведения подобной экспертизы заключается в том, что обследуемая конструкция скрыта в толще земли. При освидетельствовании внутренних пространств механизация работ невозможна.

Подземная часть воспринимает все статические нагрузки здания и перераспределяет их на грунт по всей площади соприкосновения. Подвижные пласты грунта в свою очередь оказывают воздействие на опоры объекта.

Дефекты в подземной конструкции могут возникнуть на стадии строительства объекта вследствие несоблюдения технологии или ошибки при проектировании. В процессе эксплуатации причинами нарушения целостности сооружения могут быть повреждение системы мер отвода осадков или смещение пластов почвы.

В результате техногенного воздействия или изменения условий окружающей среды происходит изменение режима и уровень движения грунтовых вод. Строительство близлежащих объектов или подземных коммуникаций так же может изменить реактивное давление грунта.

Работы по осмотру объекта включают как саму конструкцию, так и исследование характеристик основания, сбор информации о факторах внешнего воздействия. Целью экспертизы является выявление дефектов, установление причин деформаций и динамики процессов. Экспертное заключение содержит технологические и технические решения для устранения повреждений, если таковые имеются, и меры по предупреждению их появления в дальнейшем.

Обследование сборных плит перекрытия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ Проверка несущей способности многопустотной плиты по серии 1.041.1-3 (pdf 340 Кбайт) техническое заключение.

Боле пятидесяти лет в капитальном строительстве используются перекрытия из сборных железобетонных плит. Правильно распределенные постоянные статические нагрузки обеспечивают прочность железобетона на протяжении длительного периода времени. Если выполняются все условия эксплуатации или консервации объекта, срок службы плит перекрытия еще не исчерпан.

Проведение капитального ремонта, замена отделочного покрытия пола влечет изменение постоянных нагрузок. Перепрофилирование целевого использования здания или необходимость установки нового оборудования приводит к перераспределению или увеличению полезных нагрузок.

Долговечность любого железобетонного изделия зависит от соблюдения технологии производства, прежде всего толщины защитного слоя. В плитах перекрытия применяется напряженный пространственный каркас. Обнажение арматуры недопустимо. Обследование плит перекрытий в первую очередь устанавливает соответствие их проектному положению. Ни при каких условиях нельзя нарушать их целостность для устройства технологических отверстий и проемов. Коррозия арматуры, нарушение гидроизоляции и воздействие агрессивных сред приводят к утрате несущей способности.

Определение фактических прочностных характеристик материалов – испытания неразрушающим методом в полевых условиях

— обнаружение трещин и дефектов конструкций

— определение прочности и однородности бетона

— определение защитного слоя и диаметров арматуры

— поверочные расчеты несущей способности конструкций

Обследование сборных плит перекрытия позволяет определить рекомендации о целесообразности дальнейшего использования всего объекта или отдельных его частей. На основании чего можно принять решение о восстановлении или замене элементов.

Экспертиза перекрытий

Один из способов усиления плит

Эскиз 1

Требуется проверить несущую способность существующей многопустотной плиты

Исходные данные:

перекрытия 5.7 х 3м по серии 1.041.1-3 (ПК 56-30-5 Ат V). В качестве анализа принята плита с наименьшей несущей способностью (500кг/м2). В связи с наличием продольной трещины (раскрытие 0.5мм) в нижней части плиты предполагаем что 2 несущих арматурных стержня выключились из работы плиты.

Согласно серии плита армирована — 9 d10 Ат V.

Принимаем в качестве несущей арматуры 7 d10 Ат V.

В качестве ненапрягаемой арматуры применяется:

  • в сжатой зоне 16 4 Br I
  • в растянутой зоне 16 4 Br I
  • Приводим сечение многопустотной плиты к условному. поскольку бетон растянутой зоны не участвует в работе. в качестве расчетного принимается тавровое сечение.

    Вариант 1.

    Расчет несущей способности существующей плиты см. приложение А.

    В качестве нагрузки на плиту принимаем (путем подбора) нагрузку в 230кг/м2.

    Также учитывается собственный вес плиты 240 кг/м2

    Вариант 2.

    Расчет несущей способности плиты после прорезки верхних пустот под усиление плит см. приложение Б. Ширина плиты принимается 150мм. Результат плита будет работать как отдельные тавровые балки с полкой в растянутой нижней зоне. Между трещинами принимается участок в котором один главный стержень арматуры выключен из работы.

    В качестве нагрузки на плиту принимаем (путем подбора) нагрузку в 230кг/м2.

    Также учитывается собственный вес плиты 230 кгм2

    Выводы:

    По первому варианту расчетов – несущая способность плиты с учетом двух продольных трещин на расстоянии 400-500мм друг от друга, с предположением что трещины проходят по рабочей арматуре и исключают ее работу, составляет – 230 кг/м2.

    По второму варианту расчетов – несущая способность плиты с учетом двух продольных трещин и выреза верхней части бетона под усиление (см. эскиз 1) составляет – 230 кг/м2.

    Георадарное обследование фундаментов, стен, покрытий

    Георадарным обследованием называют методику, которая заключается в анализе импульсов, отраженных от границ сред с разными характеристиками.

    С помощью георадара, применяемого при техническом обследовании, можно получить наиболее полные данные о материалах.

    При герном обследовании фундаментов удается исключить необходимость выбуривания кернов на исследуемых точках, сэкономить на обследовании и при этом получить наиболее достоверные данные о профиле фундамента.

    Обследование конструкций объекта с помощью георадара позволяет обнаружить внутренние трещины, неравномерности осадки, деформацию арматуры, прочие нарушения проекта и строительных норм. Прибор также определяет прочность и плотность материалов.

    Пока что аппаратуры, которая по точности обследований превосходила бы георадар, не существует. Сопротивление теплопередаче стен.

    Техническое обследование зданий

    Техническое обследование зданий объектов с незавершенным циклом строительства, помимо определения фактической несущей способности конструкций, особое внимание уделяет наличию и качеству консервации объекта. На основе осмотра и лабораторных испытаний устанавливается фактическое время проведение работ по защите элементов от воздействия неблагоприятных воздействий, уточняются данные по геофизической обстановке, которая могла измениться в течение времени, определяется степень воздействия на строение окружающих наземных и подземных объектов введённых в эксплуатацию после остановки строительства.

    После этого делаются выводы о перспективах дальнейшего использования конструкций. В ряде случаев новое строительство оказывается экономически целесообразнее, чем реконструкция.

    Техническое заключение

    Техническое заключение — результаты технического обследования служат основой для составления технического заключения. В нем приводятся сведения, полученные из проектно-технической документации, перечень материалов, характеризующих эксплуатационные особенности конструкций. Указывается причина необходимости проведения обследования. В заключении указываются разрезы, схемы дефектов с фотографиями, схематическое изображение расположения трещин в конструкциях. Объясняются причины появления деформаций различного типа. Даются результаты различного вида исследований конструктивных элементов объекта. Обязательным элементом заключения являются рекомендации по дальнейшей эксплуатации здания, необходимости проведения реконструкции или ремонтных работ. Итоговый документ технического обследования подписывается представителями организации, непосредственно проводившими осмотр здания и их руководителем. Профессиональные организации наряду с рекомендациями по устранению деформаций и дефектов на объекте, предложат свои услуги по выполнению этих мероприятий.

    Этапом проектирования, реконструкции зданий и сооружения.

    Отчет о проделанной работе, содержит следующие пункты:

    В техническом заключении Вы найдете не только ответ на свой вопрос, но и рекомендации по дальнейшей эксплуатации объекта. Прилагаемая дефектная ведомость обоснует Ваши затраты.

  • Вы обнаружили видимые дефекты или повреждения конструкций, срочно вызывайте экспертов. Не ждите аварий, мы поможем выявить и скрытые дефекты, и дадим рекомендации как их устранить.
  • Увеличение этажности здания.
  • Отступление от проектного решения во время строительства, при которых возможно снижение несущей способности и эксплуатационных качеств конструкций.
  • Изменение функционального назначения здания сооружения, проще говоря, перепрофилирование.
  • Обследовании конструкций фундаментов, попадающих в зону нового строительства.
  • После пожара или аварийных ситуаций.
  • Обследование оснований и фундаментов

    Под воздействием веса сооружения грунты сжимаются не равномерно, по причине неоднородности оснований происходят разные осадки и просадки конструкций. Это чревато появлением трещин и перекосом здания. Приступая к реконструкции необходимо собрать все поэтажные нагрузки, которые может нести основание, а также установить зоны возможных деформаций конструкции. Результатом предварительного обследования служит определение мест, где будет проходка шурфа.

    В дальнейшем:

  • ведутся инженерно геологические изыскания грунтов основания. Они призваны дать физико — механическую характеристику состава грунта и его увлажненность на уровне основания и ниже. Проследить изменение уровня грунтовых вод. Лабораторный анализ отобранных образцов грунта позволят оценить степень риска и выбрать способ усиления подземной части фундамента или его подошвы
  • проводится работы в открытых шурфах. Устанавливается глубина заложения, тип, форма и состояние гидроизоляции. При обнаружении слабых грунтов должна быть пробурена контрольная скважина. Берутся на исследования образцы материала конструкции. Определение прочностных характеристик, устойчивости к коррозии и морозоустойчивости.
  • В случае возникновения недопустимых деформаций или осадки здания необходимо провести мониторинг с производством обмерных чертежей. В рамках мониторинга проводится ряд инструментальных испытаний. С помощью ультразвукового контроля определяется глубина трещин и наличие скрытых дефектов. Чтобы установить прочность подземной конструкции применяют метод УЗК, упругого отскока или отрыва со скалыванием это – равноценные методы, на мы рекомендуем УЗК для определения прочности бетона. А теодолитная съемка и нивелирование зафиксирует прогибы и осадку. Результаты таких испытаний учитываются при расчете фактической несущей способности всех конструкции с учетом найденных дефектов.

    Техническое освидетельствование подземной части здания необходимо, чтобы оценить его пригодность для дальнейшей безлопастной эксплуатации. Обследуем и сделаем вывод о возможности его восстановления или обоснования ремонта. с учетом мероприятий по усилению конструкции и укреплению основания. Объем работ и методы инструментальных испытаний зависят от вида повреждения, типа здания и глубины заложения конструкции. Полученные в ходе работ данные о состоянии грунтов основания и физико-технические и прочностные характеристики материала обобщаются на заключительном этапе. Они станут основанием для экспертного заключения .

    Акт обследования здания — фундамента

    Помимо сведений об имеющихся деформациях в отчет о техническом состоянии должны входить данные о геологической обстановке вблизи исследуемого объекта. Это позволит спрогнозировать средние просадки конструкции при дальнейшей эксплуатации и их неравномерности. Химический анализ подземных вод даст возможность оценить степень их агрессивности к бетону. Сведения о глубине их залегания и поведении в весенне-осенний период – повлияют на методы, с помощью которых буду усилена подземная часть здания. Итогом проделанной работы станет специальный акт. который входит в экспертное заключение.

    Часто при проектировании или приобретении нового здания появляется необходимость проверки состояния конструкций, инженерных коммуникаций.

    На этапе проектирования требуется в том случае, когда нет уверенности в правильности расчетов, составления сметы и так далее. Не редкость, когда подрядчик указывает неверное количество требуемых материалов, либо же проект составлен неверно. А это может повлечь не только дополнительные расходы, но и более серьезные последствия.

    В другом случае, когда проводится, уже находящиеся в эксплуатации, то проверяется вся документация сооружения (когда возведено, была ли реконструкция и другое), проводится визуальный осмотр. Это необходимо для определения состояния конструкции, возможности эксплуатации и необходимости реконструкции.

    Особенно часто эта процедура проводится после пожаров, стихийных бедствий, аварий, когда сложно однозначно определить степень повреждения и возможность дальнейшего использования. Такие факты, как неустойчивый грунт и вовсе невозможно определить визуальным осмотром, а опасность строительства на таком участке ясна.

    Причин достаточно много, но одной из наиболее распространенных является увеличение нагрузки на фундамент и несущие стены, т.е. добавление новых этажей. В некоторых случаях подобные усовершенствования просто невозможны из-за фундамента. Если изначально он рассчитан только на два этажа, и не предполагалось возведение дополнительных этажей, то единственным выходом может быть снос и возведение нового дома.

    Техническое обследование зданий

    Техническое обследование зданий проводится для определения работоспособности строительных конструкций, выявления повреждений и дефектов. Определяет возможность безопасной эксплуатации, позволяет разработать рекомендаций по усилению или восстановлению строительных конструкций. Устанавливаются эксплуатационные качества и составляется прогноз на будущее.

  • сбор исходной информации (обмерные работы )
  • визуальное определение состояния строительных конструкций
  • Определение физико-химических характеристик материалов конструкций

    Неразрушающие способы обследования позволяют определить прочность конструкций без снижения несущих характеристик из-за отбора проб. Применяются механические и ультразвуковые способы ведения неразрушающего осмотра. С помощью ультразвукового способа определяется прочность хрупких и нехрупких материалов. Оценка прочности производится с помощью ультразвуковых приборов, которые определяют скорость распространение ультразвука в материале. В лабораторных условиях проводится анализ физико-химических характеристик материала. Химический состав определяется на основе рентгено-структурного и дифференциально-термического методов. Выявить расположение т принцип сцепления цементного камня, контакт бетона и арматуры, размер и направление трещин в материале позволяет микроскопический метод.

  • лабораторный анализ проб материалов.
  • 3. Поверочные расчеты конструкций выполняются специализированных программных продуктов. По результатам Заказчику предоставляется техническое экспертное заключение, содержащее:

  • описание существующей ситуации
  • графическая часть и чертежи
  • выводы экспертов
  • Так уж устроена наша жизнь, что время от времени нам нужно обследовать жилой дом.

    Вот, жил, жил и ни о чем таком не думал. А тут, вдруг, раз, и. понадобилось. И что ж это за надобности, из — за которых нам нужно обследование жилых зданий? Это может понадобиться при оформления документов на усыновление или при оформлении документов на улучшение жилищных условий. Итак, вам нужно выполнить обследование жилого здания или помещения. Что же нужно сделать для этого? Оно выполняет комиссия, которая назначается распоряжением главы администрации населенного пункта, в котором находится обследуемое здание/помещение. Состав комиссии обычно включает директора местного БТИ, начальника ЖКО, обязательно должны быть государственный инспектор службы технадзора, инспектор по жилищному надзору. Состав комиссии обязательно отражается в акте.

    Цель обследования — оценка пригодности здания к дальнейшему проживанию, то она дается в процентах. Если непригодность оценена равной 65-70%, то дом или помещение признается непригодным для жилья. В этом случае к акту прилагается второй документ — заключение о признании обследуемого объекта непригодным к постоянному проживанию. В акте указываются причины такого решения, основание и состав комиссии, вынесшей такое решение.

    Обследование строительных конструкций зданий и сооружений проводится в три ступени:

  • подготовка обследования
  • визуальное
  • инструментальное и лабораторные испытания.
  • Основная задача — сбор исходной информации, изучение проектной документации на здание, фундамент, инженерные коммуникации, определение объема работ для строительной экспертизы, определение состояния строительных конструкций. План работ по проведению стройэкспертизы составляется на основании утвержденного задания.

    Источники: biznes-prost.ru, prostroiku.com, forum.dwg.ru, meganorm.ru

    Состав исполнительной документации по разделу КЖ

    1. Реестр исполнительной документации

    2. Общий журнал работ и специальные журналы работ:

    3. Исполнительная геодезическая документация:

    • Акт разбивки основных осей здания
    • Исполнительная схема разбивки основных осей здания

    4. Исполнительные схемы по элементам, конструкциям и частям зданий и сооружений:

    • Исполнительная схема котлована с подсчетом объемов грунта
    • Высотная исполнительная схема свай после погружения (забивки)
    • Исполнительная схема свайного поля (после срубки свай по высоте и в плане)
    • Исполнительная схема устройства естественного основания под фундаменты
    • Исполнительная схема устройства фундаментов
    • Исполнительная схема устройства анкерных болтов
    • Исполнительная схема смещения осей колонн от разбивочных осей в нижнем сечении (на каждый этаж)
    • Исполнителньая схема отклонения от совмещения ориентиров (рисок геометрических осей) в верхнем сечении колонн многоэтажных зданий с рисками разбивочных осей (на каждый этаж)
    • Исполнительные схема отметок верха колонн каждого яруса многоэтажного здания и сооружения
    • Исполнительная схема монтажа плит перекрытия (каждый этаж)
    • Исполнительная схема монтажа лестничных маршей

    5. Акты, протоколы приемки и испытаний строительных конструкций:

    • Акт освидетельствования ответственных конструкций (фундамент)
    • Акт осмотра отрытых рвов и котлованов под фундаменты
    • Акт динамического испытания свай
    • Акт приемки свайного поля
    • Протоколы  испытаний бетона (приложить копию аттестации лаборатории)
    • Протокол испытания уплотнения грунта естественного основания (приложить копию аттестации лаборатории)
    • Акт отбора проб для испытания уплотнения грунта естественного основания
    • Температурные листы прогрева бетона
    • Результаты механических разрушающих испытаний контрольных (допускных) образцов всех типов сварных соединений,    предусмотренных проектом для проверки квалификации  сварщика и готовности производства к выполнению сборочно-сварочных работ на конкретном объекте
    • Акт визуального осмотра сварных швов — 100% длины сварных швов (независимая лаборатория)
    • Протокол контроля сварных швов неразрушающим способом (радиографическим, ультразвуковым — не менее 0,5% длины сварных швов или в соответствии с указаниями проекта). Прилагаются документы независимой лаборатории.

    6. Акт освидетельствования скрытых работ:

    • Отрывка котлованов
    • Осмотр свай до погружения
    • Погружение свай
    • Стыкование составных свай и свай-оболочек
    • Срубка оголовка свай
    • Армирование буронабивных свай
    • Заполнение (инъецирование) буронабивных свай
    • Устройство естественного основания под  фундаменты
    • Устройство песчаной подготовки под фундаменты
    • Устройство бетонной подготовки под  фундаменты
    • Армирование монолитных  фундаментов, стен, колон, перекрытий, покрытий. Установка анкерных болтов
    • Монтаж опалубки монолитных фундаментов, стен, колон, перекрытий, покрытий
    • Бетонирование монолитных фундаментов, стен, колон, перекрытий, покрытий
    • Армирование балок фундаментных  монолитных (монолитных поясов)
    • Установка опалубки балок фундаментных монолитных (монолитных поясов)
    • Бетонирование фундаментных монолитных балок  (монолитных поясов)
    • Вертикальная обмазочная гидроизоляция фундаментов
    • Горизонтальная гидроизоляция фундаментов
    • Обратная засыпка пазух фундаментов (с послойным уплотнением)
    • Монтаж сборных железобетонных конструкций (фундаментов, стен, колонн, перекрытий, покрытий, лестничных маршей и площадок, балок, ригелей, диафрагм)
    • Замоноличивание колонн в фундаментах
    • Монтаж вертикальных связей
    • Замоноличивание стыков колонн
    • Монтаж анкерных связей плит перекрытий и покрытий
    • Антикоррозионная защита сварных соединений (диафрагм, ригелей, связей, лестничных маршей, площадок)
    • Замоноличивание швов плит перекрытия
    • Замоноличивание узлов ригелей, диафрагм

    7. Паспорта, сертификаты качества, пожарные сертификаты, санитарно-гигиенические заключения на строительные материалы, изделия и конструкции. На все поступающие на строительную площадку строительные материалы, изделия, конструкции и оборудование должен составляться акт входного контроля с последующим подписанием его ответственными лицами

    8. Удостоверения сварщиков, протоколы аттестации сварщиков

    9. Комплект рабочих чертежей на строительство предъявляемого к приемке объекта, разработанных проектными организациями, с надписями о соответствии выполненных в натуре работ этим чертежам или внесенным в них изменениям, сделанными лицами, ответственными за производство строительно-монтажных работ, согласованными с авторами проекта.

    10. Документы о согласовании отступлений от проекта при строительстве

    В комплект приемо-сдаточной документации входит пакет разрешительной документации:

    • Информационный лист монтажной организации
    • СРО монтажной организации
    • Приказы на ответственных представителей
    • Удостоверения на персонал (сварщики, электротехнический персонал и т.п.)
    • Рабочая документация со штампом Заказчика «В производство работ»
    • Проект производства работ (титульный лист и лист ознакомления)

    *Представленный состав исполнительной документации является приблизительным. Точный состав исполнительной документации уточняйте у заказчика.

    Акт освидетельствования ответственных конструкций: что это такое | Строймир наизнанку

    Фото взято с сайта яндекс-картинки

    Фото взято с сайта яндекс-картинки

    Дорогие читатели, как вы думаете, как принять в эксплуатацию, например, фундамент под металлическую опору? Скажем, построили строители фундамент и предъявили его заказчику на приемку и оплату. Как ее принять заказчику?

    На самом деле, видя только фундамент, а часто только ее малую часть, так как делают обратную засыпку, сложно понять, соответствует он проектной документации или нет.

    Но уже давно придумана методика как это делать. Все просто.

    Есть такой документ, как «Акт освидетельствования ответственных конструкций». Он составляется комиссионно по результатам завершения какой-либо конструкции, например, фундамента. И в нем указываются все акты освидетельствования скрытых работ и все обследования, проведенные в ходе устройства конструкции.

    Возьмем фундамент.

    Сначала делается разбивка осей и составляется акт разбивки осей объекта капитального строительства на местности. Также составляется исполнительная схема разбивки осей.

    Далее роют котлован и составляют акт скрытых работ на устройство котлована и делают исполнительную схему котлована с указанием всех фактических и проектных размеров, отметок.

    Фундамент в разрезе. Фото взято с сайта яндекс-картинки

    Фундамент в разрезе. Фото взято с сайта яндекс-картинки

    Следующим шагом выполняют песчаную подушку. Составляют акт скрытых работ на устройство песчаного основания, рисуют исполнительную схему песчаного основания, проводят испытания основания на коэффициент уплотнения.

    После подушки выполняют бетонную подготовку. Составляют акт скрытых работ на устройство бетонной подготовки с указанием примененного бетона, рисуют исполнительную схему с размерами и высотными отметками.

    Далее аналогично составляют акты на устройство опалубки, армирования, бетонирование фундамента, гидроизоляцию фундамента и на устройство обратной засыпки. При этом проводят испытание бетона на прочность в промежуточном возрасте и в проектном возрасте, а также проводят испытание грунта с обратной засыпки на уплотнение.

    В конце составляют акт освидетельствования ответственных конструкций и вписывают туда все акты скрытых работ, все исполнительные схемы, все протокола испытаний и обследований.

    Все эти шаги проводятся при участии ответственных лиц, которые подписываются в указанных актах. К тому же, данные лица имеют профильное образование и проходят аттестацию, периодическое повышение квалификации.

    Согласитесь, после прочитанного становится гораздо проще. И вы будучи заказчиком строительства можете с легкостью принять работу у строителей. Следует лишь проанализировать представленные ими документы, а именно, имеется ли в них акты ответственных конструкций, которые они вам представили на приемку.
    Армирование фундамента. Фото взято с сайта яндекс-картинки

    Армирование фундамента. Фото взято с сайта яндекс-картинки

    Сам бланк акта ответственных конструкций приведен в РД 11-02-2006. Там же указаны все нормативы и требования по его составлению.

    Вам стало чуточку понятнее после прочтения статьи? Если остались вопросы, то пишите их в комментариях, а я постараюсь ответить.

    Акт приемки скрытых работ — Справочник строительных материалов и терминов (А)

    Актом приемки скрытых работ называется официальный документ, который составляется после приемки представителями подрядчика, заказчика и авторского надзора выполненных работ, которые будут скрыты последующими работами. Только после того, как будет составлен такой документ, можно приступать к производству следующих работ.

    Сдача, приемка работ

    Существует промежуточная приемка работ в процессе их выполнения, а также окончательная приемка законченных строительством либо реконструкцией объектов. Промежуточная приемка работ производится непосредственно в ходе их осуществления. При этом, прежде всего проверяют все скрытые работы, итог которых закрывается следующими работами. Скрытые работы принимает по мере их осуществления специальная комиссия, подписывающая при этом соответствующие акты.

    Приемка законченной строительством либо реконструкцией постройки вначале осуществляется рабочими комиссиями с представителями заказчиков-застройщиков от генеральных подрядчиков, а потом приемочной Государственной комиссией от заказчиков-застройщиков.

    В эксплуатацию не принимаются объекты, в которых присутствуют недоделки, препятствующие нормальной эксплуатации постройки, а также те объекты, в которых есть отступления от утвержденного комплекса пускового по «укороченным» либо «временным» технологическим схемам.

    В начале осуществления своей работы рабочая комиссия должна получить факт наличия у генерального подрядчика всех лицензий, а также правильно оформленной документации технической. Комиссия вправе потребовать, чтобы были вскрыты конструкции заглубленных сооружений, даже если имеются акты на скрытые работы. Если такие работы проводятся при наличии актов, то их оплачивает заказчик, если же акты отсутствуют – то работы оплачивает подрядчик.

    После того, как будет проверена и рассмотрена вся исполнительная документация, рабочая комиссия внимательно осматривает предъявляемый к сдаче объект, устанавливая, верно ли был осуществлен проект, соблюдены ли все технологические нормы и условия при осуществлении строительно-монтажных работ. Здания и сооружения осматривают в соответствии с технологической последовательностью их строительства – начинают с заглубленных сооружений и с подземной части постройки, потом осматривают надземную часть и завершают работами, связанными с благоустройством территории. Осуществляя осмотр здания, члены комиссии записывают в специальные ведомости-приложения к актам все замеченные недостатки (дефекты, недоделки). В этих ведомостях также указывают сроки устранения недостатков и исполнителей, ответственных за их устранение.

    Ведомости-приложения с перечнем всех выявленных дефектов и недоделок, а также с особыми замечаниями рабочей комиссии являются основанием для установления уровня качества всех выполненных видов работ, а также конструктивных элементов сооружения либо здания. Объекты, которые вводятся в эксплуатацию, должны быть оснащены связью, аварийным и рабочим освещением, сигнализацией.

    Технологическое оборудование, которое установили в сооружении, должно пройти не только индивидуальные испытания, но и комплексные опробования под нагрузкой и вхолостую.

    В случае, когда рабочая комиссия, учтя все выявленные замечания и недостатки, делает вывод о возможности допущения объекта к приемке в эксплуатацию, в итоге ее работы составляют соответствующий акт, который должен быть подписан всеми членами комиссии. Тем самым рабочая комиссия предоставляет должный уровень подготовленности к сдаче объектов (их отдельных очередей либо пусковых комплексов), которые будут предъявлены Государственной приемочной комиссии.

    Акты приемки зданий, объектов рабочей комиссией должны быть составлены в пяти экземплярах, которые включают в состав документов, предъявляемых Государственной комиссии. Каждый из экземпляров должен содержать все протоколы, акты, справки и иные документы (подписанные и в случае необходимости скрепленные печатями), которые показывают качество принимаемых работ.

    К актам должны быть приложены следующие документы:
    — Список всех монтажных и строительных организаций, которые участвовали в строительстве либо реконструкции объекта. Здесь же указывают виды объемы выполненных ими работ, также фамилии инженерно-технического персонала, ответственного за качество работ.
    — Документ с оценкой качества работ.
    — Список допущенных отступлений от проекта рабочих чертежей и СНиПов.
    — Список всех недоделок и невыполненных работ, а также сроки устранения этих недоделок с указанием организаций, которые обязуются их устранить.
    — Документ с расчетом сметной стоимости объекта с фактическими затратами по вводу его в эксплуатацию.
    — Распоряжение либо приказ про назначение рабочей комиссии.

    Акты рабочей комиссии со всей предъявленной документацией передают заказчику. После этого заказчик (без участия генерального подрядчика) выбирает и назначает комиссию для приемки объекта (постройки) в эксплуатацию.

    Государственная комиссия, учтя представленные акты и материалы рабочей комиссии, должна установить:
    — Соответствие осуществленных работ утвержденному проекту.
    — Были ли соблюдены нормы строительного проектирования, правила и рекомендации российского Минстроя.
    — соответствует ли качество осуществленных работ и конструкций требованиям ТУ, ГОСТов и СНиПов.

    Помимо этого Государственная комиссия должна проверить готовность постройки к приемке, определяет качество работ, а также дает им оценку, основываясь на едином критерии качества строительных и монтажных работ, осуществленных по комплексам, технологическим этапам, сооружениям в целом. Оценивать качество работ с применением бальной системы — запретили.

    Если заказчик выявил работы, которые были выполнены с отступлениями от СНиПов, то такие работы не принимаются, их не оплачивают. Такие работы не засчитывают в объем осуществленных подрядных работ, пока не будут устранены допущенные отклонения.

    Государственная комиссия также должна определить общую оценку качества реконструированного либо построенного объекта в целом. При этом комиссия основывается на проектные решения, оборудование, строительные конструкции, материалы и строительно-монтажные работы. При завершении работы комиссии должен быть составлен акт о приемке объекта в эксплуатацию. Либо должны быть оформлены материалы про отказ в приемке.

    Акты приемки объекта в эксплуатацию (его очереди либо пускового комплекса), а также докладную записку к ним составляют в пяти экземплярах. Из них два экземпляра совместно с проектом решения предъявляют в орган, который назначил Государственную комиссию, еще два экземпляра передают заказчику, а пятый – генеральному подрядчику. На каждом экземпляре акта должны стоять подписи всех членов комиссии во главе с председателем.

    К актам должны быть приложены следующие документы:
    — Список всех строительных, наладочных и монтажных организаций, которые принимали участие в реконструкции либо строительстве.
    — Список кратких технических свойств оборудования.
    — Список всех материалов и документов, которые были предъявлены Государственной комиссии.
    — Список проектных организаций.
    — Список мероприятий, связанных с охраной окружающей среды, технике безопасности и охране труда.
    — Список оценок качества всех работ по отдельным сооружениям.
    — Список по каждому объекту всех возникших отступлений от рабочих чертежей, проекта, СНиПов, а также норм продолжительности строительства.
    — Полный сводный список по каждому объекту невыполненных работ, недоделок, сроки их устранения и имена исполнителей, ответственных за это.
    — Документ с расчетами фактических затрат заказчика.
    — Документ с гарантийными обязательствами руководителей монтажный и строительных организаций по устранению дефектов, недоделок и невыполненных работ.

    В случае, когда комиссия не может принять объект в эксплуатацию в связи с некачественно осуществленными проектными и строительно-монтажными работами, составляется соответствующий акт. К этому акту прилагают необходимые материалы, в которых описываются дефекты и некачественно выполненные работы. Помимо вышестоящих инстанций акт направляют в органы Государственного архитектурно-строительного контроля с целью привлечения должностных лиц, которые допустили некачественное осуществление строительно-монтажных и проектных работ к ответственности.

    Справочник строительных материалов (А)
    Справочник строительных материалов и терминов

    Армирование плиты монолитного фундамента

    08.02.2020


    Армирование фундаментной плиты монолитного типа применяется весьма активно в современном строительстве. Здания любой сложности и размеров можно возводить с его использованием. Прочность армированной монолитной конструкции большая, нагрузки она способна выдерживать значительные. Негативные воздействия внешних факторов и времени не наносят серьезного вреда. Чтобы монолитная плита соответствовала своему назначению, необходимо правильно выбрать вид представленной на сайте ymnidom.by арматуры. Чаще всего используют в такой работе пруты, имеющие сечение от восьми до четырнадцати миллиметров.

    Фундаментные плиты имеют толщину около пятнадцати сантиметров. Шаг арматуры в них десять, пятнадцать или двадцать сантиметров. Пять процентов таким образом составляет процентное соотношение к толщине плиты диаметра арматуры. Следующим образом по государственным стандартам осуществляется традиционная схема армирование – снизу и сверху размещают рабочие стержни, присутствует перераспределяющая нагрузку арматура, из катанки делают подставки.

    Свои особенности и тонкости имеет армирование монолитных фундаментов. На эксплуатационные свойства они оказывают влияние. Два слоя арматуры необходимо использовать в этом случае. Как было указано выше, сетки размещаются вверху и внизу плиты. Обе сетки при этом обязательно должны быть в центральной части бетона. Защитный слой в два сантиметра задается опалубкой, которая находится по краям плиты. Вязальной проволокой соединяют друг с другом сетку и арматуру. В сетке нужно использовать цельную арматуру, так как на целостность и прочность конструкции это оказывает значительно влияние.

    С нахлестом подвязывают дополнительные пруты, если не хватает длины арматуры. Размер его составляет сорок диаметров прутов. Величина нахлеста будет сорок сантиметров, если, например, диаметр арматуры составляет один сантиметр. В шахматном порядке располагаются стыки. Имеющим П-образную форму усилением соединяют края сеток. Ведущей является нижняя арматура, так как распределение нагрузки происходит сверху вниз. Растягивающие нагрузки приходятся на низ. Сил сжатия действует на сетку вверху.

    Акт скрытых работ оформляется после армирования фундамента. Заливка бетона проводится после этого. Осуществляется она бетононасосом. Обязательно необходимо уплотнить бетон глубинным вибратором. Усадка всегда сопровождает процесс затвердевания бетонной смеси.


    , когда все щелкает | Скрытый мозг: NPR

    ШАНКАР ВЕДАНТАМ, ХОЗЯИН:

    Это СКРЫТЫЙ МОЗГ. Я Шанкар Ведантам. Каждый день учителя по всему миру пытаются объяснить своим ученикам новые идеи. Иногда все идет хорошо. Учитель передает информацию, ученики ее усваивают. Но во многих случаях что-то застревает. Студенты разочаровываются, и их учителя тоже. Передача идей увязла в болоте несбывшихся ожиданий.

    Я помню обмен, который у меня был с моим собственным отцом. Мне было около 10. Он пытался научить меня математической концепции — порядку операций — деление перед вычитанием, умножение перед сложением. Я не понял. Он думал, что это должно быть легко. Он расстроился. Я чувствовал себя глупо.

    Хуже всего было то, что все психологические потрясения ни к чему не привели. В конце концов, он не смог научить меня тому, что знал, а я не научился чему-то, чему мог бы овладеть.На самом деле, я мог усвоить неправильные уроки — что я плохо разбираюсь в математике или что мой отец плохо обо мне думает.

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №1: Почему я не понимаю?

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №2: Что он думает обо мне?

    Почему я так плохо в этом разбираюсь?

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №1: Почему я так плохо умею?

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЧЕЛОВЕК №2: Он что, сумасшедший?

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №1: Почему я не могу это получить?

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №2: Разочарован?

    Могу я показать ему?

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЧЕЛОВЕК №1: Могу ли я заставить моего отца гордиться?

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЧЕЛОВЕК №2: Могу ли я заставить моего отца гордиться?

    ВЕДАНТАМ: Сегодня мы исследуем новаторскую идею о том, как мы учимся.Он перенесет нас с выставки дельфинов на Гавайи в ведущую учебную больницу Нью-Йорка. Это один из способов успокоить шум в наших головах, беспорядок, который может превратить обучение в минное поле страданий.

    Однажды вечером в начале 1960-х годов, уложив детей спать, молодая мать села в своей гостиной и прочитала небольшое техническое руководство по дрессировке дельфинов. Идеи в нем казались новыми и странными. Женщина испытала неожиданный трепет. Листая машинописные страницы, она увидела будущее, о котором никогда не мечтала.

    КАРЕН ПРИОР: Это открыло мне дверь. Я увидел там совершенно новую игру — как — как контролировать поведение, как формировать поведение, как обучать навыкам, и все это с помощью небольшого набора четких правил, которые будут работать с чем угодно.

    ВЕДАНТАМ: Это Карен Прайор.

    ПРИОР: Я биолог и писатель.

    ВЕДАНТАМ: Карен сейчас за 80, она живет в Бостоне. Но в начале 60-х она была на Гавайях и воспитывала троих детей, а ее муж вложил всю свою энергию в грандиозное предприятие; он строил Sea Life Park, лесной аквариум на острове и место для морских развлечений.Это был его стартап, а не Карен.

    ПРИОР: Я вообще не участвовал в работе парка, за исключением того, что, может быть, устроил званый обед для потенциальных инвесторов, ну, знаете, — такого рода вещи.

    ВЕДАНТАМ: Было много поставлено на карту. В проект были вложены большие мечты и большие деньги. И сроки торжественного открытия были сжатыми. Когда бетон застыл в огромных искусственных водоемах, собирателей отправили ловить диких дельфинов. Следующей задачей было дрессировать животных.Парку нужен был дрессировщик дельфинов — профессии, которой на самом деле не существовало.

    ПРИОР: Единственными дрессировщиками, которые были в то время, в начале 60-х, были дрессировщики морских львов из цирка, и они были довольно оскорбительными.

    ВЕДАНТАМ: То, как мы думаем о морских парках, сильно изменилось за последние 50 лет. Не одобряется заставлять животных выполнять трюки. Вылавливать китов и дельфинов из дикой природы — незаконно. Но в 60-е ограничения были слабее, а социальные нормы были другими.

    Если парк и его методы были из другого времени, уроки, которые должна была выучить Карен, были вечными. В небольшом руководстве, полученном в парке и написанном аспирантом-психологом, было обещано, что дрессировщиком дельфинов может стать каждый, если следовать описанным в нем методам. Муж Карен нанял команду из трех человек.

    ПРИОР: Два парня и женщина, но они не могли понять из руководства.

    ВЕДАНТАМ: В отчаянии муж Карен повернулся к ней.Ее интересовал мир природы. Маленькой девочкой она выучила латинское название каждой бабочки в своем районе. Во время учебы в Корнелле она прошла все курсы естествознания, которые предлагала школа.

    ПРИОР: Энтомология насекомых, орнитология птиц, палеонтология окаменелостей, геология горных пород.

    ВЕДАНТАМ: Но морская биология не стояла на первом месте в списке.

    ПРИОР: Я сказал: нет, я действительно не могу этого сделать. У меня трое маленьких детей.Я не хотела работать с мужем. У него было достаточно дел. И я все равно не думал, что это сработает очень хорошо. Но он уговорил меня хотя бы прочитать мануал.

    ВЕДАНТАМ: И это руководство, идеи, которые оно содержало, зажгли что-то внутри Карен.

    ПРИОР: Мне просто нужно было попробовать.

    ВЕДАНТАМ: То, что Карен увидела в руководстве, было теорией поведения, которая вызвала большую дискуссию в психологии в предыдущие десятилетия. Его последствия были далеко идущими, особенно в области образования.Давайте взглянем на эту историю. В начале 20 века преобладающее представление о том, почему люди ведут себя именно так, исходило от Зигмунда Фрейда.

    БАРРИ ШВАРЦ: Фрейд был полностью посвящен глубинным мотивам, побуждающим людей делать что-то, и тому, как вам приходилось погружаться в глубины ваших зачастую недоступных человеческих психологических процессов, чтобы понять людей.

    ВЕДАНТАМ: Это психолог Барри Шварц.

    SCHWARTZ: Фрейд считал, что людьми движут действительно сильные мотивы, многие из которых имеют сексуальный характер, многие из них связаны с отношениями с родителями, которые были настолько неприемлемыми, что люди не допускали их осознания.

    ВЕДАНТАМ: Бессознательное — все это было спрятано в маленьком черном ящике в мозгу. Примерно в то же время русский физиолог Иван Павлов сделал замечательное открытие. В эксперименте, который стал знаменитым, он показал, что с помощью правильных триггеров можно обучить животное проявлять непроизвольное поведение. Он назвал это классическим кондиционированием.

    SCHWARTZ: Павлов изучал то, что он называл рефлексами. И на самом деле он называл их психическими рефлексами. Итак, у собак выделяется слюна, когда вы кладете им еду в рот, и они созданы для этого.Но если вы произнесете тон, а затем дадите им пищу, они начнут выделять слюнки в этот тон.

    ВЕДАНТАМ: Эксперимент стал настолько известным, что о нем сняли документальные фильмы.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЛИЦО № 3: Перед тем, как пропустить мясо через люк, он ввел стимул, совершенно не связанный с кормлением.

    (ЗВУК НАБОР МЕТРОНОМА)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №3: Тикающий метроном.

    ВЕДАНТАМ: В эту смесь вошел американец. Б.Ф. Скиннера, как и Ивана Павлова, интересовало, как животные учатся. Но он хотел исследовать сознательное поведение. В конце концов он выдвинул теорию, основанную на Павлове, и полностью покончил с Фрейдом. Скиннер сказал, что вам не нужно понимать подсознание, чтобы выяснить, что заставляет животное принимать или заставить его чему-то научиться.

    ШВАРЦ: Вам не нужна вся эта глубина. Не нужно цитировать, «поймите, что творится внутри».«Достаточно просто взглянуть на то, как взаимодействуют поведение и окружающая среда. И Скиннер считал, что на самом деле все дело в наградах и наказаниях, что если вы сделаете их правильно, вы сможете в значительной степени заставить организмы делать то, что вы хотите, чтобы они делали.

    ВЕДАНТАМ: Для Б.Ф. Скиннера и других бихевиористов человеческое поведение было связано только с тем, что вы могли видеть и измерить, а изменение поведения сводилось к поиску правильных стимулов.

    SCHWARTZ: За этим последуют хорошие последствия, и вы сделаете это снова.За этим последуют плохие последствия, и вы перестанете это делать.

    ВЕДАНТАМ: Теории Б.Ф. Скиннера стали бешено популярными. Он представил свои идеи переполненным аудиториям и съемочным группам. Он показывал коробку, которую он изобрел, и описывал, как он использовал ее с птицами.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    Б.Ф. СКИННЕР: Мы собираемся использовать голодных голубей и кормить их.

    ВЕДАНТАМ: Он посадил голубя в свой ящик.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    СКИННЕР: И еда подается с помощью небольшой машины, которая поднимает поднос с едой в пределах досягаемости голубя.Голубь может получить к нему доступ через отверстие в пространстве. А когда поднос отваливается, голубь уже не может есть.

    ВЕДАНТАМ: Голубь быстро учится подлетать, когда включается машина. Это простой пример, но его можно легко усложнить. Может быть, голубь должен клюнуть кнопку, чтобы включить машину, или повернуться по кругу. С едой в качестве награды можно многому научить.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    СКИННЕР: А сейчас мы попробуем еще одного голубя.И я постараюсь выделить какую-то конкретную модель поведения и сделать ее более частой частью репертуара птицы.

    ВЕДАНТАМ: У бихевиориста была другая коробка, чтобы продемонстрировать отрицательное подкрепление. Он поместил крысу в ящик с электрическим током, который причинял ей боль. Но в ящике также был рычаг, который мог отключать ток. Крыса быстро научилась подойти к рычагу и выключить электричество, когда его поместили внутрь ящика.

    Б.Точка зрения Ф. Скиннера заключалась в том, что вы можете заставить животных делать то, что они обычно не делают, если правильно настроить стимулы и сдерживающие факторы. Эти идеи оказались в центре внимания и в небольшом руководстве Карен Прайор. Это был учебник по тому, что Б.Ф. Скиннер называл оперантным обусловливанием.

    ПРИОР: Он имел в виду, что ученик — это оператор. Учащийся намеренно, сознательно будет вести себя так, чтобы ученик окупился.

    ВЕДАНТАМ: Голубь в ящике Скиннера пробовал разные вещи.Когда он нашел поднос, он получил еду. По сути, голубь учился сам. Он исследовал коробку и выяснял, что работает. Карен была очарована этой идеей. Но одна вещь, которая ее не волновала, — это все наказания, встроенные в ее руководство.

    ПРИОР: Мол, если бы дельфины не вели себя должным образом, они бы морили их голодом на 24 часа. Это очень плохая идея для этих животных. О, здесь они получают всю воду из пищи и довольно быстро могут умереть от обезвоживания.Итак, вы знаете, там было много вещей, которые я сразу выбросил.

    ВЕДАНТАМ: Карен отказалась от наказаний, но подчеркнула другую идею из руководства — предложение сочетать пищевые награды со звуковым сигналом. Она выбрала свисток.

    (ЗВУК СВИСТА)

    ВЕДАНТАМ: В каком-то смысле это было построено на Павлове. Подобно тому, как Павлов обнаружил, что у собак выделяется слюна при звуке метронома, в руководстве предлагалось использовать звуки, чтобы точно отмечать, когда животное делает то, что хочет дрессировщик.

    ПРИОР: Свисток — это сигнал о том, что в этот самый момент вы делаете абсолютно правильные поступки и собираетесь получить приз. Но идентификация для учащегося того, что именно вы делаете — что вы — когда вы все делаете правильно, этот акустический звук, это акустическое сообщение, в какой бы форме оно ни принималось, — это на самом деле острые ощущения.

    ВЕДАНТАМ: Барри Шварц говорит, что сигнал похож на заполнитель.

    SCHWARTZ: Животному приятно слышать щелчок, потому что щелчок ассоциируется с едой.И теперь вы можете использовать кликер, который гораздо менее разрушительный, чем еда, для создания этой длинной цепочки поведения, которая, как вы знаете, вызывает ох и ах от людей, которые смотрят.

    ВЕДАНТАМ: Карен приступила к работе. Она купила подвесные весы, чтобы отслеживать, сколько еды нужно набрать каждому животному. Она составила график тренировок и представила шоу, которое могли бы дать дельфины.

    ПРИОР: Знаете, чтобы устроить шоу любого рода, вам нужно начало, середина, высшая точка и счастливый конец.

    ВЕДАНТАМ: Итак, Карен написала шоу о старых Гавайях. Там были девушки в травяных юбках и каноэ и, конечно же, много дельфинов.

    ПРИОР: А потом мы начали тренироваться.

    (ЗВУК СВИСТА)

    ВЕДАНТАМ: Она начала с элементарного …

    ПРИОР: Простое поведение, например, высунуть нос из воды.

    ВЕДАНТАМ: … А потом опирался на эти навыки.

    ПРИОР: Высуньте нос все выше, выше, выше, пока не встанете на хвост.

    ВЕДАНТАМ: А потом Карен стало еще интереснее. У нее был пояс-механизм, который издавал свистящие звуки под водой, чтобы она могла дать команду дельфинам выполнять трюки в группе. Карен признается, что выловила много рыбы. Через полгода парк открылся для публики.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО №4: Если везде мухи, значит, там прохладная, прозрачная, голубая вода. Здесь это резервуар на 300000 галлонов — тихоокеанский морской край под названием Sea Life Park на острове Оаху.

    ВЕДАНТАМ: Дельфины Карен были готовы. По команде они крутили, вертели и хлопали хвостами.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЧЕЛОВЕК № 5: На них приятно смотреть. Теперь вот они в замедленной съемке. Внезапно появляется прелестная гавайская красавица, и морские свиньи празднуют хулу.

    ВЕДАНТАМ: Методы Карен быстро распространились среди дрессировщиков морских млекопитающих, а затем и во всех других видах дрессировки животных с помощью собак…

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 6: Если у вас есть лакомство и вы держите его над головой собаки, скорее всего, когда вы поднимете лакомство, задница собаки опустится. И в тот момент, когда вы собираетесь щелкнуть, вы видите, как мышцы задних ног переходят в положение сидя.

    ВЕДАНТАМ: … лошадям …

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 7: Итак, я собираюсь протянуть руку и слегка похлопать ее по крупу.И когда она наступит на эту ногу, я подам ей маркер и дам ей награду.

    ВЕДАНТАМ: … До сих пор необучаемым животным, таким как кошки, даже куры.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНЫЙ РЕБЕНОК: В этом видео я покажу вам своего цыпленка в упряжке и проведу небольшой тренинг с кликером.

    ВЕДАНТАМ: Куры, собаки, кошки, лошади, киты, хорьки — все они были успешно обучены с помощью кликера.Иногда эти животные, такие как дельфины Карен, а позже и собаки, с которыми она работала, могут овладеть умениями, которые поражают своей точностью и сложностью. Мы видели, как идеи Ивана Павлова, модифицированные Б.Ф. Скиннером и адаптированные Карен Прайор, могут быть успешно использованы для дрессировки животных. Возникает очевидный следующий вопрос. Если кликеры так хорошо работают при обучении кошек и собак, могут ли они сыграть роль в обучении людей?

    В 1960-х Карен Прайор обнаружила, что положительное подкрепление в сочетании со свистом является мощным инструментом для обучения дельфинов.Ее работа заложила основу того, что мы знаем сегодня как обучение кликеру. Он используется с животными всех видов, но остается наиболее популярным у собак.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    МАРТИН ЛЕВИ: Привет, я Марти, а это моя собака Мэг. И мы собираемся показать вам, что мы можем сделать сегодня.

    ВЕДАНТАМ: Мартин Леви — большой поклонник кликеров. Он использует их, чтобы обучать своих собак выполнять сложные трюки. У Мартина есть веб-сайт с видеороликами, демонстрирующими навыки, которым он научил своих собак — летние прыжки, серпантин и прыжки.Мартин увлекся спортом несколько лет назад. Он быстро понял, что ему нужно не просто дрессировать собаку, он должен тренировать себя. Когда он только начинал, он боролся с одним движением. Он просто не мог справиться с этим.

    ЛЕВИ: Я пытался научиться бросать удар запястьем справа. Когда я бросал диск, он переворачивался, поэтому я обратился за помощью. Тренеры махали мне руками, просили изменить положение руки, кричали на меня, пока я бросал, но диск все равно не работал и все еще перекатывался.Я знал, что положение моей руки было критическим. Чтобы это работало, мой большой палец должен был быть ниже мизинца.

    ВЕДАНТАМ: Но Мартин просто не мог поставить руку в нужное положение.

    ЛЕВИ: Итак, я добрался до зеркала для танцев и положил его в свой подвал. Я схватил рыболовную сеть и поставил ее перед зеркалом, чтобы бросить в нее. И что сразу стало очевидно, так это то, что мой большой палец был выше мизинца. OK. Теперь все, что я мог сделать, это подойти к зеркалу и положить большой палец так, чтобы он находился ниже моего мизинца.Что ж, при этом я мог чувствовать то, что чувствовало мое предплечье. Я чувствовал напряжение в своем предплечье. Я чувствовал, как чувствовалось мое запястье. А теперь я мог броситься в зеркало и убедиться, что мой большой палец находится под мизинцем.

    ВЕДАНТАМ: Для Мартина это был огромный познавательный момент. Зеркало делало что-то очень важное. Это давало ему мгновенную обратную связь.

    ЛЕВИ: Итак, вот я обучаю этому навыку — я обучаю ему себя. И, отразив это, я мог почувствовать, на что это похоже, и теперь выполнить.

    ВЕДАНТАМ: В одном важном отношении Мартин был похож на голубя Б.Ф. Скиннера. Он стоял перед зеркалом, пробуя разные положения рук. Методом проб и ошибок он учился метать летающую тарелку, точно так же, как голубь учился работать с коробкой.

    Мартин хотел применить полученные знания в своей работе тренером по фрисби. Ему просто нужно было что-то более портативное, чем танцевальное зеркало и рыболовная сеть. Мартин был знаком с работой Карен Прайор с дельфинами и собаками, и он начал задаваться вопросом, может ли кликер выполнять то же самое, что и зеркало, — обеспечивать мгновенную обратную связь.

    ЛЕВИ: Что, если бы я мог так тренировать? Я мог бы сказать кому-нибудь, что я хочу, чтобы вы вращали рукой до тех пор, пока … и я пойду, да, я могу это отметить. А теперь эта обратная связь — у вас есть немедленная обратная связь, без всякого шума, без лишних разговоров — простое благо.

    ВЕДАНТАМ: Одна из вещей, которые меня действительно очаровывают, — это то, что делает зеркало. Потому что в некотором смысле да, вы можете видеть, что делаете. Но есть еще кое-что очень важное, а именно: зеркало не говорит вам, тупой идиот, сколько раз я вам говорил, поместите большой палец под мизинец?

    ЛЕВИ: Это не субъективно.Это очень объективная находка, и вот что такое маркировка. Это, о, наконец-то ты это сделал. Нет, не то. Это просто да, вот и все, вы его поняли.

    ВЕДАНТАМ: Он решил попробовать это во введении к классу фрисби фрисби, который он ведет, где он учит людей правильно бросать фрисби.

    ЛЕВИ: И одна из самых больших неудач в этом классе заключается в том, что у меня есть очень возбужденные собаки, которые очень расстраиваются, потому что люди продолжают бросать их в землю.

    ВЕДАНТАМ: Итак, Мартин вытащил свой кликер. Это звучит так.

    (ЗВУК КЛИКЕРА)

    ВЕДАНТАМ: Некоторые могут подумать, что обращаться с людьми, как с собаками, унизительно. Но это была восприимчивая публика.

    ЛЕВИ: Все они были дрессировщиками собак, и все они были знакомы с кликерами. Итак, чтобы вытащить кликер и сказать, что я собираюсь отметить это именно той штукой, которую вы все время использовали в другой обстановке, я собираюсь использовать ее для вас.

    ВЕДАНТАМ: По сути, он действовал как зеркало, которое использовал для тренировок.

    ЛЕВИ: Я бы очень внимательно посмотрел. И как только они попадают в точку, бум, щелчок.

    (ЗВУК КЛИКЕРА)

    ЛЕВИ: Их рука была в правильном положении — щелчок.

    (ЗВУК КЛИКЕРА)

    ЛЕВИ: Теперь я мог бы использовать это для их обучения.

    ВЕДАНТАМ: И это сработало.

    ЛЕВИ: Это оказалось прекрасным способом сделать это.

    ВЕДАНТАМ: Ученики Мартина по фрисби сильно отличались от голубей Б.Ф. Скиннера. Птицы исследовали ящик, потому что хотели получить в награду еду. Со студентами Мартина все было по-другому. Никто из них не нуждался в мотивации, чтобы научиться бросать фрисби. У них уже была эта мотивация. Кликер не использовался, чтобы заставить их делать то, что они не хотели делать. Это помогало им овладеть навыком, которым они уже хотели овладеть.

    Мартин обнаружил, что отзывы, которые он давал с помощью кликера, казались более эффективными, чем любые словесные похвалы или критические замечания, которые он мог дать. Он понял, что когда он молчал и только щелчком отмечал правильное положение руки ученика, казалось, что у него появляется больше возможностей для обучения.

    Он делал это по-старому, говорил, что работа отличная, или, нет, это неправильно, этот язык не только не помог, но и действительно мешал. Это потому, что похвала и критика заставляют учащихся обращать внимание на похвалу и критику.Это заставляет их сосредоточиться на своем учителе, как я сделал это со своим отцом.

    Без этих эмоциональных перекрестных токов ученики могли сконцентрироваться на изучаемой задаче. Когда им это удавалось, когда фрисби летел прямо и верно, их удовольствие исходило не от отзывов учителя, а от простой радости овладения навыком. Мартин понял, что, если это сработает с энтузиастами фрисби, это может сработать и в другом месте. Поэтому он решил проверить это на своей повседневной работе.

    Дождливым утром во вторник я направляюсь в медицинский центр Бронкс-Монтефиоре, большую клиническую больницу в Нью-Йорке.В отделении ортопедии я нахожу зал ожидания, переполненный людьми. Сцена кажется знакомой — взволнованный администратор, несколько дремлющих пациентов и телевизор, показывающий шоу о ремонте дома. Мартин Леви подходит, чтобы поприветствовать меня и моего продюсера.

    ЛЕВИ: Привет.

    ДЖЕННИФЕР ШМИДТ, УСТАВКА: Привет, я Дженни Шмидт.

    ЛЕВИ: Как дела?

    ВЕДАНТАМ: Это Дженни Шмидт.

    ШМИДТ: Я продюсер. Приятно познакомиться (неразборчиво).

    ЛЕВИ: Давай, устроим тебе удобство.

    ШМИДТ: Было бы здорово.

    ВЕДАНТАМ: Отлично.

    На своей основной работе Мартин работает хирургом-ортопедом здесь, в Монтефиоре. Он лечит сломанных спортсменов более 40 лет.

    LEVY: Реконструкции передней крестообразной связки, хирургия мениска, будь то восстановление или резекция.

    ВЕДАНТАМ: Он ведет меня по коридору в маленькую мастерскую, как будто у Санты.

    ЛЕВИ: Мы идем в лабораторию навыков.

    ВЕДАНТАМ: Он забит оранжевыми ведрами Home Depot, пилами, сверлами, деревом, веревкой.

    ЛЕВИ: Здесь у нас есть два типа сверл, один поменьше и …

    ВЕДАНТАМ: Мартин говорит мне, что ортопедическая хирургия строится на довольно простых столярных изделиях. Одна из его задач — обучать этим навыкам приезжающих жителей.

    ЛЕВИ: Значит, нам нужно научить их завязывать множество узлов. Им нужно уметь просверлить отверстие. Им нужно уметь вкручивать винты. Им нужно уметь использовать устройства, известные как развертки, где они вырезают отверстия или вырезают большие гнезда.

    ВЕДАНТАМ: Для Мартина планка высока. Ему нужно научить навыкам. Ему также нужно, чтобы его ученики проявляли эти навыки в среде, где есть огромное давление и много отвлекающих факторов. Когда хирурги входят в операционную, их техника должна сводиться к мышечной памяти. Мартин использует аналогию с бейсбольным матчем.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ДИКТОР: И сжатие продолжается.

    ЛЕВИ: Самоубийство в бейсболе — одна из моих любимых пьес.Было … все начинается с того, что человек на третьей базе пытается забить. Тесто …

    (ЗВУК НАБОРКИ)

    ЛЕВИ: … В этот момент пытается забить мяч, ввести его в игру, в то время как бегун на третьей базе бежит домой.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЮМПИР: Сейф.

    ЛЕВИ: Когда вы смотрите на поле, там все это происходит. Третий человек с низов терпит крах. Первый человек с низов терпит крах.Питчер пытается бросить мяч в отбивающего, так что он не может эффективно ударить по мячу. Вдобавок к этому прямо у охотника бежит бегун. Итак, чтобы мы могли эффективно выполнять овсянку в сильно нагруженной среде, где все это происходит, нам нужно попрактиковаться в овсянке.

    ВЕДАНТАМ: Мартин хочет, чтобы его ученики знали, как использовать свои инструменты, так же, как великий бейсболист умеет бить. Поэтому он спроектировал лабораторию, где студенты могли практиковаться до совершенства.

    (ЗВУК БУРЕНИЯ)

    ЛЕВИ: Цель лаборатории навыков — взять инструменты и обучить каждому отдельному инструменту до тех пор, пока им можно будет свободно пользоваться — бейсбольной битой.

    (ЗВУК летучей мыши)

    ЛЕВИ: Любое поле может быть забито в поле. Дрель …

    (ЗВУК БУРЕНИЯ)

    LEVY: … В любом положении, любым сверлом по любому материалу, любой формы можно просверлить отверстие.

    ВЕДАНТАМ: У Мартина были некоторые проблемы при проектировании своей лаборатории — стоимость была одна.Практиковаться на медицинских материалах, таких как трупы и пластмассовые кости, просто не имело смысла.

    ЛЕВИ: Они дорогие. И трупы — их количество ограничено.

    ВЕДАНТАМ: Вместо этого он придумал дешевые заменители, такие как трубы из ПВХ, шпагат и два на четыре. Мартин даже придумал несколько интересных заменителей человеческого тела.

    ЛЕВИ: Одна из моих любимых моделей — слепок на баклажане.

    ВЕДАНТАМ: Они накладывают гипс, как если бы вы сломали руку или баклажан.А потом попросили жителей отпилить гипс, не разрезая баклажан.

    ЛЕВИ: Баклажан очень похож на хрупкую кожицу. Таким образом, гипс дает резиденту возможность по-настоящему проверить свои навыки, никому не причинив вреда. Но если баклажан подтекает, то нужно продолжать практиковаться.

    ВЕДАНТАМ: Итак, представьте себе лабораторию. Здесь тихо, полно недорогих материалов и нет никакого давления. Студенты могут практиковаться столько, сколько им нужно. И, конечно же, у Мартина есть еще один дешевый и простой обучающий инструмент — кликер.

    ЛЕВИ: Итак, доброе утро, Зак. Итак, что мы собираемся сделать сегодня …

    ВЕДАНТАМ: В этот день Мартин с одним из его учеников, Закари Шарфманом.

    ЗАЧАРИ ШАРФМАН: Я PGY1, что означает первый год обучения в аспирантуре. Это ваш первый год после окончания медицинской школы.

    ВЕДАНТАМ: Зак здесь, чтобы натренировать узел, который, по словам Мартина, имеет решающее значение в ортопедической хирургии.

    LEVY: Узел-слайдер полезен в хирургии плеча, потому что он позволяет нам прикреплять мягкие ткани к кости.Если вы можете представить, в конце этого есть якорь. И тогда мы сможем прижать мягкие ткани к кости и связать их.

    ВЕДАНТАМ: Сначала Мартин показывает Заку, как связать себя узами брака.

    ЛЕВИ: Хорошо. Во-первых, так это выглядит.

    ВЕДАНТАМ: Он демонстрирует на веревке.

    ЛЕВИ: Хорошо. И это законченный узел. Так что давайте построим это.

    ВЕДАНТАМ: Каждый раз, когда Зак выполняет шаг правильно, Мартин подтверждает его щелчком.

    ЛЕВИ: Первым шагом является размещение одной трети веревки непосредственно над двумя третями этой веревки. Точка тега окончена. Мы сделаем это пять раз. И каждый раз, когда вы попадаете в точку метки, я буду отмечать ее маркером. И если вы скажете это так, как вы это делаете — от одной трети до двух третей.

    SHARFMAN: от одной трети до двух третей.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ЛЕВИ: И если вы сделаете это еще раз, пожалуйста.

    ВЕДАНТАМ: После пяти успешных щелчков они переходят к следующему шагу, а затем к следующему, пока не достигнут последнего шага.

    SHARFMAN: От одной трети до двух третей, насквозь, фальшивый зажим, захват ExCITE, завязать узел, доставить (ph).

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ЛЕВИ: Бинго. Спасибо.

    ВЕДАНТАМ: На протяжении всего урока полностью отсутствует эмоциональный язык. Нет отличной работы, или хорошо сделано, или нет, что ты делаешь? Ничего подобного. Единственная обратная связь — это звук кликера. Единственная награда для ученика — овладение навыком, а не одобрение учителя.

    ЛЕВИ: Вот почему я использую кликер. Это бесплатно. Это эмоционально бесплатно.

    ВЕДАНТАМ: Зак Шарфман работал с Мартином над множеством узлов. Он говорит, что когда у него есть одна идеально, его пальцы просто знают, что делать.

    SHARFMAN: Я думаю, что хороший способ сказать это, если вы положите пальцы наготове — и я призываю вас сделать это — и подготовьте их, трудно не щелкнуть. И я думаю, что мы действительно здесь разрабатываем способ сказать, что веревка у вас в руке.Он загружен. Вы готовы щелкнуть.

    (ЗВУК ЩЕЛКНИЯ ПАЛЬЦАМИ)

    SHARFMAN: Это приходит само собой.

    ВЕДАНТАМ: Методы обучения с помощью кликера Мартина Леви делают его особенным в медицине. Но тренировка с помощью кликера становится неотъемлемой частью самых разных сфер.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Он используется, чтобы помочь людям стать лучшими танцорами, рыбаками и игроками в гольф.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 8: Итак, вы достигли верхней точки замаха, услышите щелчок.А затем, как только вы услышите щелчок, вы, очевидно, продолжите свою последовательность даунсвинга.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 8: Вы хотите снова услышать щелчок на знаке удара, когда вы ударяете по мячу.

    ВЕДАНТАМ: Мартин использует различные обучающие инструменты. Кликер — лишь один из них. Но урок, который он преподает, имеет решающее значение.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ЛЕВИ: Мы начинаем с кликера, чтобы научить людей быть свободными от языков и очень точно отмечать.Мы переводим их за очень короткий период времени на другие методологии. Например, вы не слышите щелчок при включенной пиле, поэтому мы используем фонарики. Переходим к использованию очень безвредного товара. Это просто отметка, по которой вы точно попали в цель. Одна из интересных историй, которую стоит вам рассказать, — это то, что у вас двое учеников. Первый ученик исключительный.

    И они проходят именно то, чему вы учите, за очень короткий период времени. И вы говорите, хорошая, отличная работа. Следующий ученик испытывает трудности.И вы работаете с ними по три-четыре или 10 минут. А ты там сидишь. И они наконец это понимают. И вы идете, путь вперед. Это ужасно. А первый ученик сидит там и собирается, что? Я этого не понимаю. Он боролся. Он получает все похвалы. И я? Я получил хороший. Что ж, если всем станет хорошо, то у нас не будет того багажа, который это приносит.

    ВЕДАНТАМ: Что было — вы, должно быть, слышали реакцию некоторых людей, некоторых жителей, некоторых родителей жителей, которые вроде как говорили, что это смешно.Как научить наших детей тому, как учишь собак?

    ЛЕВИ: Я никого не забирал. С нами работали все. Думаю, единственный комментарий, который я когда-либо слышал, это то, что моя девушка так тренирует свою собаку. И я сказал, да. Бьюсь об заклад, это было действительно эффективно. И он сказал, да, это было здорово. Мы говорим им перед тем, как начать, что это оперантное обучение. Вот концепции, лежащие в основе этого. И держись там. Это сработает.

    ВЕДАНТАМ: В основе тренировки с кликером лежит радикальная идея.Это говорит о том, что обучение может быть эффективным без критики, но также и без похвалы. Вы можете подумать, что это делает учителей неважными. Вы совершенно ошибаетесь. Учитель не является сторонним наблюдателем. Это потому, что учитель создает мир, в котором учится ученик.

    Другими словами, проблема обучения голубей на самом деле заключается не в обучении голубей. Задача состоит в том, чтобы построить ящик, в котором голуби могут учиться.Как спроектировать обучение так, чтобы оно стало естественным, обыденным и даже предсказуемым? Оставайтесь с нами.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Каждый может вспомнить обучающие моменты, когда что-то ломается. Одна из причин этого в том, что из экспертов часто получаются плохие учителя. После того, как вы овладеете навыком, становится трудно вспомнить, каково было не знать этого навыка. Как только вы научитесь ездить на велосипеде, вы можете сказать новичку: «Отталкивайся». Начать крутить педали. Требуется огромное усилие, сочувствие, чтобы вернуться назад и вспомнить, каково было, когда что-то казалось запутанным или невозможным.Иногда это называют проклятием опыта. Эксперты забывают, как сложно что-то научиться, потому что они это уже освоили.

    SHARFMAN: Я тренировал маленьких детей в баскетбол.

    ВЕДАНТАМ: И снова ординатор-ортопед Зак Шарфман. На этот раз он играет роль учителя, а не ученика.

    SHARFMAN: И я подошел к линии штрафного броска. Я вел мяч. Я крутил его так, как привык. Я поставил ноги в правильное положение.Я прижал бедра и плечи к корзине. Я подвернул локоть. Я бросил мяч. Моя рука изогнулась и закончила в правильном положении. Я передал его ребенку и сказал, давай. Сделайте то же самое.

    ВЕДАНТАМ: Зак, как вы, наверное, догадались, очень хороший баскетболист — настолько хорош, что забывает, сколько маленьких навыков он усвоил, чтобы сделать бросок. Ребенок, которого он учил, этого не понимал.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ШАРФМАН: И его ноги неправильно поставлены.И его плечи неправильно выровнены. И его локоть выставлен в сторону. И мяч сидит не прямо на его бросковой руке, а находится между его двумя руками. И я смотрю на него и иду, что ты делаешь? Это совсем не то, что я сделал. И для меня как учителя было совершенно неразумно ожидать, что он сможет так бросать мяч. И я думаю, что тогда имело значение то, что мы замедлились и пошли шаг за шагом, говоря: «Хорошо, вот где твои ноги». Теперь, каждый раз, когда вы подходите к этой линии, ваши ноги начинаются здесь.Не думайте о том, чтобы поймать мяч. Не хватай мяч. Не беспокойтесь о стрельбе. Начни с ног здесь.

    ВЕДАНТАМ: Другими словами, чтобы быть эффективным, Зак должен был разобрать сложную процедуру. Ему пришлось разбить свою технику на части, которым можно научиться. Это то, что Мартин Леви называет анализом задач. И это лежит в основе того, что вы должны делать, чтобы обучение с помощью кликера работало. От учителя требуется не только опыт, но и терпение, чтобы разложить то, что он знает, на кусочки размера, разбить навыки на их компоненты и подкомпоненты и продолжать делать это до тех пор, пока каждый ученик не овладеет ими.Мартин говорит, что одним из великих мастеров анализа задач был бейсбольный тренер Royalton White Sox Чарли Лау.

    (ЗВУК ВИДЕО «ИСКУССТВО НАЗНАЧЕНИЯ .300»)

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЧЕЛОВЕК №9: Даже сильные нападающие в профессиональном бейсболе нуждаются в помощи. Добро пожаловать в «Искусство бить 0,300» с Чарли Лау.

    ЛЕВИ: И что он сделал, так это то, что он взял несколько величайших бейсболистов, величайших нападающих всех времен и посмотрел на их качели. И то, что он смог найти в их общих чертах, — в этих качелях было что-то общее.И когда вы удалите все общие черты, вы можете построить эту формочку для печенья, в которую вы могли бы взять кого-то, кто не был прирожденным, и вы могли бы сказать, выполните эти шаги, и, по крайней мере, мы приблизим вас.

    ВЕДАНТАМ: Это то, что хочет сделать Мартин Леви — выстроить серию систематических шагов, чтобы научить своих учеников навыкам. Мартин должен делать это правильно. По его словам, ординаторы особенно серьезно относятся к критике. Это высокомотивированные профессионалы, которые хорошо учились в школе и хотят добиться успеха.

    ЛЕВИ: Поэтому, когда они не оправдывают ожиданий, это неприятно. Им это не нравится. И моя работа — заставить их пройти через это.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Один из способов, которым Мартин справился с учениками, — это сообщить, что ответственность за обучение действительно лежит на нем, учителе. Студент должен появиться, быть мотивированным. Но если студент чего-то не понимает, это означает, что Мартин сделал что-то не так. Навык, которому он пытается научить, недостаточно сломан.Шаги систематически не репетировались. Вина лежит не на ученике, а на учителе.

    ЛЕВИ: Допустим, мы связываем узел, и есть шесть шагов, чтобы завязать узел. И на четвертом этапе узел рвется. Мы просто … этого не происходит. Что ж, в этот момент учитель должен сказать: «Хорошо». Это может означать, что мы разбираем то, что всегда делали одним шагом. А теперь это превращается в два-три шага. Но теперь ученик добился успеха.

    ВЕДАНТАМ: Во многих частях мира обучение происходит не так.Студентов часто обвиняют в том, что они не учатся.

    (ЗВУК ИЗ АРХИВНОЙ ЗАПИСИ)

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 10: Весь класс может остаться на 45 минут сегодня днем.

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 11: Извини, сестра.

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 10: Два задержания.

    НЕИЗВЕСТНЫЙ ЛИЦО № 12: А теперь заберитесь в угол и наденьте шляпу болвана.

    НЕИЗВЕСТНОЕ ЛИЦО № 10: Три задержания.

    ВЕДАНТАМ: Мартин Леви пришел к пониманию сложности отношений между учителем и учеником.У одного человека есть сила. Один не делает. У одного человека есть опыт. Один не делает. Один человек может похвалить. Другой жаждет проверки. Эти отношения могут быть разрушены в один бездумный момент. Мартин вспоминает, как однажды это случилось не с жителем, а с его собакой Пенни (фото).

    ЛЕВИ: Мы работали над серией прыжков. Это называется змеевиком. Это три параллельных друг другу прыжка. И мы продолжали сбивать металлический стержень. И тогда я просто взял штангу, постучал по земле и пошел, черт возьми.А моя собака убежала в туннель и спряталась.

    ВЕДАНТАМ: Мартину потребовался час и много угощений, чтобы заставить ее вернуться. Теперь ординаторы, которые видят расстроенного учителя, не бегут в туннель и не прячутся. Обычно они не проявляют чувства унижения или стыда. Но они прислушиваются и усваивают эти реакции. Голоса учителей — и это то, что мог бы сказать Фрейд — становятся частью того, как студенты разговаривают сами с собой.

    ЛЕВИ: Я думаю, что вывод из этого для меня заключался в том, насколько хрупкими могут быть моменты обучения, когда все очень стараются.Собака очень старалась добиться успеха. Я очень старался добиться успеха. Но это было просто проклятое действие, и собака интерпретировала это как свою неудачу и не могла выполнять это в течение нескольких дней.

    ВЕДАНТАМ: Мартин говорит, что кликер может помочь избавиться от разочарования.

    ЛЕВИ: И это очень хороший метод освобождения людей, открытия их, позволяя им принимать новую информацию без всякого мусора, который приходит вместе с ней.Я молчу. Ты молчишь. Мы просто изучаем какой-то навык.

    ВЕДАНТАМ: Но я думаю, что я слышу, как вы говорите, есть все эти психологические отношения между учителем и учеником, которые в некотором смысле мешают фактическому взаимодействию с самим материалом. Что мой учитель думает обо мне? Нравится ли я моему учителю? Мой учитель меня ненавидит? Одобряет ли меня мой учитель? Мой учитель меня не одобряет? Правильно ли я делаю? Мне лучше с другом? Я быстрее друга? Могу ли я показать учителю, что я действительно хороший ученик? Могу ли я показать учителю, что я лучший ученик, который когда-либо был у учителя? У меня все это творится в голове.И что это мешает, так это потянуть за веревку так, чтобы одна треть ее оказалась над остальными двумя третями.

    ЛЕВИ: Вы сказали это точно. Я хотел бы пригласить вас на свою лекцию и просто сказать это, потому что это вся история. Как мы можем устранить весь шум?

    ВЕДАНТАМ: В лаборатории навыков Мартин сам разбирает многие процедуры — завязывание узлов, пиление и сверление. Но одно из самых важных дел, которые он делает, — это не со студентами, а со своими старшими коллегами.Иногда даже лучшие хирурги не могут объяснить, как они строят вертлужную впадину, гнездо для тазобедренного сустава.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ЛЕВИ: Как вы это делаете? Я понятия не имею. Я просто делаю это. Величайшие нападающие в мире — как вы это делаете? Смотрите мяч. Ударь по мячу. Это мне не очень помогает. На самом деле это не очень меня уводит, особенно если я не прирожденный. Итак, мы просим этого опытного хирурга сесть и нарастить вертлужную впадину. Сейчас я за ним буду смотреть.Сделай это снова. Сделай это снова. Хорошо, вот что я увидел. И я собираюсь начать записывать. Вы поставили здесь ноги. Вы согнули колени. Вы держали дрель вот так. Ваш локоть был в этом положении. Ваши руки были в этом положении.

    И позвольте мне продемонстрировать то, что я видел. Итак, теперь я демонстрирую то, что видел. И он говорит: да, все или нет, надо это исправить. Моя рука действительно такая. OK. И тогда мы сможем это построить. И теперь мы можем превратить его в структурированный алгоритм, где я могу отдать его кому-нибудь и сказать, вот ваши цели.Ставьте ноги вот так. Поставь колени вот так. И мы собираемся отметить каждую из этих вещей. Мы будем просто делать это, пока вы не освоитесь на каждом из этих шагов. И теперь мы создали того, кто может воспроизвести то, что сделал этот человек.

    ВЕДАНТАМ: В основе этого подхода лежит глубоко демократическая идея. Для учителей понятно стремление к естественным ученикам, для которых обучение почти не требует усилий. Тренировки с кликером действительно подходят для всех нас.Как говорит Мартин, не нужно быть естественным, чтобы добиться действительно хороших результатов.

    ЛЕВИ: Мы хотим, чтобы хирурги были очень талантливыми. Но не все будут волшебниками. Мы просто хотим, чтобы вы были действительно хороши. И мы можем доставить вас туда. Если мы не торопимся и развиваем эти навыки, мы очень верим, что сможем помочь вам в этом.

    ВЕДАНТАМ: Одна из причин, по которой Мартин может быть идеальным проповедником для обучения кликеру, заключается в том, что он понимает, как легко потеряться, изучая что-то.

    ЛЕВИ: Я не думаю, что что-либо, будь то спортивное мероприятие или операция, когда-либо давалось очень легко. Я не был одним из тех детей, которые сделали это с первой попытки.

    ВЕДАНТАМ: Это очень похоже на меня. Когда дело доходит до ручного труда, я большой палец вверх. Поэтому я попросил Мартина научить меня тому же узлу, которому он научил Зака, своего ординатора-ортопеда.

    И я должен вам сказать, я не умею обращаться с руками. У меня — я почти уверен, что облажаюсь. Кто-то говорит мне сделать что-то, у меня в голове голос, который говорит, что вы, вероятно, совершите ошибку.Сможете ли вы попытаться научить меня чему-нибудь?

    ЛЕВИ: Да, мы можем вас научить.

    ВЕДАНТАМ: Итак, начнем. Инструкции те же, что Мартин использовал с Заком до определенного момента.

    ЛЕВИ: От одной трети до двух третей. Точка тега окончена.

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: Пару раз Мартин останавливается, чтобы показать мне, как что-то делать.Мои руки слишком далеко друг от друга. Я положил веревку под, а не над. На лице и в голосе Мартина нет ни одобрения, ни неодобрения. Я перестаю обращать на него внимание. Это всего лишь веревка, мои руки и кликер.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей.

    Я чувствую тишину в голове. Это позволяет мне сосредоточиться.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей.

    ЛЕВИ: Последний.

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: Конечно, время от времени мое беспокойство о том, как связать себя узами брака, всплывает на поверхность.

    Теперь это будет трудный шаг, и я собираюсь облажаться здесь.

    ЛЕВИ: Нет, это не так.

    ВЕДАНТАМ: (Смех).

    ЛЕВИ: От одной трети до двух третей.

    ВЕДАНТАМ: Ага.

    ЛЕВИ: Оберните насквозь.Заверните в ложную щепотку. Расправьте узел. Точка метки сплющивает узел.

    ВЕДАНТАМ: От одной трети до двух третей. Оберните снова и снова. Заверните в ложную щепотку. Расправьте узел.

    (ЗВУК НАЖАТИЯ)

    ВЕДАНТАМ: Что-то только что произошло. Я заметил это, когда работал над узлом. Инструкции, которые дал мне Мартин, отличались от тех, которые он давал Заку. Вот послушайте, что он сказал Заку.

    ЛЕВИ: От одной трети до двух третей. Оберните снова и снова.Оберните к ложному захвату сзади, снова и снова к захвату сзади. Позвольте мне продемонстрировать.

    ВЕДАНТАМ: Чего Заку не нужно было делать, а я сделал, так это этого шага.

    ЛЕВИ: Распрямите узел. Точка метки сплющивает узел.

    ВЕДАНТАМ: Я спросил Мартина, почему он добавил ступеньку для меня.

    ЛЕВИ: Поступало много информации, которую вы рассказывали мне еще до того, как мы начали. Я … как вы мне сказали, я очень нервничаю из-за этого; Я не хочу выглядеть идиотом; Я не совсем уверен, что смогу это сделать.Хорошо, это данные для меня. И я должен сделать это комфортно. Мы должны его замедлить. Мы должны убедиться, что вы видите каждый шаг. Если какой-то шаг не работает, я не позволю вам работать над ним так долго, как кому-то другому. Я собираюсь взять на себя ответственность и сразу же дать вам информацию, чтобы вы не расстраивались и не начали падать в ту кроличью нору, которая у вас была, где, э-э, я снова терплю неудачу. Нет, это не так. Ты прямо здесь. Работает. Это … все хорошо.

    ВЕДАНТАМ: И он был прав.Это было хорошо. Я закончил узел. Это воодушевляло. Может быть, это настоящий ключ к такому обучению. Это помогает избавиться от беспорядка в нашем сознании, от негативной болтовни, которую, по словам психолога Барри Шварца, люди испытывают постоянно.

    SCHWARTZ: Мы саботируем себя из-за того, как мы разговариваем сами с собой в течение дня, понимаете? Я в этом не разбираюсь. Я никогда не добьюсь успеха. Я должен сидеть тихо. Я не должен добровольно браться за новые задачи, потому что я никуда не годен.И в конце концов они обнаружат, что на меня уже ложится больше ответственности, чем я заслуживаю. Вы продолжаете так разговаривать с собой, это очень обескураживает.

    ВЕДАНТАМ: Безусловно, у такого рода преподавания и обучения есть пределы. Барри Шварц отмечает, что бывают моменты, когда великие дела возникают из эмоционального взаимодействия между учителями и учениками.

    SCHWARTZ: Что делают хорошие учителя, помимо передачи информации, так это то, что они устанавливают отношения со студентами, которые вдохновляют их выходить за рамки конкретного урока, который преподается в этот день или в этом классе.Я стал психологом, потому что меня вдохновляли учителя, которые у меня были, особенно учитель, который преподавал мне мой первый курс психологии, когда мне было 18 лет, который понятия не имел, что такое психология. На всю мою жизнь во многом повлияло вдохновение этого учителя.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Это правда, что кликер не может вдохновлять или играть роль наставника. Это хороший инструмент для определенного вида обучения. Но это не значит, что это подходящий инструмент для всех видов обучения.И все же кликер, когда он является правильным инструментом, может исправить одну из самых пагубных частей отношений учитель-ученик — когда ученики начинают больше заботиться о том, чтобы получать похвалу и избегать критики, чем учиться.

    SCHWARTZ: Если ученику нужна обратная связь больше, чем фактический навык, что ж, тогда вы начинаете видеть, что все идет не так, понимаете? У вас есть ученики, которые делают все, что, по их мнению, необходимо, чтобы получить одобрение своего учителя, независимо от того, способствует ли это их усвоению материала.Знаете, они не для того, чтобы хорошо разбираться в математике. Они хотят получить от учителя улыбку. И, знаете, если учитель не идеально откалиброван, то окажется, что вещи, вызывающие улыбку учителя, и вещи, которые на самом деле способствуют пониманию математики, — это не одно и то же.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Одна из причин, по которой кликеры могут работать, заключается в том, что они задействуют очень человеческое желание — желание исследовать. Что делает кликер, так это говорит: давай, попробуй и сделай это задание.И если у вас все получится, я дам вам знать. Если не получится, ничего страшного. Попробуйте снова. Такой подход к обучению немного похож на видеоигру.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Вы начинаете почти ничего не зная о том, что работает. Вы в чужом, незнакомом мире. Сначала вы не знаете, какая дверь открывается дракону, а какая — золоту. Но если вы ошиблись, вы просто перезапустите игру. Со временем тебе станет лучше. Обучение с помощью кликера, как и видеоигра, — это открытие.Когда вам это удастся, этот щелчок говорит вам: «ОК, переходите к следующему шагу, к следующему уровню». Не все обучение можно геймифицировать. И не все обучение можно разбить на серию шагов. Но кликер напоминает нам, что иногда лучший способ помочь людям учиться — это уйти с дороги и позволить им обнаружить золото за дверью.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    ВЕДАНТАМ: Продюсерами шоу на этой неделе стали Дженни Шмидт и Томас Лу. Его отредактировала Тара Бойл. В нашу команду входят Парт Шах, Рейна Коэн и Лаура Кверел.Наш невоспетый герой на этой неделе — Дарлин Баркли из NPR. Дарлин работает координатором по работе с клиентами, но она намного больше. Дарлин работает в приемной NPR, поэтому она — первый человек, которого встречают многие люди, когда приезжают сюда. В течение всего дня она получает всевозможные вопросы от посетителей и сотрудников. И она неизменно добрая и доступная. Дарлин из тех людей, которые позаботятся о мелких деталях, чтобы сделать ваше мероприятие идеальным, человек, который прячет книжки с картинками для ваших детей, когда они заходят в офис, человек, который говорит, что рада помочь, и вы действительно ей верю.Спасибо, Дарлин, за то, что была отличным коллегой и послом NPR. Мы очень ценим все, что вы делаете.

    Вы можете найти больше HIDDEN BRAIN на Facebook и Twitter. Если вам понравилось сегодняшнее шоу, не забудьте поделиться им с любимым учителем. Пока вы занимаетесь этим, не забудьте сказать им спасибо за все, чему они вас научили. Я Шанкар Ведантам. Увидимся на следующей неделе.

    (ЗВУК МУЗЫКИ)

    Авторские права © 2018 NPR. Все права защищены. Посетите страницы условий использования и разрешений на нашем веб-сайте www.npr.org для получения дополнительной информации.

    стенограмм NPR создаются в срочном порядке Verb8tm, Inc., подрядчиком NPR, и производятся с использованием патентованного процесса транскрипции, разработанного NPR. Этот текст может быть не в окончательной форме и может быть обновлен или изменен в будущем. Точность и доступность могут отличаться. Авторитетной записью программирования NPR является аудиозапись.

    Цвет закона: забытая история того, как наше правительство сегрегировало Америку

    В статье The Color of Law (опубликованной Liveright в мае 2017 года) Ричард Ротштейн с точной точностью и захватывающим пониманием аргументирует, как сегрегация в Америке — непрекращающаяся сегрегация, которая продолжает преследовать наши крупные города и внесла столь большой вклад в недавнее прошлое. социальная рознь — это побочный продукт четкой государственной политики на местном, государственном и федеральном уровнях.

    Ротштейн был участником веб-семинара EPI 9 июля 2020 года, обсуждая свою книгу «Реконструкция 2020: ценить жизнь чернокожих и экономические возможности для всех». Нажмите здесь, чтобы посмотреть веб-семинар.

    The Color of Law был назван одним из десяти финалистов в длинном списке Национальной книжной премии за лучшую документальную книгу 2017 года.

    Популярные СМИ

    Для ученых и социальных критиков расовая сегрегация в наших кварталах долгое время рассматривалась как проявление недобросовестных агентов по недвижимости, неэтичных ипотечных кредиторов и запретительных соглашений, действующих вне закона.Это то, что широко известно как «сегрегация де-факто », практика, которая была результатом частной деятельности, а не закона или явной государственной политики. Тем не менее, как Ротштейн терпит поражение в каждом случае, частная деятельность не могла привести к сегрегации без явной государственной политики ( de jure segregation), разработанной для обеспечения отделения афроамериканцев от белых.

    Бывший обозреватель New York Times и научный сотрудник Института экономической политики, а также научный сотрудник Института Тергуда Маршалла Фонда правовой защиты NAACP, Ротштейн потратил годы, документируя доказательства того, что правительство не просто игнорировало дискриминационные практики в жилищной сфере, но продвинули их.Воздействие было разрушительным для поколений афроамериканцев, которым было отказано в праве жить там, где они хотели жить, а также растить и обучать своих детей там, где они могли бы наиболее успешно развиваться.

    Хотя Закон о справедливых жилищных условиях 1968 года предусматривал скромные меры по предотвращению дискриминации в будущем, он не сделал ничего, чтобы обратить вспять или отменить столетние санкционированные государством нарушения Билля о правах, в частности Тринадцатую поправку, запрещающую обращение с бывшими рабами как с второсортными. граждане.Таким образом, структурные условия, установленные федеральной политикой ХХ века, сохраняются и по сей день.

    На каждом этапе пути, как демонстрирует Ротштейн, правительство и наши суды поддерживали расистскую политику, направленную на разделение белых и черных, что привело к пороховой бочке, которая отличает Фергюсон, Балтимор, Чарльстон и Чикаго. Цвет закона — это не рассказ о красных и синих штатах. Это, к сожалению, история Америки во всех ее муниципалитетах, больших и малых, либеральных и реакционных.

    Как сказал Уильям Джулиус Уилсон: « Цвет закона — одна из тех редких книг, которые будут обсуждаться и обсуждаться в течение многих десятилетий».


    Что написали читатели «Цвета закона»:

    «« Цвет закона »Ричарда Ротштейна — одна из тех редких книг, которые будут обсуждаться и обсуждаться на протяжении многих десятилетий. Основываясь на тщательном анализе множества исторических документов, Ротштейн представил то, что я считаю самым убедительным из когда-либо опубликованных, о том, как федеральные, государственные и местные органы власти привели к возникновению и укреплению сегрегации соседей.»(Уильям Джулиус Уилсон, автор книги « Истинно обездоленные, »)

    «Книга Ричарда Ротштейна The Color of Law предлагает оригинальное и проницательное объяснение того, как государственная политика в Соединенных Штатах намеренно продвигала и навязывала жилищную расовую сегрегацию. Центральная посылка его аргумента, который призывает к фундаментальному пересмотру американского конституционного права, заключается в том, что Верховный суд на протяжении десятилетий не мог понять, в какой степени расовая сегрегация по месту жительства в нашей стране не является результатом частных решений частных лиц. но является прямым продуктом антиконституционных действий правительства.Выводы его анализа революционны ». (Джеффри Р. Стоун, автор книги Секс и Конституция )

    «Мастерское объяснение единственной самой досадной проблемы, с которой сталкивается черная Америка: концентрации бедных и среднего класса в сегрегированных кварталах. Ротштейн документирует глубокие исторические корни и продолжающуюся практику закона и социальных обычаев, которые поддерживают глубоко антиамериканскую систему, сдерживающую самых обездоленных граждан страны ». (Томас Б.Эдсалл, автор книги Эпоха строгости )

    «Посредством тщательных исследований и убедительных человеческих историй Ричард Ротштейн раскрывает историю расизма, скрывающуюся у всех на виду, и заставляет нас противостоять последствиям преднамеренной, многолетней правительственной политики, которая привела к сегрегированной Америке. Американский пейзаж никогда не будет казаться читателям этой важной книги прежним ». (Шерилин А. Ифилл, президент Фонда правовой защиты и образования NAACP)

    «Расовая сегрегация не происходит просто так; это сделано.Написанная с пространственным воображением, эта требовательная и требовательная книга прослеживает, как государственная политика в широком спектре — включая дискриминационное зонирование, налогообложение, субсидии и явное выделение красной черты — сформировала расовый раскол Америки. Аналитический и страстный, The Color of Law раскрывает, почему сегрегация сохраняется и даже углубляется в эпоху после гражданских прав, и вдумчиво предлагает, как можно было бы использовать средства правовой защиты. Обязательно к прочтению ». (Ира Кацнельсон, автор книги «Страх сам по себе», получившей премию Бэнкрофта)

    «Эта замечательная важная книга как нельзя более актуальна.Это показывает, как жилищная политика федерального правительства, штата и местного самоуправления сделала Соединенные Штаты двумя обществами, отдельными и неравными, и использовала государственную власть для навязывания несправедливых, наносящих серьезный ущерб афроамериканцам. Книга наполнена историей, которая была намеренно похоронена, даже несмотря на то, что ее трагические последствия попадают в заголовки газет в Фергюсоне, Талсе, Далласе, Статен-Айленде, Чарльстоне и по всей стране. Благодаря своей ясности и широте книга буквально переворачивает страницы: если кто-то начинает это путешествие с Ричардом Ротштейном, вряд ли он остановится до завершения, с решимостью, что описанные несправедливости должны быть полностью и немедленно устранены.»(Флоренс Ройсман, профессор права Уильяма Ф. Харви, Университет Индианы)

    11 терминов, которые следует знать, чтобы лучше понять структурный расизм

    Структурный расизм — это не то, что некоторые люди или учреждения предпочитают практиковать. Вместо этого он был частью социальной, экономической и политической систем, в которых мы все существуем. Это часть прошлого и настоящего Америки.

    В этом глоссарии описаны термины, относящиеся к структурному расизму, и термины, используемые для содействия анализу расового равенства.Он был создан Круглым столом Института Аспена по изменению сообщества, группой, которая работала с ведущими новаторами для создания прочных и надежных рамок для успешных и устойчивых изменений и развития сообществ.

    Структурный расизм:

    Система, в которой государственная политика, институциональная практика, культурные представления и другие нормы работают различными, часто усиливающими способами, увековечивая расовое групповое неравенство. Он определяет аспекты нашей истории и культуры, которые позволили привилегиям, связанным с «белизной», и недостаткам, связанным с «цветом», сохраняться и адаптироваться с течением времени.Структурный расизм — это не то, что некоторые люди или учреждения предпочитают практиковать. Напротив, это было особенностью социальных, экономических и политических систем, в которых мы все существуем.

    Расовая справедливость:

    Под расовым равенством понимается то, как могло бы выглядеть по-настоящему нерасистское общество. В расово справедливом обществе распределение благ и бремени общества не будет искажено по признаку расы. Другими словами, расовое равенство будет реальностью, в которой человек не имеет большей или меньшей вероятности испытывать выгоды или бремя общества только из-за цвета его кожи.Это контрастирует с нынешним положением дел, при котором цветной человек с большей вероятностью будет жить в бедности, быть заключенным в тюрьму, бросить среднюю школу, быть безработным и испытывать плохие последствия для здоровья, такие как диабет, болезни сердца, депрессия и другие потенциально опасные заболевания. смертельные болезни. Расовое равенство держит общество на более высоком уровне. Это требует, чтобы мы обращали внимание не только на дискриминацию на индивидуальном уровне, но и на общие социальные результаты.

    Системный расизм:

    Во многих смыслах «системный расизм» и «структурный расизм» являются синонимами.Если есть разница между терминами, то можно сказать, что она существует в том факте, что структурный анализ расизма уделяет больше внимания историческим, культурным и социально-психологическим аспектам нашего в настоящее время расового общества.

    Белый Привилегия:

    Привилегия белых, или «исторически накопленная привилегия белых», как мы стали ее называть, относится к историческим и современным преимуществам белых в доступе к качественному образованию, достойной работе и приемлемой заработной плате, владению домом, пенсионным пособиям, богатству и так далее.Следующая цитата из публикации Пегги Макинтош может помочь понять, что подразумевается под привилегией белых: «Как белый человек, меня учили расизму, который ставит других в невыгодное положение, но меня учили не видеть одно из его следствий. аспекты, белые привилегии, которые дают мне преимущество. . . Привилегия белых — это невидимый пакет незаработанных активов, которые я могу рассчитывать обналичивать каждый день, но о которых я должен был не обращать внимания ». (Источник: Пегги Макинтош, «Распаковка невидимого рюкзака.Выдержка из рабочего документа № 189 «Привилегия белых и привилегия мужчин» — личный отчет о том, как приходить видеть корреспонденцию во время работы в женских исследованиях. Уэллсли, Массачусетс: Центр изучения женщин колледжа Уэллсли (1989).)

    Институциональный расизм:

    Институциональный расизм относится к политике и практике внутри и между учреждениями, которые намеренно или нет, приводят к результатам, которые хронически благоприятствуют или ставят расовую группу в невыгодное положение. Яркие примеры институционального расизма можно найти в школьной дисциплинарной политике, в которой цветные учащиеся наказываются гораздо более жестко, чем их белые коллеги, в системе уголовного правосудия и во многих секторах занятости, в которых также ведется повседневная деятельность. поскольку практика найма и увольнения может значительно поставить цветных работников в невыгодное положение.

    Индивидуальный расизм:

    Индивидуальный расизм может включать личные или скрытые действия по отношению к человеку, которые намеренно выражают предубеждение, ненависть или предубеждение на основе расы.

    Разнообразие:

    Разнообразие стало обозначать различное происхождение и расы, составляющие сообщество, нацию или другую группу. Во многих случаях термин «разнообразие» не просто признает существование разнообразия происхождения, расы, пола, религии, сексуальной ориентации и так далее, но подразумевает понимание этих различий.Перспективу структурного расизма можно отличить от перспективы разнообразия в том смысле, что структурный расизм напрямую учитывает поразительные различия в сферах благосостояния и возможностей, которые возникают вместе с принадлежностью к определенной группе, и работает над определением способов, которыми эти различия могут быть устраненным.

    Этническая принадлежность:

    Этническая принадлежность — это социальные характеристики, которые могут быть общими для людей, такие как язык, религия, региональное происхождение, культура, еда и т. Д.Этническая принадлежность выявляется по традициям, которым следует придерживаться, по родному языку человека и т. Д. Раса, с другой стороны, описывает категории, присвоенные демографическим группам, в основном на основе наблюдаемых физических характеристик, таких как цвет кожи, текстура волос и форма глаз.

    Культурные представительства:

    Культурные репрезентации относятся к популярным стереотипам, изображениям, фреймам и повествованиям, которые социализируются и подкрепляются средствами массовой информации, языком и другими формами массовой коммуникации и «здравым смыслом».Культурные репрезентации могут быть положительными или отрицательными, но с точки зрения демонтажа структурного расистского анализа, слишком часто культурные репрезентации изображают цветных людей бесчеловечным образом, закрепляют неточные стереотипы и в целом допускают несправедливое обращение в обществе. в целом, чтобы казаться справедливым или «естественным».

    Национальные ценности:

    Национальные ценности — это поведение и характеристики, которые нас как членов общества учат ценить и воплощать в жизнь.Справедливость, равное обращение, индивидуальная ответственность и меритократия — вот примеры некоторых ключевых национальных ценностей в Соединенных Штатах. Однако, глядя на национальные ценности через призму структурного расизма, мы можем видеть, что есть определенные ценности, которые позволили структурному расизму существовать в формах, которые трудно обнаружить. Причина в том, что при обращении к этим национальным ценностям игнорируются исторические реалии. Двумя примерами таких национальных ценностей являются «личная ответственность» и «индивидуализм», которые передают идею о том, что люди управляют своей судьбой независимо от социального положения и что только индивидуальное поведение и выбор определяют материальные результаты.

    Прогресс и сокращение:

    Этот термин относится к модели, в которой прогресс достигается за счет принятия законов, постановлений судов и других официальных механизмов, направленных на поощрение расового равенства. Браун против Совета по образованию и Закон о справедливых жилищных условиях — два ярких примера такого прогресса. Но сокращение относится к способам, которыми этот прогресс очень часто ставится под сомнение, нейтрализуется или подрывается. Во многих случаях после принятия меры, которую можно считать прогрессом, в ключевых областях государственной политики возникают серьезные негативные последствия — сокращение штатов.Некоторые примеры включают постепенное ослабление программ позитивных действий, практику профессионалов в сфере недвижимости, которые поддерживают сегрегированные районы, и неспособность местных органов власти обеспечить соблюдение политики, ориентированной на равенство, такой как законы инклюзивного зонирования.

    Дом | Hidden Hills Elementary

    В Hidden Hills мы гордимся тем, что обеспечиваем всем учащимся увлекательный учебный процесс, развивая творческий потенциал, поддерживая позитивные отношения и уделяя особое внимание высоким академическим достижениям.Мы считаем, что каждого ребенка нужно праздновать.

    Hidden Hills использует программу Husky Pride с упором на положительное подкрепление. Мы в Hidden Hills твердо верим в активное участие и служение сообществу. Мы начали программу общественных работ «Юный герой», в рамках которой студенты и сотрудники добровольно работают в своих районах, совершая продуманные добрые дела и служение. По окончании службы они награждаются рубашкой и призом «Юный герой». Мы рады продолжить эту программу на долгие годы.

    Средний размер класса в Hidden Hills — 22 студента. Специальные классы включают физкультуру, музыку и искусство. Учащиеся от детского сада до 6-го класса имеют доступ к технологиям ежедневно. Учащиеся 4-6 классов имеют возможность играть в оркестре, струнных или хоре. В течение года проводится множество семейных вечеров и мероприятий, на которые неизменно приходится большое количество участников.

    Hidden Hills — это удачная основа теплого и активного сообщества с активным PTSA.Мы рады, что вы выбрали нашу замечательную школу для обучения своих детей. Мы увлечены ростом и успехом наших студентов и надеемся на сотрудничество с вами в их образовательном путешествии.

    Открытая регистрация

    Продолжите путь своего ребенка к совершенству, записавшись в открытую. Открытая регистрация — это процесс, позволяющий родителям или опекунам подавать заявление о приеме в любую государственную школу при наличии свободных мест. Родители и опекуны часто решают записать своих детей в PVSchools по разным причинам, включая уникальные и инновационные программы, отмеченные наградами, философию преподавания, внеклассные мероприятия и многое другое.

    Для получения дополнительной информации о процессе открытой регистрации, чтобы включить информацию о ранней открытой регистрации, посетите веб-страницу PVSchools Open Enrollment.

    Уровень обучения Вместимость Открытая регистрация
    01 75 Открыть
    02 78 Открыть
    03 54 Открыть
    04 58 Открыть
    05 60 Открыть
    06 90 Открыть
    кг 46 Открыть
    Ускоренный ресурс 50 Закрыт
    КАБИНЫ / SC 48 Закрыт

    * В приведенной выше таблице отражена вместимость на текущий учебный год.На следующий учебный год заявки на зачисление принимаются от 90 600 учащихся всех классов, если не указано иное.
    ** Специализированная программа, закрытая на текущий учебный год, будет закрыта и на следующий учебный год, если не указано иное. Студенты, заинтересованные в том, чтобы их поместили в список ожидания, должны заполнить заявление о открытой регистрации.

    Скрытые шпионские центры АНБ в восьми городах США

    T Он секреты — это , спрятанные за укрепленными стенами в городах по всей территории Соединенных Штатов, внутри высоких небоскребов без окон и бетонных сооружений, похожих на крепости, которые были построены, чтобы выдерживать землетрясения и даже ядерные атаки. .Тысячи людей проходят мимо зданий каждый день и редко бросают на них второй взгляд, потому что их функции не известны широкой публике. Они являются неотъемлемой частью одной из крупнейших в мире телекоммуникационных сетей, а также связаны с неоднозначной программой наблюдения Агентства национальной безопасности.

    Атланта, Чикаго, Даллас, Лос-Анджелес, Нью-Йорк, Сан-Франциско, Сиэтл и Вашингтон, округ Колумбия. В каждом из этих городов The Intercept обнаружил объект AT&T, содержащий сетевое оборудование, которое транспортирует большие объемы интернет-трафика через Соединенные Штаты. и мир.Свидетельства, в том числе секретные документы АНБ, публичные записи и интервью с несколькими бывшими сотрудниками AT&T, указывают на то, что здания играют центральную роль в шпионской инициативе АНБ, которая в течение многих лет отслеживала миллиарды электронных писем, телефонных звонков и онлайн-чатов, проходящих по США. территория.

    АНБ считает AT&T одним из самых надежных партнеров и высоко оценивает «крайнюю готовность компании помочь». Это сотрудничество насчитывает несколько десятилетий. Однако малоизвестно, что сфера его применения не ограничивается клиентами AT&T.Согласно документам АНБ, оно ценит AT&T не только потому, что оно «имеет доступ к информации, передаваемой по стране», но и потому, что поддерживает уникальные отношения с другими телефонными и интернет-провайдерами. АНБ использует эти отношения для целей слежки, захватив огромную инфраструктуру AT&T и используя ее в качестве платформы для тайного доступа к сообщениям, обрабатываемым другими компаниями.

    Ранее много сообщалось о программах слежки АНБ.Но о физической инфраструктуре, которая позволяет шпионить, раскрыто мало подробностей. В прошлом году The Intercept указала на вероятный объект АНБ в нижнем Манхэттене Нью-Йорка. Теперь мы впервые раскрываем ряд других зданий в США, которые, похоже, выполняют аналогичную функцию в качестве важных частей одной из самых мощных в мире систем электронного подслушивания, скрытых на виду.

    «Это открывает глаза и зловеще, насколько это происходит прямо здесь, на американской земле», — сказала Элизабет Гойтейн, содиректор Программы свободы и национальной безопасности в Центре правосудия Бреннана.«Это ставит перед слежкой лицо, о котором мы никогда раньше не могли подумать с точки зрения реальных зданий и реальных объектов в наших собственных городах, на наших задних дворах».

    Сотни объектов, принадлежащих AT&T, разбросаны по США. Восемь, идентифицированные The Intercept, выполняют определенную функцию, обрабатывая данные клиентов AT&T, а также передают большие объемы данных от других интернет-провайдеров. Они известны как «магистральные» и «пиринговые» объекты.

    Хотя сетевые операторы обычно предпочитают отправлять данные через свои собственные сети, часто более прямой и экономичный путь предоставляется инфраструктурой других поставщиков.Если одна сеть в определенной области страны перегружена трафиком данных, другой оператор с резервной емкостью может продавать или обмениваться пропускной способностью, снижая нагрузку на перегруженный регион. Этот обмен трафиком называется «пирингом» и является важной особенностью Интернета.

    Благодаря позиции AT&T как одной из ведущих телекоммуникационных компаний США, у нее есть большая сеть, которая часто используется другими провайдерами для передачи данных своих клиентов. Компании, которые «равняются» с AT&T, включают американских телекоммуникационных гигантов Sprint, Cogent Communications и Level 3, а также иностранные компании, такие как шведская Telia, индийская Tata Communications, итальянская Telecom Italia и немецкая Deutsche Telekom.

    AT&T в настоящее время может похвастаться 19 500 «точками присутствия» в 149 странах, где происходит обмен интернет-трафиком. Но только восемь предприятий компании в США предлагают прямой доступ к ее «общей магистрали» — ключевым маршрутам передачи данных, по которым передаются огромные объемы электронной почты, интернет-чаты, обновления в социальных сетях и сеансы просмотра веб-страниц. Эти восемь офисов являются одними из самых важных в глобальной сети AT&T. В документах указывается, что они также высоко ценятся АНБ.

    Обмен данными между AT&T и другими сетями первоначально происходит вне контроля AT&T, сообщили источники, в сторонних центрах обработки данных, которые принадлежат и управляются такими компаниями, как California’s Equinix.Но затем данные направляются — полностью или частично — через восемь зданий AT&T, где к ним подключается АНБ. По словам Марка Кляйна, бывшего технического специалиста AT&T, отслеживая то, что оно называет «пиринговыми цепями» на восьми сайтах, шпионское агентство может собирать «не только данные AT&T, но и все данные, которыми обмениваются сети AT&T и другие компании». который проработал в компании 22 года. По словам Кляйна, это эффективная точка для наблюдения за Интернетом, «потому что пиринговые ссылки по своей природе могут нести общий трафик в тот или иной момент в течение дня, недели или года.”

    Кристофер Августин, представитель АНБ, заявил в своем заявлении, что агентство «не может ни подтвердить, ни опровергнуть свою роль в предполагаемой секретной разведывательной деятельности». Августин отказался отвечать на вопросы об объектах AT&T, но сказал, что АНБ «выполняет свою миссию по разведке внешней связи в соответствии с законными полномочиями, установленными Конгрессом, и обязано политикой и законодательством защищать частную жизнь и гражданские свободы граждан США».

    Джим Грир, представитель AT&T, сказал, что AT&T «была обязана по закону предоставлять информацию правительственным и правоохранительным органам в соответствии с постановлениями суда, повестками в суд, законными запросами на раскрытие информации и другими юридическими требованиями.Он добавил, что компания оказывает «добровольную помощь правоохранительным органам, когда жизнь человека находится в опасности, а также в других неотложных, чрезвычайных ситуациях. Во всех случаях мы гарантируем, что запросы о помощи действительны и что мы действуем в соответствии с законом ».

    Дэйв Шеффер, генеральный директор Cogent Communications, сказал The Intercept, что он ничего не знал о наблюдении за восемью зданиями AT&T, но сказал, что, по его мнению, «основная предпосылка, что АНБ или какое-либо другое агентство хотело бы наблюдать за трафиком … Центр AT&T.Он сказал, что подозревает, что наблюдение, вероятно, будет проводиться «на ограниченной основе» из-за технических и финансовых ограничений. Шеффер добавил, что если бы АНБ пыталось «повсеместно отслеживать» данные, проходящие через сети AT&T, он был бы «крайне обеспокоен».

    Sprint, Telia, Tata Communications, Telecom Italia и Deutsche Telekom не ответили на запросы о комментариях. CenturyLink, владеющая 3-м уровнем, заявила, что не будет обсуждать «вопросы национальной безопасности».

    Карты The Intercept, используемые для определения узлов интернет-наблюдения.Карты: NSA / AT&T

    T Восемь локаций показаны на сверхсекретной карте АНБ, на которой изображены объекты в США, на которые агентство полагается в рамках одной из своих крупнейших программ наблюдения под кодовым названием FAIRVIEW. AT&T — единственная компания, участвующая в FAIRVIEW, которая, согласно документам АНБ, была впервые создана в 1985 году и предполагает подключение к международным телекоммуникационным кабелям, маршрутизаторам и коммутаторам.

    В 2003 году АНБ ввело в действие новые методы массового слежения в Интернете, которые были впервые применены в рамках программы FAIRVIEW.Эти методы были использованы агентством для сбора — в течение нескольких месяцев — около 400 миллиардов записей об интернет-коммуникациях и активности людей, как сообщала ранее New York Times. FAIRVIEW также ежедневно пересылал более 1 миллиона электронных писем в «систему выбора ключевых слов» в штаб-квартире АНБ в Форт-Миде.

    Центральным элементом интернет-шпионажа являются восемь сайтов «комплекса пиринговых маршрутизаторов», которые указаны на сверхсекретной карте АНБ. Расположение сайтов отражает карты сетей AT&T, полученные The Intercept из общедоступных записей, которые показывают «магистральный узел с пирингом» в Атланте, Чикаго, Далласе, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Сан-Франциско, Сиэтле и Вашингтоне. Д.С.

    Одна из карт AT&T содержит уникальные коды, индивидуально идентифицирующие адреса объектов в каждом из городов.

    Среди точно обозначенных зданий есть ядерно-взрывобезопасный объект без окон в районе Адской кухни в Нью-Йорке; в Вашингтоне, округ Колумбия, похожее на крепость бетонное сооружение менее чем в полумиле к югу от Капитолия США; в Чикаго — сейсмостойкий небоскреб в районе Вест-Луп-Гейт; в Атланте, здание в стиле ар-деко высотой 429 футов в самом центре делового района города; а в Далласе — кубическое здание с узкими окнами и большими вентиляционными отверстиями снаружи, расположенное в районе Старого Востока.

    В другом месте, на западном побережье США, есть еще три объекта: в центре Лос-Анджелеса, поразительная бетонная башня рядом с концертным залом Уолта Диснея и Staples Center, в двух кварталах от самой важной интернет-станции в регионе; в Сиэтле — 15-этажное здание с затемненными окнами и железобетонным фундаментом, недалеко от городской набережной; и в районе Сан-Франциско к югу от рынка, в здании, где ранее утверждалось, что АНБ отслеживало интернет-трафик из безопасной комнаты на шестом этаже.

    Пиринговые сайты, также известные на языке AT&T как «комплексы маршрутизации сервисных узлов» или SNRC, были разработаны после бума Интернета в середине-конце 1990-х годов. К марту 2009 года в документах Агентства национальной безопасности говорится, что оно подключалось к «пиринговым каналам в восьми SNRC».

    Целью предприятия было укрепление сети AT&T, повышение ее надежности и обеспечение будущего роста. Они были разработаны под руководством ирано-американского новатора и инженера по имени Хоссейн Эсламболчи, который ранее был техническим директором AT&T и президентом AT&T Labs, подразделения компании, занимающегося исследованиями и разработками.

    Эсламболчи рассказал The Intercept, что проект по созданию оборудования начался после того, как AT&T попросила его помочь создать «самую большую сеть интернет-протокола в мире». Он обязался и начал реализовывать свой дизайн сети, разместив большие маршрутизаторы Cisco внутри бывших объектов телефонной коммутации AT&T в США. При планировании проекта он сказал, что разделил сеть AT&T на разные регионы, «и в каждом квадранте у меня будет то, что я назову SNRC ».

    Во время работы в AT&T Эсламболчи сказал, что ему нужно пройти проверку на полиграфе, и он получил разрешение органов государственной безопасности.«Я был вовлечен в очень, очень важные, тяжелые проекты для нескольких из этих трехбуквенных агентств», — сказал он, явно имея в виду американские спецслужбы. «Они все любили меня».

    Он не будет подтверждать или опровергать точное местонахождение восьми пиринговых сайтов, определенных The Intercept, или обсуждать секретную работу, которую он выполнял в компании. «Ты приставляешь мне пистолет к голове, — сказал он, — я не собираюсь тебе говорить».

    Другие бывшие сотрудники AT&T, однако, были более открытыми.

    Бывший высокопоставленный технический персонал AT&T, который говорил на условиях анонимности из-за деликатности темы, подтвердил со «100-процентной» уверенностью местоположения шести из восьми пиринговых центров, определенных The Intercept. Источник, сославшись на непосредственное знание объектов и их функций, подтвердил адреса зданий в Атланте, Далласе, Лос-Анджелесе, Нью-Йорке, Сиэтле и Вашингтоне, округ Колумбия

    .

    Второй бывший сотрудник AT&T подтвердил местонахождение двух оставшихся объектов в Чикаго и Сан-Франциско.«Я работал со всеми из них», — сказал Филип Лонг, который более двух десятилетий работал в AT&T техническим специалистом, обслуживающим ее сети. Работа Лонга с AT&T велась в основном в Калифорнии, но он сказал, что его работа требовала от него связи с другими объектами компании в США. Примерно в 2005 году, вспоминал Лонг, он получил приказ перенести «все магистральные сети Интернета, в которых я находился. северная Калифорния »через здание AT&T в Сан-Франциско, которое The Intercept определила как один из восьми шпионских центров АНБ.Лонг сказал, что в то время он с подозрением относился к изменениям, потому что они были необычными и ненужными. «Мы думали, что маршрутизируем наши цепи так, чтобы они могли захватывать все данные», — сказал он. «Мы думали, что это слушает правительство». Он ушел с работы в AT&T в 2014 году.

    Третий бывший сотрудник AT&T проанализировал исследование Intercept и сказал, что, по его мнению, оно точно идентифицировало все восемь предприятий. «Данные сайта, безусловно, кажутся правильными, — сказал Томас Сондерс, который работал консультантом по сетям передачи данных в компании AT&T в Нью-Йорке с 1995 по 2004 год.«Эти узлы не собираются двигаться».

    Фото: Хенрик Мольтке


    A n, по оценкам, 99% мирового межконтинентального интернет-трафика передается по сотням гигантских оптоволоконных кабелей, спрятанных под океанами. Большая часть данных и коммуникаций, проходящих по кабелям, проходит в одной точке через США, отчасти из-за расположения страны — между Европой, Ближним Востоком и Азией — и отчасти из-за преобладания американских интернет-компании, которые предоставляют услуги людям по всему миру.

    АНБ называет это затруднительное положение «преимуществом домашнего поля» — своего рода географической удачей. «Телефонный звонок, электронная почта или чат жертвы пойдут по самому дешевому пути, а не по физически самому прямому пути», — поясняется в одном из документов агентства. «Сообщения вашей цели могут легко поступать в США и через них»

    Как только интернет-трафик попадает на территорию США, он обрабатывается американскими компаниями. Вот почему для АНБ AT&T так незаменима. Компания утверждает, что у нее одна из самых мощных сетей в мире, самая большая в своем роде в США.S. AT&T регулярно обрабатывает массу электронных писем, телефонных звонков и интернет-чатов. По состоянию на март 2018 года около 197 петабайт данных — эквивалент более 49 триллионов страниц текста или 60 миллиардов mp3-файлов среднего размера — передавались по его сетям каждый рабочий день.

    В документах АНБ, взятых из сокровищницы, предоставленной «Перехвату» осведомителем Эдвардом Сноуденом, AT&T описывается как «активно участвующая» в содействии программам слежки агентства. Один из примеров этого, по-видимому, имел место на восьми объектах в рамках секретной инициативы под названием SAGUARO.

    В рамках SAGUARO компания AT&T разработала стратегию, чтобы помочь АНБ электронным образом подслушивать интернет-данные из «пиринговых цепей» на восьми сайтах, которые, как утверждается, подключены к «общей магистрали», основным маршрутам данных, по которым проходит интернет-трафик.

    Компания работала с АНБ для ранжирования сообщений, проходящих через ее сети, на основе разведывательной ценности, приоритизируя данные в зависимости от того, из какой страны они были получены, согласно сверхсекретному документу агентства.

    Рисунок: NSA

    Диаграммы NSA показывают, что после сбора данных от «ссылок доступа» и «пиринговых партнеров» AT&T они отправляются в «центр централизованной обработки» под кодовым названием PINECONE, расположенный где-то в Нью-Джерси. Внутри объекта PINECONE есть безопасное пространство, в котором находится оборудование, контролируемое как АНБ, так и AT&T. Интернет-трафик проходит через «распределительную коробку» AT&T в две системы NSA. Оттуда данные передаются примерно в 200 милях к юго-западу к конечному пункту назначения: штаб-квартире АНБ в Форт-Мид в Мэриленде.

    На территории штата Мэриленд сообщения, собранные из сетей AT&T, интегрируются в мощные системы, называемые MAINWAY и MARINA, которые АНБ использует для анализа метаданных, таких как части электронных писем «кому» и «от», а также время и дату их отправки. были посланы. Сообщения, полученные от AT&T, также доступны через инструмент под названием XKEYSCORE, который сотрудники NSA используют для поиска по всему содержимому электронных писем, чатов мгновенных сообщений, истории просмотра веб-страниц, фотографий с веб-камер, информации о загрузках из онлайн-сервисов и сеансов Skype. .

    Вверху слева / справа: Майк Осборн. Внизу слева: Хенрик Мольтке. Внизу справа: Фрэнк Хит.

    T he Основная миссия АНБ — сбор внешней разведки. Агентство имеет широкие юридические полномочия по отслеживанию электронной почты, телефонных звонков и других форм корреспонденции, когда они транспортируются по США, и может требовать от таких компаний, как AT&T, устанавливать оборудование для наблюдения в своих сетях.

    Согласно президентской директиве эпохи Рональда Рейгана — Исполнительному указу 12333 — у АНБ есть то, что оно называет «транзитными полномочиями», которые, по его словам, позволяют ему подслушивать «сообщения, которые исходят и заканчиваются в зарубежных странах, но пересекают U.С. территории ». Это может включать, например, электронное письмо, отправленное человеком из Франции человеку в Мексике, которое по пути к месту назначения было маршрутизировано через сервер в Калифорнии. Согласно документам АНБ, по состоянию на март 2013 года оно использовало сети AT&T для сбора около 60 миллионов электронных писем, отправляемых из-за границы, ежедневно, 1,8 миллиарда в месяц.

    Без индивидуального судебного постановления для АНБ незаконно шпионить за сообщениями, которые являются полностью внутренними, такими как электронные письма, отправляемые туда и обратно между двумя американцами, живущими в Техасе.Однако после терактов 11 сентября агентство начало подслушивать международные звонки и электронные письма американцев, которые передавались между США и другими странами. Эта практика была разоблачена New York Times в 2005 году и спровоцировала то, что стало известно как скандал с «прослушиванием телефонных разговоров без санкции».

    Критики утверждали, что слежка за международными связями американцев была незаконной, потому что АНБ проводило его без ордера судьи, а вместо этого действовало по приказу президента Джорджа У.Куст. В 2008 году Конгресс принял участие в споре и санкционировал спорные элементы программы прослушивания телефонных разговоров без санкции, приняв раздел 702 Закона о внешней разведке и слежке (FISA). Новый закон позволил АНБ продолжать отслеживать международные коммуникации американцев без ордера, если оно делало это «случайно», когда нацеливалось на иностранцев за границей — например, если оно отслеживало людей в Пакистане, и они разговаривали с Американцы в U.S. по телефону, электронной почте или через интернет-чат.

    В сетях AT&T есть фильтрующее оборудование, предназначенное для разделения иностранных и внутренних интернет-данных перед их передачей в АНБ, свидетельствуют документы агентства. Интернет-провайдеры часто используют технологию фильтрации из соображений безопасности, позволяя им отслеживать проблемы в своих сетях, блокировать спам или отслеживать хакерские атаки. Но те же инструменты можно использовать и для государственного надзора.

    «По сути, вы можете обманом заставить маршрутизаторы перенаправить небольшой набор трафика, который вам действительно важен, и который вы можете отслеживать более подробно», — сказала Дженнифер Рексфорд, компьютерный ученый, работавшая в AT&T Labs с 1996 по 2005 год.

    Согласно документам АНБ, оно программирует свои системы наблюдения, чтобы сосредоточить внимание на определенных IP-адресах — наборе номеров, идентифицирующих компьютер, — связанных с зарубежными странами. В секретной служебной записке 2012 года описываются усилия агентства по использованию IP-адресов для передачи данных в Интернете между США и конкретными «регионами интересов», включая Иран, Афганистан, Израиль, Нигерию, Пакистан, Йемен, Судан, Тунис, Ливию и Египет. Но этот процесс не является точной наукой, поскольку люди могут использовать инструменты конфиденциальности или анонимности для изменения или подделки своих IP-адресов.Человек в Израиле может использовать программное обеспечение для обеспечения конфиденциальности, чтобы маскироваться, как будто он получает доступ к Интернету в США. Точно так же пользователь Интернета в США может создать впечатление, будто он находится в Интернете в Израиле. Неясно, насколько эффективны системы АНБ при обнаружении таких аномалий.

    В октябре 2011 года Суд по надзору за внешней разведкой, который одобряет операции по наблюдению, проводимые в соответствии с разделом 702 FISA, обнаружил «технологические ограничения» в оборудовании для прослушивания разговоров в Интернете.Суд заявил, что он «в целом неспособен различать» некоторые виды данных. Как следствие, судья Джон Д. Бейтс постановил, что АНБ перехватило сообщения «нецелевых лиц и лиц в Соединенных Штатах», нарушив защиту Четвертой поправки от необоснованных обысков и конфискований. В постановлении, рассекреченном в августе 2013 года, был сделан вывод о том, что агентство приобрело около 13 миллионов «интернет-транзакций» в течение одного шестимесячного периода и ежегодно незаконно собирало «десятки тысяч полностью внутренних сообщений».

    Корень проблемы заключался в том, что технология АНБ была не только нацелена на сообщения, отправляемые к конкретным объектам наблюдения и от них. Вместо этого агентство перебирало электронные письма людей, если они просто упоминали конкретную информацию о объектах наблюдения.

    В сверхсекретной записке АНБ о решении суда, которая ранее не разглашалась, поясняется, что агентство собирало сообщения людей в массовом порядке, если обнаруживалось, что в одном из них содержится «селектор» — например, адрес электронной почты или номер телефона — которые фигурируют в целевом списке.

    «Один из примеров этого — когда пользователь службы веб-почты обращается к своему почтовому ящику; если почтовый ящик содержит одно сообщение электронной почты, которое содержит селектор по заданию NSA, NSA получит копию всего почтового ящика, а не только отдельного сообщения электронной почты, содержащего заданный селектор », — говорится в меморандуме.

    Судебное решение оставило агентству два варианта: полностью прекратить слежку на основании упоминания целей или обеспечить защиту от проверки незаконно собранных сообщений.АНБ выбрало последний вариант и создало «предупреждающий баннер», который предупреждал аналитиков о том, что не следует читать определенные сообщения, если они не подтвердят, что они были получены законным путем.

    Но предупреждающий баннер проблему не решил. Аналитики АНБ продолжали получать доступ к тем же хранилищам данных для незаконного поиска информации об американцах. В апреле 2017 года агентство публично признало эти нарушения, которые оно охарактеризовало как «инциденты непреднамеренного соблюдения». Он заявил, что больше не будет использовать программы наблюдения, разрешенные в соответствии с разделом 702 FISA, для сбора сообщений, в которых упоминаются его цели, ссылаясь на «технологические ограничения, интересы частной жизни граждан Соединенных Штатов и определенные трудности в реализации».”

    Сообщения, которые АНБ собирало незаконно, были обнаружены с использованием метода наблюдения, известного как «восходящий поток», который агентство до сих пор использует для других программ слежки, разрешенных как в соответствии с разделом 702 FISA, так и Указом 12333. Восходящий метод включает в себя подключение к коммуникации, когда они проходят через интернет-сети — это именно тот вид электронного прослушивания, который, по всей видимости, имел место в восьми местах, определенных The Intercept.

    Фото: Фрэнк Хит

    Атланта 51 Peachtree Centre Avenue

    Здание AT&T в Атланте было построено в 1920-х годах как главная телефонная станция в центре города.Постройка в стиле ар-деко из известняка была спроектирована как самая большая в городе в то время, высотой в 25 этажей. Однако из-за Великой депрессии планы были сокращены, и сначала у него было всего шесть этажей. В период с 1947 по 1963 год здание было модернизировано, чтобы в нем можно было разместить 14 этажей, а также была добавлена ​​большая коричневая микроволновая башня, видимая за многие мили. В профиле здания на веб-сайте History Atlanta отмечается, что оно содержит «операционные системы, телефонные станции и другое коммуникационное оборудование для AT&T.”

    Фото: Фрэнк Хит.

    Карты АНБ и AT&T указывают на то, что объект в Атланте является одним из восьми «пиринговых» узлов, обрабатывающих интернет-трафик в рамках программы наблюдения АНБ под кодовым названием FAIRVIEW. Один из бывших сотрудников AT&T, который говорил на условиях анонимности, подтвердил, что этот сайт был одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах АНБ США, прямо описывающих перехват потоков данных на всех восьми из этих сайтов. .

    Информация, предоставленная вторым бывшим сотрудником AT&T, дополняет доказательства связи здания в Атланте с наблюдением АНБ.Марк Кляйн, бывший технический специалист AT&T, утверждал в 2006 году, что компания разрешила АНБ установить оборудование для наблюдения в некоторых из своих сетевых узлов. Согласно документам, которые Кляйн представил в суде по поводу предполагаемого шпионажа, одним из шпионских сайтов был объект AT&T в Атланте. Завод в Атланте был оборудован «сплиттером», который использовался для копирования интернет-трафика, когда сети AT&T его обрабатывали. Скопированные данные затем будут перенаправлены на оборудование «SG3» — ссылка на «Исследовательскую комиссию 3» — кодовое название AT&T, используемое для деятельности, связанной с наблюдением АНБ, согласно свидетельствам в деле Кляйна.

    Объект в Атланте, вероятно, имеет стратегическое значение для АНБ. Согласно картам АНБ и AT&T, этот сайт является ближайшим к Майами крупным центром интернет-маршрутизации AT&T. По подводным кабелям, которые садятся на мель в Майами, проходят огромные потоки данных между США и Южной Америкой. Вероятно, что большая часть этих данных направляется через объект в Атланте, поскольку они отправляются в США и из США. В последние годы АНБ широко нацелилось на несколько латиноамериканских стран, таких как Мексика, Бразилия и Венесуэла, для наблюдения.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Чикаго 10 South Canal Street

    Как и многие другие крупные телекоммуникационные узлы, построенные в конце 1960-х — начале 1970-х годов, здание AT&T в Чикаго было спроектировано во время холодной войны, чтобы противостоять ядерной атаке. Строительство небоскреба высотой 538 футов, расположенного в районе Западных ворот города, было завершено в 1971 году. В огромной бетонной конструкции есть окна как вверху, так и внизу, но на 18 из 28 этажей нет окон.

    По данным Chicago Sun-Times, объект обрабатывает большую часть телефонного и интернет-трафика города и оснащен множеством маршрутизаторов, серверов и систем коммутации.«Это здание трогает каждого жителя города», — сказал газете Джим Уилсон, региональный менеджер AT&T.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Один из архитекторов здания, Джон Огур Холаберд, сказал в интервью 1998 года, что в нем находится «большой коммутатор». Он добавил: «В случае, если атомная бомба поразит Милуоки, вы будете рады узнать, что ваша телефонная линия все еще будет работать, даже если остальные из нас будут уничтожены». И для этого было то здание ».

    10 South Canal Street изначально содержал резервуар для нефти на миллион галлонов, турбогенераторы и колодец, чтобы он мог продолжать работать более двух недель без электричества и воды из города, как сообщает телекомпания WBEZ из Иллинойса.Здание «закреплено в скале, которая помогает выдерживать вес оборудования внутри и придает ему дополнительную устойчивость к взрывам бомб и землетрясениям», — сообщает WBEZ.

    Сегодня на объекте находятся шесть больших желтых генераторов Caterpillar V-16, которые могут обеспечить резервное электроснабжение в случае сбоя в электроснабжении, сообщает Chicago Sun Times. Внутри небоскреба AT&T хранит около 200 000 галлонов дизельного топлива, которого достаточно для работы генераторов в течение 40 дней. Карты

    NSA и AT&T указывают на то, что объект в Чикаго является одним из «пиринговых» узлов, которые обрабатывают интернет-трафик в рамках программы наблюдения NSA под кодовым названием FAIRVIEW.Филип Лонг, который работал в AT&T более двух десятилетий в качестве технического специалиста, обслуживающего ее сети, подтвердил, что чикагский сайт был одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах АНБ США, явно описывающих подключение к сети. потоки данных на всех восьми из этих сайтов.

    Фото: Майк Осборн

    Даллас 4211 Bryan Street

    Это здание AT&T представляет собой укрепленное здание в форме куба, расположенное в районе Старого Востока Далласа, недалеко от Медицинского центра Университета Бейлора.Построен в 1961 году, светло-желто-коричневого цвета с гранитным фундаментом. На внешней стороне здания видны большие вентиляционные отверстия, а также несколько узких окон, многие из которых, кажется, затемнены или закрыты отражающим защитным стеклом.

    Объект 4211 Bryan Street расположен рядом с другими зданиями, принадлежащими AT&T, включая высокий комплекс телефонной маршрутизации, который был впервые построен в 1904 году. В статье о телефонном узле в Dallas Observer он описывается как «внушительное, жуткое здание», которое в некоторых кругах «известна как Великая Бежевая стена».”

    Фото: Майк Осборн

    Согласно веб-сайту центрального офиса, на котором представлены телекоммуникационные здания по всей территории США, телефонный узел в Далласе является «основным региональным тандемом и AT&T для междугородных и платных услуг в регионе Даллас, штат Техас». Сегодня у здания также есть «основные оптоволоконные связи с Плано, Ирвингом, Талсой, Оклахома-Сити, Форт. Уорт, Абилин, Хьюстон и Остин », — добавляет сайт. Карты

    NSA и AT&T указывают на объект 4211 Bryan Street как на один из «пиринговых» узлов, которые обрабатывают интернет-трафик в рамках программы наблюдения NSA под кодовым названием FAIRVIEW.Бывший сотрудник AT&T подтвердил, что этот сайт был одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах Агентства национальной безопасности США, в которых прямо описывается подключение к потокам данных на всех восьми из этих сайтов.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Лос-Анджелес 420 South Grand Avenue

    На момент строительства в 1961 году здание AT&T, известное как Madison Complex, было самым высоким зданием в центре Лос-Анджелеса. С тех пор его затмило множество небоскребов корпоративных офисов в окружающем Финансовом районе.

    Расположенное между Чайнатауном и Staples Center, похожее на крепость сооружение является одним из крупнейших телефонных центральных офисов в США. «Теоретическое количество телефонных линий, которые могут обслуживаться из этого офиса, составляет 1,3 миллиона, и этот офис также служит иностранным обменять оператора связи на коды соседних регионов », — говорится в сообщении Central Office, веб-сайта, посвященного телекоммуникационным узлам США.

    «Без названия, или Bell Communications по всему миру». Фреска Энтони Хайнсбергена (1961) на западной стороне 420 South Grand Ave, La.

    Фото: Хенрик Мольтке

    448-футовое 17-этажное здание бежевого цвета, прямоугольной формы, в основном без окон. На его крыше находится большая микроволновая башня, которая изначально использовалась для передачи телефонных звонков через сеть антенн. Технология башни устарела в начале 1990-х годов, и она перестала работать. Он остается на месте сегодня как своего рода памятник устаревшим методам связи и контрастирует с более современными зданиями в окрестностях, многие из которых принадлежат банкам.

    Madison Complex расположен всего в двух кварталах от One Wilshire, где, как сообщается, находится самый важный интернет-центр на западном побережье США. «Миллиарды телефонных звонков, электронных писем и интернет-страниц проходят через One Wilshire каждую неделю, — сообщила Los Angeles Times в 2013 году, — потому что это главный конечный пункт для основных волоконно-оптических кабельных маршрутов между Азией и Северной Америкой».

    Из-за непосредственной близости комплекса Мэдисон и Уан Уилшир и их общей роли в качестве телекоммуникационных узлов, вполне вероятно, что здания обрабатывают некоторые из тех же данных, которые маршрутизируются через U.С. сетей.

    Карты

    NSA и AT&T указывают на объект Madison Complex как на один из «пиринговых» узлов, которые обрабатывают интернет-трафик в рамках программы наблюдения NSA под кодовым названием FAIRVIEW. Бывший сотрудник AT&T подтвердил, что этот сайт был одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах Агентства национальной безопасности США, в которых прямо описывается подключение к потокам данных на всех восьми из этих сайтов.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Нью-Йорк 811 10th Avenue

    Он был построен в 1964 году как первая крупная телекоммуникационная крепость Нью-Йорка.Поразительное здание AT&T из бетона и гранита, расположенное в районе Адской кухни примерно в 15 минутах ходьбы от Центрального парка, имеет высоту 134 метра и состоит из 21 этажа, на каждом из которых нет окон, и оно построено для защиты от ядерного взрыва.

    В статье New York Times, опубликованной в 1975 году, отмечалось, что 811 10th Avenue было «первым из нескольких зданий без окон, которые будут построены» в городе, и добавлено, что его дизайн изначально «вызвал серьезные споры».

    Аэрофотоснимок 10-й улицы 811, Нью-Йорк, ок.1965.

    Фото: любезно предоставлено библиотекой Avery Architectural & Fine Arts Library, Колумбийский университет

    Согласно отчетам AT&T, здание представляет собой «надежный центр обработки данных для телекоммуникационной компании» и в 2000 году было модернизировано и превратилось в интернет-центр обработки данных. Томас Сондерс, бывший инженер AT&T, рассказал The Intercept, что в 1970-х годах здание считалось «крупнейшим узлом передачи [сообщений] в стране». Сондерс также утверждал, что, если бы Буш был на Манхэттене во время терактов 11 сентября, Секретная служба отвела бы его в безопасное место на территории предприятия AT&T.«Это самое прочное здание в городе», — сказал он.

    Фото: Хенрик Мольтке.

    На картах АНБ и AT&T указано, что объект на 10-й авеню является одним из восьми «пиринговых» узлов, которые обрабатывают интернет-трафик в рамках программы наблюдения АНБ под кодовым названием FAIRVIEW. Двое бывших сотрудников AT&T подтвердили, что этот сайт был одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах АНБ США, в которых прямо описывается подключение к потокам данных на всех восьми из этих сайтов.

    Дизайн здания чем-то напоминает другое здание без окон в Нью-Йорке — высокий небоскреб AT&T на 33 Thomas Street в нижнем Манхэттене.Как сообщал The Intercept в 2016 году, 33 Thomas Street является крупным центром маршрутизации международных телефонных звонков и, по всей видимости, содержит защищенную комнату наблюдения АНБ под кодовым названием TITANPOINTE, которая использовалась для прослушивания факсов и телефонных звонков.

    В документах АНБ и AT&T указано, что здание 10-й авеню является интернет-эквивалентом АНБ 33 Thomas Street. В то время как слежка АНБ на улице Томас-стрит, 33, в основном нацелена на телефонные звонки, которые проходят через международные коммутационные станции в здании, на 10-й авеню агентство, похоже, в основном собирает электронные письма, онлайн-чаты и данные из сеансов просмотра веб-страниц.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Сан-Франциско 611 Folsom Street

    Это здание компании AT&T в Сан-Франциско было описано как городской телекоммуникационный «нервный центр». Его высота составляет около 256 футов, в нем девять этажей, а его внешность покрыта панелями серебристого цвета; Есть несколько вентиляционных отверстий, которые можно увидеть на уровне улицы, но мало окон. Карты

    NSA и AT&T, полученные The Intercept, показывают, что 611 Folsom Street является одним из восьми «пиринговых» узлов в США.S. которые обрабатывают интернет-трафик в рамках программы наблюдения АНБ под кодовым названием FAIRVIEW. Филип Лонг, который работал в AT&T более двух десятилетий в качестве технического специалиста, обслуживающего ее сети, подтвердил, что площадка в Сан-Франциско является одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах АНБ США, явно описывающих прослушивание. в потоки данных на всех восьми из этих сайтов.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Лонг вспоминал, что в начале 2000-х он «перенес все магистральные интернет-каналы, которые у меня были в северной Калифорнии», через офис на Фолсом-стрит.В то время, по его словам, ему и его коллегам показалось странным, что их попросили внезапно перенаправить весь трафик, потому что «не было ничего плохого с услугами, никаких проблем с оборудованием».

    «Нам приказали переместить позвоночник… и он просто схватил меня», — сказал Лонг. «Мы думали, что это правительственные чиновники, и что они навязчивы. Мы думали, что маршрутизируем наши цепи так, чтобы они могли захватывать все данные ».

    Это не первый раз, когда здание было замешано в разоблачении электронного подслушивания.В 2006 году технический специалист AT&T по имени Марк Кляйн в заявлении суда под присягой утверждал, что АНБ перехватывает интернет-трафик из защищенной комнаты на шестом этаже здания.

    Кляйн, который работал на улице Фолсом, 611 с октября 2003 года по май 2004 года, заявил, что сотрудники агентства посетили здание и наняли одного из техников уровня руководства AT&T для выполнения «специальной работы». Работа заключалась в установке «шкафа разветвителя», который копировал интернет-данные по мере их поступления в здание, а затем перенаправлял их в безопасное помещение.

    Помещение на объекте AT&T на Фолсом-стрит, в котором якобы находилось оборудование для наблюдения АНБ.

    Фото: Марк Кляйн

    Он сказал, что оборудование в защищенной комнате включает «семантический анализатор трафика» — инструмент, который можно использовать для поиска в больших объемах данных определенных слов или фраз, содержащихся в электронных письмах или онлайн-чатах. Примечательно, что Кляйн обнаружил, что АНБ, по-видимому, специально нацеливалось на «пиринговые ссылки» в Интернете, что подтверждается документами АНБ и AT&T, полученными The Intercept.

    «Перерезая пиринговые каналы, они получают не только данные AT&T, но и все данные, которыми обмениваются сети AT&T и других компаний», — сказал Кляйн The Intercept в недавнем интервью.

    Согласно документам, предоставленным Кляйном, сеть AT&T на Фолсом-стрит «сверялась» с другими компаниями, такими как Sprint, Cable & Wireless и Qwest. Он также сказал, что он был связан с интернет-обменом под названием MAE West, крупным центром данных в Сан-Хосе, Калифорния, где другие компании соединяют свои сети вместе.

    Sprint не ответил на запрос о комментарии. Представитель Cable & Wireless сказал, что компания раскрывает данные только «тогда, когда это требуется по закону в результате действующего ордера или другого судебного процесса». В 2011 году CenturyLink приобрела Qwest в рамках сделки по слиянию на сумму 12,2 миллиарда долларов. Представитель CenturyLink заявил, что не может обсуждать «вопросы национальной безопасности».

    Фото: Жовель Тамайо для The Intercept

    Сиэтл 1122 3rd Avenue

    Центр Сиэтла расположен в центре города, недалеко от набережной.Серое здание высотой в 15 этажей с десятком рядов узких затемненных окон и вентиляционных отверстий, которые поднимаются до самого пика. Согласно публичным данным, он был построен в 1955 году и имел железобетонный фундамент и внешние стены, поддерживаемые стальным каркасом.

    Исторически сложилось так, что объект был важной точкой коммутации связи на северо-западе США, маршрутизируя звонки между такими местами, как Беллингем, Спокан, Якима, и на север, в Канаду и Аляску. Сегодня здание, по-видимому, в основном принадлежит Qwest Corporation, дочерней компании CenturyLink, но в нем присутствует AT&T.Логотип AT&T размещен на мемориальной доске у входа в здание.

    В двадцати пяти милях к северу от Сиэтла пролегает крупный межконтинентальный подводный кабель под названием Pacific Crossing-1, который направляет сообщения между США и Японией; возможно, что здание Сиэтла обрабатывает одни из этих коммуникаций и другие, которые проходят между западным побережьем США и Азией.

    Фото: Джовелль Тамайо для The Intercept

    Карты Агентства национальной безопасности и AT&T указывают на объект в Сиэтле как на восемь «пиринговых» узлов, которые обрабатывают интернет-трафик в рамках программы наблюдения АНБ под кодовым названием FAIRVIEW.Бывший сотрудник AT&T подтвердил, что этот сайт был одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов» AT&T, или SNRC, в документах Агентства национальной безопасности США, в которых прямо описывается подключение к потокам данных на всех восьми из этих сайтов.

    Фото: Хенрик Мольтке

    Вашингтон, округ Колумбия 30 E Street Southwest

    Здание представляет собой большое бетонное здание прямоугольной формы с несколькими окнами, расположенное менее чем в миле к югу от Капитолия США. Записи по налогу на имущество показывают, что Verizon владеет большей частью собственности (стоимостью 26 миллионов долларов), а AT&T владеет меньшей частью (стоимостью 8 долларов.8 миллионов). Планы внутренней планировки здания показывают, что у AT&T есть места на четвертом, пятом и шестом этажах.

    Central Office Buildings, веб-сайт, посвященный телекоммуникационным узлам в Северной Америке, описывает объект 30 E Street South West как «дедушку штаб-квартиры наземной линии Verizon в Вашингтоне, округ Колумбия». Он добавляет, что в здании есть «множество коммутаторов различных типов», включая оборудование AT&T для маршрутизации междугородних телефонных звонков по сетям.

    Фото: Майк Осборн.

    У полиции Капитолия есть офис, расположенный напротив телекоммуникационного узла, и большое количество полицейских машин обычно расположено вокруг объекта.Когда в начале этого года The Intercept посетил объект, чтобы сфотографировать, в течение нескольких минут на место происшествия прибыли несколько вооруженных полицейских с собаками. Они допросили нашего репортера, обыскали его машину и сказали, что здание считается критически важной инфраструктурой. Карты

    NSA и AT&T указывают на объект в Вашингтоне, округ Колумбия, как на один из восьми «пиринговых» узлов, обрабатывающих интернет-трафик в рамках программы наблюдения NSA под кодовым названием FAIRVIEW. Бывший сотрудник AT&T подтвердил, что этот объект является одним из восьми основных «Комплексов маршрутизации сервисных узлов», или SNRC, AT&T в США.В документах S. NSA прямо описывается подключение к потокам данных на всех восьми из этих сайтов.

    Документы

    Документов, опубликованных вместе с этой статьей:

    Скрытая линейная алгебра обучения с подкреплением | Натан Ламберт

    Ричард Э. Беллман был математиком, заложившим основу современной теории управления и оптимизации. С помощью рекурсивного одношагового уравнения, a Bellman Update Equation, большие задачи оптимизации могут быть эффективно решены.С помощью рекурсивного обновления Беллмана можно настроить задачу оптимизации или управления с помощью динамического программирования , , которое представляет собой процесс создания более мелких, более легко решаемых с вычислительной точки зрения задач. Этот процесс продолжается рекурсивно от конца — приближение к удаляющемуся горизонту.

    Ричард Э. Беллман (1920–1984) — Википедия.
    1. Уравнение Беллмана : Необходимое условие оптимальности в задачах оптимизации, сформулированных как динамическое программирование .
    2. Динамическое программирование : Процесс упрощения задачи оптимизации путем разбиения ее на оптимальную подструктуру.

    В обучении с подкреплением мы используем процесс обновления Беллмана для поиска оптимальных значений и q-значений пространства состояния-действия. В конечном итоге это формулирует ожидаемую сумму будущих вознаграждений из заданного местоположения.

    Здесь мы видим все значения, полученные при просмотре чередования.Обозначение (*) обозначает оптимальный, истинный или сходящийся. У нас есть значение состояния, определяемое наилучшим действием, и q-состояние, а затем два рекурсивных определения. Рекурсивные значения уравновешивают вероятность посещения любого состояния в T (s, a, s ‘) и вознаграждение за любой переход R (s, a, s’) , чтобы создать глобальную карту для значений пространства действия .

    Наилучшее значение связано с q-значением наилучших условий действия.Тогда правила обновления значения и q-значения очень похожи (переходы весов, вознаграждения и скидки). вверху) привязка значений к q-значениям; mid) Рекурсия Q-значения, бот) Итерация значения. Источник cs188 в Калифорнийском университете в Беркли.

    Ключевым моментом здесь является то, что мы умножаем матрицы ( R, T ) на векторы ( V, U ), чтобы итеративно найти сходимость. Значения будут сходиться из любого начального состояния из-за того, как значения для одного состояния определяются их соседями s ’ .Подробнее о MDP — см. Во введении, которое я написал.

    Обучение с подкреплением?

    «Мне сказали, что будет RL», — вы, читатель, через 4 минуты. Это все обучение с подкреплением, и я утверждаю, что понимание предположений и модели, на которой построены алгоритмы, подготовит вас намного лучше тогда просто скопируйте учебники по Python из OpenAI. Сделайте это потом. Я помогал нескольким студентам работать в RL, и из них, которые успевают больше, всегда узнают, что происходит, а затем узнают, как это применять.

    При этом находится в одном небольшом шаге от онлайн-обучения , где мы оцениваем те же обновления Беллмана с выборками T и R, а не явно используем их в уравнениях. Применяются те же утверждения , но выше вероятностных распределений и ожиданий. Q-Learning — это знаменитый алгоритм, который решал игры Atari и другие игры примерно в 2015 году.

    Собственные значения? Хм.

    Вспомните пару собственное значение-собственный вектор ( λ, u ) системы A — это вектор и скаляр, так что вектор, на который действует система, возвращает скалярное кратное исходному вектору.

    Собственное значение, уравнение собственного вектора.

    Прекрасная особенность собственных значений и собственных векторов заключается в том, что, когда они охватывают пространство состояний (что они гарантируют для большинства физических систем с помощью так называемого обобщенного собственного вектора), каждый вектор может быть записан как комбинация других собственных векторов. Затем в дискретных системах собственные векторы управляют эволюцией из любого начального состояния — любой начальный вектор будет объединяться в линейную комбинацию из собственных векторов.

    Стохастические матрицы и цепи Маркова

    MDP очень близки, но не идентичны по структуре цепям Маркова.Цепи Маркова определяются переходной матрицей P . Матрица вероятности действует как матрица перехода T (s, a, s ’) , суммированная по действиям . В цепях Маркова следующее состояние определяется:

    Эволюция стохастической матрицы.

    Эта матрица P имеет некоторые особые значения — вы можете видеть, что это уравнение собственных значений со всеми собственными значениями, равными одному (изобразите λ = 1, предварительно умножив левую часть уравнения).Чтобы матрица гарантированно имела собственные значения, равные единице, сумма всех столбцов должна составлять 1.

    Сейчас мы ищем в RL, как эволюция наших решений связана с сходимостью распределений вероятностей. ? Мы делаем это, формулируя итерационные операторы для V * и Q * как линейный оператор (матрица) B . Сходимость может быть сложной — используемые нами векторы значений и q-значений не являются собственными векторами — они сходятся к собственным векторам, но это не важно для понимания того, как собственные векторы управляют системой .

    Оператор Беллмана B похож на линейное преобразование с собственным вектором и парой собственных значений λ = 1.

    Меняющаяся экосистема правоохранительной деятельности и будущее правоохранительной деятельности

    Правоохранительная деятельность быстро меняется. Новые формы преступности, передовые технологии и развивающиеся отношения с сообществами меняют сами основы работы полиции. Необходимы новые инструменты и новая полицейская стратегия — та, которая выходит за рамки только принуждения или взаимодействия с общественностью. Но для успеха этих изменений потребуется сдвиг в культуре многих отделов.

    В 1968 году Филип К. Дик написал роман об агенте правоохранительных органов в далеком будущем 2019 года. В суровом городском пейзаже присутствовали такие футуристические элементы, как искусственный интеллект, видеозвонки, голосовые помощники и летающие машины. 1 Кажется маловероятным, что даже великий писатель-фантаст мог предсказать, что почти все эти технологии станут частью нашей повседневной жизни в реальном 2019 году. Сегодняшним сотрудникам правоохранительных органов приходится преодолевать трудности реальной жизни, которые буквально могли только можно представить себе 51 год назад.

    Сегодня правоохранительные органы сталкиваются с быстро меняющейся ситуацией, когда на каждом фронте возникают проблемы. Темпы изменений увеличиваются. Инциденты переходят с местного на национальный за секунды. И последствия могут быть долгими. Новые формы преступности, новые технологии и напряженные отношения с сообществами меняют сам характер работы полиции. Офицеров все чаще просят выполнять задачи, выходящие за рамки основных правоохранительных органов, например, иметь дело с психически больными или быть на передовой в борьбе со смертельным исходом от передозировки.Технологические и демографические сдвиги меняют то, кто, что, где и как работают правоохранительные органы.

    Для решения этих новых задач правоохранительные органы должны рассматривать не только новые инструменты, но и новые стратегии работы полиции. Новые инструменты должны быть в состоянии сочетать сочувствие человеческого суждения со способностью машин к обработке данных. Новые стратегии охраны правопорядка должны выходить за рамки правоприменения или участия сообщества в обоих случаях. Естественно, это могут быть значительные изменения для большинства полицейских управлений.Потенциальный результат состоит в том, что успех в решении задач будущего зависит от адаптации культуры этих отделов. Чтобы указать путь к этому изменению, в этой статье сочетаются недавние исследования с точки зрения некоторых ведущих специалистов правоохранительных органов США.

    Вызовы меняющегося мира

    Будущее правоохранительных органов начинается далеко за пределами мира преступности и правосудия. Более широкие демографические и технологические тенденции формируют мир, в котором действует полиция.Правоохранительные органы работают в экосистеме, которая включает полицейские управления, сообщества, поставщиков технологий и многих других. Полиция работает в отделах, которые набирают из имеющегося — обычно местного — кадрового резерва. Офицеры используют набор инструментов, предоставленных им ведомствами для борьбы с преступностью. И полиция выполняет эту работу внутри сообщества — их цель — безопасность и благополучие избирателей. Драматические и быстрые изменения затрагивают каждый аспект работы полиции во всех областях ее экосистемы.Все, от того, что делает полиция до того, где она это делает, до того, кто выполняет эти действия, до технологий и методов, используемых преступниками, которых пытается задержать полиция, меняется по мере появления новых технологий и изменения ожиданий граждан (рисунок 1).

    Принципы работы полиции: новые инструменты. Технологии, пожалуй, самый заметный признак перемен. Почти каждый человек носит с собой устройство, которое может регистрировать и передавать объемы данных, которые были немыслимы чуть более десяти лет назад.Уже один этот факт существенно изменил то, как сотрудники полиции выполняют свою работу. Простой просмотр истории звонков телефона на месте преступления может стать огромным источником данных, который может вскрыть даже крупное расследование.

    Полиция довольно хорошо разбирается в технологиях. Известный криминолог профессор Дэвид Висбурд отмечает, что «полиция, как правило, открыта для технических специалистов. Телесные камеры были представлены всего несколько лет назад, но сегодня их приняли на вооружение почти 60 процентов полиции. Я провел исследование, сравнивая распространение КОМСТАТа с кривыми распространения коммерческих продуктов, и, по сравнению с другими отраслями, полиция довольно быстро внедряет инновации.” 2 Многие технологии, используемые сегодня правоохранительными органами, произошли от деловых или коммерческих инструментов. Задача правоохранительных органов состоит в том, чтобы адаптировать эти технологии для расследования и правоприменения, не отказываясь от других проверенных методов «резиновой обуви» и не теряя уверенности в результатах расследования, которые так важны для представления результатов в суде.

    Что за полицейская: Новые формы преступности. В то время как полиция работает над освоением новых технологий, преступники постоянно пилотируют, изменяют и расширяют свои методы.На самом деле преступники часто оказываются в числе первых, кто начал применять новые технологии. Например, когда банда Бонно ограбила банк под Парижем в 1912 году и сбежала на автомобиле, их преследовали два полицейских, один верхом на лошади, а другой отчаянно крутил педали велосипеда. 3 Сегодня вы можете наблюдать те же тенденции в киберпреступности, использовании приложений для обмена зашифрованными сообщениями и на торговых площадках в темной сети, где продается все, от наркотиков до людей.

    Преступники также пользуются появлением цифровых валют для оплаты незаконных продуктов и услуг, открывая новую эру отмывания денег в киберпространстве и вынуждая следователей пересмотреть способы отслеживания гнусной финансовой деятельности.

    Правоохранительные органы вовлечены в технологическую гонку вооружений с преступниками, гонку, которая требует не только новых технологий, но также навыков и ноу-хау для их использования. Со скоростью развития технологий — средняя продолжительность жизни цифрового приложения — менее трех лет — полиция не может позволить себе реагировать. 4 Преступники уже перешли к следующей технологической возможности. Реактивно уже слишком поздно; это игра окончена.

    Кто из полицейских: меняющаяся рабочая сила. Проблема не только в технологиях, но и во влиянии, которое оказывает технология наряду с другими более крупными изменениями.Возьмите пересечение технологий и социальных изменений и подумайте, что это может означать для ожиданий молодого поколения, приходящего в эту профессию.

    Набор сотрудников правоохранительных органов нового поколения уже является сложной задачей. Демографические и технологические сдвиги изменили ожидания молодых офицеров от профессии. Именно это и видит профессор Вайсбурд в своем исследовании: «У молодых офицеров другая культура. Одно исследование, проведенное в Миннесоте, показало, что более молодые офицеры с большей вероятностью будут думать о полицейской деятельности как о работе, а не о профессии — занимаются ею несколько лет, а затем переходят к чему-то другому, вместо того, чтобы иметь 20 лет и выходить на пенсию.Они не обязательно считают себя служащими полиции навсегда ». 5 Передвижение большего числа представителей молодого поколения, более уверенного в технологиях, с помощью полицейских сил может способствовать эффективному внедрению этих технологий. Будущее работы полиции зависит от того, как технологии и человеческое суждение могут быть объединены и применены к фундаментальным задачам правоохранительных органов.

    Где охрана: меняются сообщества. Было бы достаточно сложно, если бы демографические тенденции и новые технологии только меняли силы полиции, но эти тенденции меняют общество, за которым правоохранительные органы также должны следить.

    Технологические и демографические сдвиги меняют то, где мы живем, с кем живем рядом и как мы взаимодействуем с окружающими, что ставит под сомнение способность полиции формировать значимые отношения с сообществами, которые они защищают. Например, мгновенная доступность информации в социальных сетях меняет характер некоторых социальных связей. В конце концов, судя по количеству связей в социальных сетях, у нас, возможно, никогда не было больше друзей, и все же многие никогда не чувствовали себя более изолированными. Это также меняет способ общения сообществ друг с другом, с полицией и с полицией.Для полиции это может означать, что трудно наладить отношения с сообществами, которые им поручено защищать, а скорость обмена означает, что любой инцидент — хороший или плохой — может быстро охватить аудиторию, выходящую далеко за пределы одного сообщества. Только эта технология оказала значительное влияние на то, как полиция работает с сообществами. Итак, чтобы сделать сообщества активными партнерами в вопросах безопасности, борьбы с преступностью и благополучия, могут потребоваться новые стратегии.

    Глобальные изменения, локальные воздействия

    Хотя многие примеры этих изменений в полицейской деятельности происходят из Северной Америки, аналогичные изменения происходят по всему миру.Хотя конкретные обстоятельства меняются на местном уровне, одни и те же тенденции в области макросов затрагивают отделы повсюду. Недавнее исследование, проведенное нашими коллегами из Соединенного Королевства, показывает, что, как и в Северной Америке, полицейская деятельность в Соединенном Королевстве меняется. Быстрое развитие технологий, сокращение расходов и глубокие сдвиги в обществе и моделях преступности способствовали изменениям в структурах полиции, подходах к найму, способах вовлечения общественности, методах расследования, подходах к предупреждению преступности, поддержке жертв и защите уязвимых.Подробнее о том, как полиция Соединенного Королевства адаптируется к этим изменениям, читайте в полном отчете Policing 4.0 .

    Новые стратегии работы полиции

    Как правоохранительные органы могут понять эту новую среду и проактивно отреагировать на нее, чтобы сформировать ее в позитивном направлении? Каков реальный следующий шаг в будущем полицейской деятельности? При всех изменениях правоохранительных органов, кроме основ, кажется, что могут потребоваться новые стратегии полицейской деятельности.

    Сегодняшние дискуссии о стратегии полицейской деятельности часто сводятся к спору о «принуждении» к «охране общественного порядка».«Хотя у обеих сторон есть нюансы и эмоции, оказывается, что эти стратегии не могут быть такими противоположными полюсами, как кажется.

    Например, исследования, кажется, показывают, что стратегии, основанные на правоприменении, такие как «проактивная полицейская работа», действительно имеют измеримый эффект на снижение преступности. 6 Однако они также мало или совсем не влияют — положительно или отрицательно на сообщество. 7 С другой стороны, отчеты, такие как отчет президента о деятельности полиции 21 -го века , указывают на то, что стратегии охраны общественного порядка, похоже, не имеют большого влияния на преступность. 8 Тем не менее, они оказывают значительное положительное влияние на сообщества.

    Таким образом, поскольку деятельность полиции направлена ​​на повышение безопасности сообщества, требуется не только принуждение, но и участие только сообщества. Скорее, чтобы противостоять вызовам изменяющегося мира, новая стратегия полицейской деятельности должна включать и то, и другое. Как резюмирует профессор Вайсбурд: «На мой взгляд, будущее полиции — это , борьба с преступностью и положительное влияние на общество». 9

    Одним из примеров такой новой стратегии являются программы выкупа оружия.Многие общины имеют программы обратного выкупа оружия, предлагая небольшие денежные вознаграждения за сдачу огнестрельного оружия. С одной стороны, такие программы функционируют как механизм принуждения; они являются средством отобрать незаконное оружие с улицы. Но с другой стороны, они также являются способом вовлечения сообщества в активное партнерство, чтобы сделать сообщество более безопасным.

    Даже лучшая стратегия остается просто хорошей идеей, если у работников нет инструментов, чтобы воплотить ее в жизнь, а также навыков и мотивации для использования их в полиции, что означает наличие людей и технологий, необходимых для выполнения работы.

    Новые технические инструменты

    Цифровые доказательства становятся все более мощным и опасным инструментом расследования. Данных просто так много, что они могут не справиться даже с самыми хорошо оснащенными и обеспеченными ресурсами отделами. В то время как некоторые технологии, такие как нательные камеры и считывание автомобильных номеров, добавляют новые данные к огромным объемам, которые необходимо анализировать, другие технологии могут помочь правоохранительным органам получить доступ ко всем данным и найти им хорошее применение. Инструменты обработки цифровых доказательств, такие как геопространственный анализ, видеоаналитика, анализ данных и цифровая судебная экспертиза, могут позволить полиции быстрее находить нужную информацию в данных и противодействовать быстрому использованию преступниками новых технологий.

    Technology также может помочь крупным отделам справиться с огромным объемом звонков, с которым они сталкиваются. Распознавание голоса, обработка естественного языка и другие инструменты могут помочь отсортировать миллионы звонков, которые может получить отдел, помогая полиции лучше понять, какие из них требуют немедленного ответа, какие могут подождать, а какие требуют присутствия на месте происшествия. 10 Это может помочь разместить офицеров-людей там, где они больше всего нужны, чтобы иметь наибольшее влияние при общении между людьми.

    Но у этих инструментов есть ограничения. Они не способны к магии, и полное доверие к новым технологическим инструментам без обучения и организации для их поддержки часто приводит к обратным результатам. Профессор Вайсбурд описывает как мощь, так и ограничения технологий, когда он описывает, как аналитика «может определять места, где преступление более вероятно, позволяя полиции применять присутствие в той или иной форме. Но на мой взгляд, любой отдел, который использует эту «машину», не используя свои операционные знания, чокнутый.Никто не решит все ваши проблемы алгоритмом ». 11

    Сердце новой исследовательской аналитики и аналогичных инструментов — это совместная работа человека и машины. Идея состоит не в том, чтобы цифровые технологии заменяли человеческую полицию, а в том, чтобы они дополняли людей, позволяя каждому использовать свои сильные стороны. Цифровые технологии могут обрабатывать огромные объемы данных, чтобы вытащить подсказки, которые человек никогда не сможет найти, в то время как человек может адаптировать их к контексту, понимать обстоятельства и взаимодействовать с другими людьми. 12

    Использование текстовой аналитики Департаментом полиции Нью-Йорка (NYPD) является хорошим примером. Используя эти инструменты в отчетах о преступлениях, офицеры могут находить похожие шаблоны слов, которые следователи могли пропустить, например, из-за того, что они выходили за пределы избирательных участков. Цель состоит не в том, чтобы алгоритм выдавал точное время и место вероятного совершения преступления, как в фильме Minority Report. Скорее, по словам Алекса Чохлас-Вуда, исследователя и заместителя директора Лаборатории вычислительной политики в Стэнфордском университете, «цель здесь — облегчить всю эту рутинную работу, которую вам, возможно, придется выполнять, чтобы найти совпадения по шаблону.” 13 Алгоритмы уже помогли раскрыть такие необычные дела, как серия краж из раздевалок спортзалов по всему городу. 14

    Все о людях

    Это отличный пример того, как технологии могут помочь в реализации новой стратегии полицейской деятельности. Но это также подчеркивает ограничения той же технологии. Нет идеального алгоритма; любой алгоритм можно обучить на предвзятых входных данных и, следовательно, прийти к необъективным выводам. И хотя алгоритм может сделать людей безопаснее, он не может заставить их чувствовать себя безопаснее.Для этого требуется человеческое взаимодействие.

    Но вам просто нужно представить себе образ типичного поезда метро с людьми, избегающими зрительного контакта, уткнувшимися лицами в смартфоны, чтобы увидеть, насколько трудно технологиям налаживать человеческое взаимодействие. Дэйв Брант, бывший исполнительный директор Национального музея правоохранительных органов, сказал об этом так: «Сегодня у вас не так много личного времени. Таким образом, задача на будущее — объединить технологию с человеческим фактором. 15 Исследования показывают, что сочувствие может быть важным для офицеров, добивающихся желаемых результатов, полиции необходимо много работать, чтобы поддерживать межличностные связи, даже используя преимущества новейших технологий. 16

    Ключ к совместной работе людей и машин в правоохранительных органах заключается не только в том, чтобы машины выдавали правильный ответ, но и в том, чтобы люди и машины работали вместе, используя их индивидуальные сильные стороны. Машины могут обрабатывать значительные объемы данных с большей точностью, чем любой человек, в то время как люди могут лучше реагировать на изменчивость и контекст, чем любая машина.Выигрышный подход заключается в использовании машин для заполнения отчетов и выполнения других утомительных, отнимающих много времени задач, в которых компьютеры хороши, и побуждают офицеров делать то, что у людей хорошо получается, — взаимодействовать с другими людьми. 17 В свою очередь, это освобождает офицеров-людей для большего взаимодействия с сообществом и вынесения человеческих суждений, что, в свою очередь, увеличивает точность машин: добродетельный круг сотрудничества. Возьмем, к примеру, уголовное расследование. Инструменты анализа данных не раскрывают преступление, а скорее просеивают объемы разрозненных данных, выявляя потенциально важные связи, чтобы помочь исследователю вырабатывать версии и подтверждать теории быстрее и с большей точностью, чем раньше.

    Собираем все вместе

    Ключевыми темами будущего правоохранительных органов могут быть «обеспечение соблюдения и вовлечение сообщества» и «взаимодействие человека и машины», но они остаются стратегиями высокого уровня. Успех или неудача, скорее всего, будут зависеть от того, как эти темы будут реализованы. Будущее полицейской деятельности будет определяться тем, как департаменты будут действовать в четырех областях: использование данных для улучшения самой полицейской деятельности; поиск подходящего таланта; давая им пространство для инноваций; и понимание того, как организационная культура способствует всему вышеперечисленному (рис. 2).

    Использование данных для улучшения самого контроля. Многие правоохранительные органы все больше привыкают к использованию цифровых данных для проведения расследований или направления сотрудников в горячие точки. Однако относительно немногие агентства применяют эти данные к себе, чтобы изучить эффективность этих действий, что называется «полицейской деятельностью, основанной на фактах». Объемы цифровых данных, собираемых правоохранительными органами, могут быть неоценимым инструментом для определения того, действительно ли вмешательство дает желаемый эффект или нет.Вооружившись этими знаниями, полиция может продолжить те, которые имеют желаемый эффект, и покончить с неэффективными или имеющими нежелательные побочные эффекты.

    Но для достижения этой цели требуются организационные и культурные изменения. Эд Дэвис, бывший комиссар полиции города Бостон, резюмирует проблему следующим образом: «Как вы награждаете офицера, который имеет прочные связи с общественностью и не арестовывает весь год? Сейчас эти связи не отражаются в показателях, но они все еще могут быть эффективными в предотвращении преступности. 18 Переход к основанной на фактах работе полиции — это больше, чем просто лозунги и больше, чем просто данные; речь идет о смене работы отделов. Полиции потребуются новые показатели оценки работы, новые структуры стимулов и новые режимы обучения.

    Здесь также может помочь

    Technology. Часто организации вынуждены оценивать только то, что они могут измерить — один руководитель телекоммуникационной компании рассказывает историю о том, как оценивал количество отвеченных звонков в колл-центре до тех пор, пока компания не осознала, что ее ведущий исполнитель просто отвечал на телефонные звонки и просил клиентов Перезвоните.Очевидно, не то, что они намеревались! 19

    Точно так же полиция может переоценить аресты, потому что в настоящее время легче подсчитывать документы об аресте, чем измерять нематериальные активы, такие как связи с общественностью или навыки использования высокотехнологичных инструментов расследования. Но по мере распространения среди офицеров таких технологий, как смартфоны, нательные камеры и другие устройства, отделы могут иметь больше возможностей для измерения ранее скрытых атрибутов работы полиции. Например, армейские группы кибербезопасности недавно использовали значки, определяющие близость и тон голоса, для оценки наиболее эффективных команд.Они обнаружили, что команды, которые меньше взаимодействовали с руководством, на самом деле были более эффективными — потенциально противоположность тому, что могло быть известно раньше, когда лидеры могли продолжать только то, с кем они разговаривали. 20

    Найдите нужный талант. Технологические и социальные перемены, с которыми в настоящее время сталкивается полиция, вероятно, потребуют от офицеров новых навыков. Чтобы обрести эти навыки, отделам, возможно, потребуется искать новые источники талантов и создавать новые системы для управления ими. Поскольку рабочая сила продолжает включать в себя все больше и больше цифровых аборигенов, которые выросли с технологиями и ожидают, что технологии будут работать, произойдет естественная культурная эволюция и новые наборы навыков, которые необходимы для развития полицейской деятельности в будущем.

    Во-первых, распространение новых технологий в полицейской деятельности приведет к потребности в новых навыках среди сотрудников. Многие отделы уже начинают это понимать, поскольку новые профессии, такие как специалисты по обработке данных, становятся неотъемлемой частью рабочей силы. Питер Слоли, бывший заместитель начальника Полицейской службы Торонто, утверждает: «Круг нанятых полицейских необходимо расширить, чтобы включить в него кандидатов, обладающих всеми новейшими техническими навыками, от дополненной реальности до экзоскелетов и саморазвертывающихся дронов.Но полиции также необходимо нанимать инженеров-химиков, специалистов по обработке данных, дизайнеров, ориентированных на человека, и многих других. Мы не можем допустить, чтобы 80–90 процентов сотрудников были избиты полицейскими ».

    Во-вторых, поскольку у этих новых профессий разные траектории развития карьеры, чем у традиционных офицеров, для разных отделов потребуются разные треки, пути карьерного роста и показатели эффективности. Некоторым офицерам может потребоваться больше навыков межличностного общения при работе на улице, в то время как другим может потребоваться больше технических навыков, чтобы наилучшим образом использовать новые инструменты расследования.Универсальная политика в области человеческого капитала не подойдет для разнообразной и разнообразной рабочей силы, необходимой в будущем. Некоторые отделы начинают вносить изменения в то, как они нанимают рабочую силу будущего. Департаменты в Балтиморе и Вашингтоне начинают проверять кандидатов на эмоциональный интеллект и способность принимать решения на ранних этапах процесса приема на работу. 21 Они надеются, что, проактивно стремясь к этим навыкам, они смогут повысить производительность и сократить количество случаев плохого поведения среди офицеров.

    Но не все навыки нужно использовать в правоохранительных органах. К некоторым навыкам можно получить доступ по мере необходимости, чтобы повысить возможности полиции, без необходимости брать на себя задачу управления сферами карьеры, выходящими за рамки традиционного опыта правоохранительных органов. В таких случаях государственно-частное партнерство может быть мощным инструментом, позволяющим полиции устанавливать официальные связи с этими профессиями, чтобы при необходимости они могли получить доступ к необходимым навыкам.

    Дайте им пространство для инноваций: Не существует единого решения проблем, с которыми сталкивается работа правоохранительных органов, а это означает, что департаменты не могут найти готовые решения для каждой проблемы «с полки».«Скорее, каждый отдел должен адаптировать свой подход к своим уникальным местным условиям. Обнаружение этих местных решений означает предоставление офицерам инструментов, стимулов и свободы, необходимых для поиска новых решений, которые могут привести к совершенно новым способам борьбы с преступностью. Хакатоны, красные команды, цифровые партнерства и анализ данных — все это открыло новые способы сделать работу лучше, быстрее и эффективнее.

    Предоставление рабочим свободы экспериментировать может быть пугающим, особенно в мире правоохранительных органов с высокими ставками, где ошибки могут легко попасть в новости.Как лидеры могут сбалансировать потребность в производительности со свободой инноваций? Простой ответ — постоянное повторение организационных ценностей и культуры. Когда сотрудники усваивают цели программы, им можно доверять, что они будут действовать независимо для достижения этих целей, не выходя за рамки. Бывший комиссар полиции Эд Дэвис описывает, как это сработало для одной инновационной программы в Бостоне:

    «Когда мы начали программу в социальных сетях, направленную на то, чтобы разорвать порочный круг насилия между жертвой и преступником, мы сначала рассматривали ее как систему обмена сообщениями, но быстро обнаружили, что это должен быть диалог.Люди, управляющие программой, должны были быть вовлечены, должны были участвовать в этом диалоге. Я не говорил им, что публиковать каждый день, а чтобы они были вовлечены в нашу философию и согласились с ней ».

    В основе всего лежит культура

    Из приведенного выше примера программы социальных сетей в Бостоне видно, что в основе лежит влияние организационной культуры. Культура — это фактор, который способствует инновациям, и изменение культуры необходимо для адаптации ко многим новым технологическим и социальным тенденциям, формирующим правоохранительные органы.

    Культура правоохранительных органов начинается с ее миссии. Правоохранительные органы в основном заботятся о безопасности людей. Сегодня офицеры сталкиваются с меняющимися обстоятельствами практически во всех аспектах своей работы, за исключением основной задачи обеспечения безопасности. Изменения трудны в любой отрасли, и тем более в правоохранительной сфере, где сложные организации должны взаимодействовать со сложными обществами, часто в неясных обстоятельствах. Следовательно, будущее правоохранительной деятельности связано не с каким-либо конкретным инструментом или новой технологией, а скорее с адаптацией культуры как полиции, так и общества к новому миру.

    Изменение культуры может быть трудным и медленным процессом, но первые шаги на удивление просты:

    • Познакомьтесь с офицерами по месту их нахождения . Правоохранительные органы — тяжелая работа в тяжелых условиях. Лидеры должны признать этот факт, прежде чем двигаться вперед. Любая попытка организационных изменений, не признающая опасности, жертв и тяжелого труда офицеров, обречена на потерю их поддержки и провал. Бывший глава Бостона Эд Дэвис говорит, что в изменении культуры:
    «Необходимо соблюдать баланс.Если вы сосредоточитесь только на безопасности офицеров, они будут рассматривать всех как угрозу. Если вы проигнорируете это, они сочтут охрану сообщества мягким и просто пиар-ходом. Но если вы уравновесите это, вы можете поговорить с их беспокойством о собственной безопасности, но также внушить им тот факт, что не все в сообществе являются врагами. Тогда возможны настоящие изменения ».

    Но встречи с офицерами там, где они находятся, не означает, что нужны серьезные изменения.

    • Экспериментируйте с новыми моделями. Новые вызовы требуют новых подходов к работе полиции. Если правоохранительные органы хотят решать задачи будущего, необходимы не только новые инструменты и присутствие в социальных сетях. Необходимы сложные организационные изменения, чтобы наилучшим образом использовать новые инструменты и навыки каждого офицера. Но инерция любой организации сопротивляется реальным изменениям, что делает новые ярлыки на старых структурах очень привлекательными. Например, одна из причин, по которой подходы CompStat были настолько популярны, заключалась в том, что они укрепляли традиционную структуру управления сверху вниз.Профессор Вайсбурд оплакивает этот факт, цитируя итальянского писателя: «Все изменить, чтобы все оставалось прежним». Если правоохранительные органы хотят добиться прогресса в направлении будущего работы, лидеры должны принять реальные и серьезные изменения в моделях полицейской деятельности.

    Наконец, полиция — не единственная, чья культура должна измениться. Сообщества также должны адаптироваться к изменяющемуся миру и скорректировать свои ожидания от полиции:

    • Общайтесь с сообществом. В эпоху доставки интернет-покупок и видео по запросу в тот же день общественные ожидания от полиции могут быть значительными.Часто эти ожидания могут фактически работать против того, чего сообщества в конечном итоге хотят в конечном итоге, то есть безопасности. Профессор Вайсбурд описывает один пример, когда «техник, выполняющий быструю замену ДНК места кражи со взломом, добился 30-процентного раскрытия информации по сравнению с 15 процентами для традиционного детектива, выходящего и опрашивающего жертву и свидетелей. Это был новый метод, кстати, более эффективный и дешевый. Но возник реальный вопрос: как бы себя почувствовали граждане, если бы мы не отправили кого-то на место преступления? » В конечном счете, эффективное общение и прочные отношения могут помочь полиции показать сообществу реальную ценность, которую принесут новые стратегии или инструменты.

    Культурные изменения необходимы для создания инновационных, адаптивных полицейских управлений будущего. Это тяжелая работа, но если с ней взяться, полиция может добиться реального, измеримого успеха. И для этого успеха не обязательно потребуются десятилетия. Например, после громких трений между офицерами и обществом полиция Нью-Йорка предприняла значительный переход к новой культуре «строить блоки». За пять лет, под руководством двух разных комиссаров, они изменили управление производительностью, обучение, маркетинг и другие структуры, чтобы районный чиновник стал лицом департамента.Несмотря на то, что это серьезное мероприятие, оно привело к улучшению отношений с общественностью при одновременном значительном сокращении преступности, включая самый низкий уровень убийств за 70 лет. 22

    Начало работы в будущем, сегодня

    Полицейская деятельность развивалась веками и будет продолжаться еще века. Однако мир полицейской деятельности, как и мир бизнеса, переместился в мир, в котором кирпичи и строительный раствор смешиваются с битами и байтами.Камеры и телефоны фиксируют объемы данных, сообщества сообщают о своих ожиданиях в социальных сетях, а преступники ежедневно используют новые технологии. Эти сдвиги в технологиях и ожиданиях сообщества побуждают правоохранительные органы принимать новые стратегии работы полиции, которые ломают старые компромиссы между правоприменением и участием сообщества, чтобы делать и то, и другое. В то же время отделам необходимо предоставить офицерам новые инструменты, которые используют взаимодействие человека и машины для достижения прогресса в использовании аналитики данных, искусственного интеллекта и машинного обучения для управления большими объемами данных, сортировки входящих вызовов службы экстренной помощи и даже определить, где и когда разместить офицеров.

    Но больше, чем любая технология, правоохранительным органам нужны правильные люди, работающие в правильных организационных структурах. Поиск новых источников талантов и развитие государственно-частного партнерства — это лишь некоторые из способов, с помощью которых полиция может найти правильное сочетание разнообразных навыков, которые потребуются в будущем. В то же время руководители должны гарантировать, что организационная культура меняется в положительную сторону, чтобы дать офицерам возможность пробовать что-то новое, при этом придерживаясь миссии и ценностей отдела.

    Но независимо от проблем, которые принесет будущее, правоохранительные органы, несомненно, встретят их с тем же профессионализмом и упорной работой, которые веками характеризовали эту профессию. Бывший заместитель главы Торонто Питер Слоли видит светлое будущее у правоохранительных органов. Примеры, такие как изменение культуры полиции Нью-Йорка, рассмотренное выше, и другие примеры «по всей Северной Америке, показывают, что с« большим »лидерством и ключевыми инвестициями вы можете мгновенно изменить культуру одной из крупнейших полицейских организаций в мире. для решения новых задач.”

    .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.