Зачем нужны соцсети: Зачем сайту нужны социальные сети

Многие ищут через социальные сети работу, занимаются самообразованием, а число тех, кто обрел свою вторую половину благодаря данным сервисам, постоянно растет.

Некоторые люди негативно относятся к соц. сетям, т.к. просто не обладают информацией о том, на сколько они функциональны и полезны.

Если же вы застенчивы или не любите публичности, не хотите «светиться» перед знакомыми, вы всегда можете зарегистрироваться под логином (по крайней мере «ВКонтакте» это точно можно сделать). Зато этот аккаунт даст вам возможность посещать тематические группы, находить и скачивать интересные фильмы, музыку. Это очень удобно.

Мне, например, социальные сети облегчают жизнь. Музыку для медитаций, интересные фильмы я за 5-10 минут нахожу и скачиваю «ВКонтакте». И еще я часто сталкиваюсь в интернете с тем, что за «лайк» можно получить какой-нибудь нужный плагин для сайта или доступ к интересному материалу, медитации. Мне не трудно, я всегда «лайкаю» и получаю то, что хочу.

Знаете, почему блоггеры прячут интересные статьи «под замок»? Открою вам секрет. Через «лайки» на сайт приходят люди, которым понравилась тема или статья, появляются новые читатели и популярность сайта растет.

Ну, а если вы все таки считаете, что социальные сети — это пожиратели времени и ничего полезного не несут… Дорогие мои женщины, вспомните, что вы САМИ творите свою жизнь и ВЫБИРАЕТЕ, как вам поступить в тот или иной момент времени. Вы САМИ регулируете свое пространство и время. Если я выделяю себе 40 минут времени в день на социальные сети, то через 40 минут закрываю все вкладки и занимаюсь другими запланированными делами. Тут все зависит от вашей организованности и самодисциплины. И социальные сети тут не при чем.

Мне очень интересно ваше мнение на эту актуальную тему. Пишите в комментариях. Можно и подискутировать! Давайте пообщаемся и все таки решим, на сколько важны или не важны для вас социальные сети.

Анна Савченкова, та, которая помогает вам ТВОРИТЬ чудеса:)

Вам также понравится:

Нашли для себя что-то полезное? Поделитесь с подругами

для чего нужны, какие бывают, что дает бизнесу социальная сеть компании?

Корпоративные социальные сети появились сравнительно недавно, на волне популярности классических соцсетей. Разработчикам совершенно закономерно пришел в голову вопрос: «Если сети столь востребованы у пользователей, способны объединять самых разных людей, независимо от их пола, возраста и места проживания, то нельзя ли нечто подобное придумать и для бизнеса?» Сказано — сделано. На сегодняшний день существует уже несколько десятков подобных проектов, и постоянно появляются новые.

Что такое корпоративная социальная сеть

К сожалению, активному продвижению сетей в компании часто мешает консервативность руководителей, в лучшем случае считающих, что при наличии корпоративного портала социальная сеть — просто излишество. В худшем — в корпоративной социальной сети руководство видит виновника неэффективной работы подчиненных. На самом деле, как показывают исследования, 70% времени общения в них сотрудники компании посвящают обсуждению рабочих тем, а вовсе не отвлеченной болтовне[1]. Кстати, в тех организациях, где доступ к соцсетям с рабочих компьютеров полностью запрещен, люди спокойно заходят в них с личных смартфонов, так что драконовские меры отнюдь не имеют должной эффективности.

Что касается интранета, который имеется у большинства крупных компаний, то он вовсе не является аналогом корпоративной социальной сети. Под интранетом обычно понимают некий внутрикорпоративный сайт или даже несколько сайтов. Существует две технологии его построения в компании:

• ЕСМ-системы;
• корпоративные порталы.

То есть по сравнению с соцсетью — это более широкое понятие, объединяющее несколько разных составляющих. При этом в большинстве случаев, говоря об интранете, имеют в виду все же корпоративный портал. К сожалению, нередко такие порталы не пользуются спросом у сотрудников и в значительной степени проигрывают мессенджерам и социальным сетям. А ведь именно из-за непонимания разницы между ними у руководства и рождается недоверие к последним и нежелание вкладывать деньги в то, что дублирует уже имеющееся решение, да еще и то, от которого нет отдачи.

Чем же портал отличается от корпоративной соцсети?

Во-первых, из-за некоторых особенностей портал не располагает к свободному общению пользователей. В основном — это среда для хранения официальной информации компании, постановки задач. Психология человека устроена таким образом, что он никогда не будет свободно общаться через официальный рабочий инструмент. Это же относится и к электронной почте, и к CRM.

Во-вторых, портал нуждается в администраторе. Именно администратор наполняет его контентом, создает группы, открывает доступ пользователям к файлам. Эта особенность делает портал не слишком мобильным, лишенным возможности оперативно реагировать на интересы и потребности пользователей. Рядовой сотрудник не может поделиться собственными наработками, выслушать мнение коллег и руководства. Все это делает портал не столь востребованным внутри компании, несмотря на его несомненную пользу.

В соцсетях для бизнеса, наоборот, контент создается силами самих участников. Любой сотрудник может создать группу, например, для обсуждения проекта или идеи. У каждого имеется круглосуточный доступ к базе знаний, сформированной на основе опыта всех его коллег. Достаточно просто забить вопрос в поисковую строку или даже задать его прямо в сети. Конечно, администратор нужен и в соцсети, но скорее для ее технического обслуживания, а не для создания контента.

В-третьих, привычный интерфейс и функционал делают корпоративную соцсеть очень простой в использовании — не нужно тратить время на обучение и привыкание.

Сегодня на рынке существует ПО как отечественных разработчиков, так и крупных мировых компаний, адаптированное под российские реалии. В основном, это корпоративные порталы с функциями соцсети: «Битрикс 24», Yammer, Jive, CyberCloud, Microsoft SharePoint, Podio.

Среди чисто социальных сетей для бизнеса на рынке представлены лишь единицы. Это Facebook Workplace, DaOffice, отечественные «Пряники» и LOQUI BUSINESS.

Для чего нужны корпоративные сети компании: от абстрактного к конкретному

Так для чего же нужны корпоративные сети? Являются ли они просто модным новшеством или способны принести реальную пользу? Дальновидные руководители уже поняли, что сети в первую очередь являются инструментом для повышения лояльности сотрудников и формирования сильного HR-бренда компании. Их наличие воспринимается как часть корпоративной культуры, как свидетельство того, что руководство заинтересовано в подчиненных и стремится создать для них комфортные условия, а не относится как к винтикам, которые в любой момент можно заменить.

Если говорить о показателях экономической эффективности от внедрения корпоративной социальной сети, то оценить их можно только косвенно.

Соцсеть формирует в компании некое информационное сообщество с развитыми горизонтальными и вертикальными связями. Все работники могут взаимодействовать не только друг с другом, но и с руководством, независимо от того, где они находятся. Особенно полезны сети для крупных фирм с большим количеством филиалов в разных регионах. В сети есть полный список контактов компании, в ней можно найти нужного человека не только по имени и фамилии, но и по должности или подразделению, в котором он работает.

Кроме того, сеть становится информационной базой, к которой может при необходимости обратиться любой желающий. Сокращается время на поиск информации, оптимально выстраивается работа персонала. С помощью чатов и комментариев можно делиться мнением по различным вопросам, участвовать в обсуждениях, что немаловажно при решении сложных проблем.

Несомненную пользу приносит соцсеть и в кадровой сфере. Во-первых, с ее помощью можно обучать и информировать сотрудников о новшествах в компании. Онлайн-конференции, семинары в сети — альтернатива очным мероприятиям, на которые компании нередко тратят значительные средства. Адаптация новичков также проходит быстрее, если у компании имеется социальная сеть. На ее территории люди быстрее знакомятся, у новых сотрудников есть возможность задать интересующий вопрос любому из коллег, найти специалистов сходного профиля и наладить с ними контакт. В результате процесс адаптации проходит безболезненнее и быстрее, сокращается текучка кадров, вызванная проблемами в этой области. Как следствие — снижаются затраты на поиск персонала.

На заметку
По статистике корпоративная социальная сеть способна повысить вовлеченность сотрудников в работу на 25% и снизить количество увольнений из-за сложностей с адаптацией на 7%[2].

Работа и не только: пара слов о функционале КСС

По сути, корпоративная социальная сеть обладает всеми возможностями обычной соцсети — в этом и есть ее преимущество перед порталами. Люди уже привыкли общаться в них, и перенести это общение и в КСС им будет не сложно. К услугам пользователей — создание личной страницы, блоги, рабочие группы, сообщества, обмен файлами, создание информационных баз, подписка на новости и т.д. На некоторых из них остановимся подробнее:

• Публикация контента. Сотрудники создают и публикуют контент самостоятельно, причем ограничений по его формату нет. Тексты, файлы, фото- и видеоматериалы — все это может быть выложено в сети.
• Уведомления и напоминания. Чрезвычайно полезная функция. Руководство регулярно доносит до всех работников информацию о важных и актуальных событиях в компании.
• Инструменты обсуждения — блоги, чаты, отзывы, комментарии. Писать посты в сети может каждый, и по статистике активно пишут комментарии в сетях до 30% ее участников[3].
• Информационная лента. Создается по принципу любой ленты в соцсети и содержит последнюю информацию из жизни офиса и его филиалов.
• Календарь. С помощью этой функции на телефон всем участникам сети приходят напоминания о планерках, совещаниях, корпоративах и других событиях. Опоздать куда-либо теперь просто невозможно.
• Персональные RSS-потоки. При подписке на персональную ленту коллеги можно видеть всю активность в сети, включая и нерабочую. Очень полезная функция для тех, кто работает над одним проектом или просто имеет общие интересы, ведь «выловить» в ленте нужную информацию не всегда просто.
• Личные объявления. Как показывает практика, это один из самых востребованных разделов сети. С его помощью сотрудники публикуют объявления, например, о сдаче квартиры в аренду или продаже холодильника. Эта функция нужна для того, чтобы сделать сеть максимально востребованной не только в рабочей жизни пользователей, но и в нерабочей.

В идеале корпоративная соцсеть — это эффективный инструмент для развития коммуникации внутри компании, площадка для общения сотрудников между собой и укрепления коллектива компании.

Внедрение корпоративных социальных сетей: как заставить людей поверить в начинание

Теоретически идея корпоративной социальной сети выглядит очень привлекательно, но как добиться того, чтобы он стала действительно «живой» и принесла реальную пользу? Сразу следует сказать, что без инициативы и поддержки руководства вдохнуть жизнь ни в какую идею невозможно. При этом недостаточно просто установить сеть и ждать, что она вот-вот станет тем самым заветным местом общения сотрудников. Поддержка нужна на всех этапах внедрения и функционирования сети, даже если поначалу отдача от нее будет не слишком велика.

И, конечно, существование даже самой технологически продвинутой и оснащенной миллионом полезных функций корпоративной соцсети немыслимо без активных пользователей. Их привлечение — одна из самых главных задач. В первую очередь необходимо донести до них реальную практическую пользу соцсети — быстрый поиск информации, наличие обширной базы данных, снижение уровня стресса на работе и т. д. Но можно прибегнуть еще и к маленьким хитростям, повышающим интерес к продукту со стороны пользователей.

Например, неплохие результаты дают встроенные обучающие программы, когда с помощью сети можно бесплатно изучать английский язык или какие-то темы по специальности. Еще один эффективный способ — уже упомянутый раздел личных объявлений. Сотрудники весьма активно пользуются им, попутно проявляя заинтересованность и к другим разделам сети.

Мотивировать к участию в сети можно и через систему экспертных рейтингов, когда за каждую публикацию пользователями начисляется определенное количество баллов и присваивается репутационный рейтинг. Чем больше коллег обращается к сотруднику за помощью, чем больше у него публикаций — тем выше его профессиональный статус.

Еще один способ сделать социальную сеть популярной — распространение информации о ее успешном использовании. Это не просто доказывает, что сеть работает, но и информирует пользователей о том, какие вопросы можно решить с ее помощью.

Неизбежное будущее: что ждет корпоративные сети через несколько лет

По мнению специалистов, основной толчок развитию корпоративных сосцетей способно дать не что иное, как забота о коллективе. Наиболее продвинутые руководители прекрасно понимают, что запретить соцсети на рабочем месте они не в силах. Процесс легко может стать неконтролируемым, так лучше уж позволить сотрудникам пользоваться «местной» сетью, которая не просто дает преимущества обычных соцсетей, но и повышает эффективность работы.

Еще один фактор, способствующий развитию корпоративных социальных сетей, — переход к быстрому общению. Электронная почта в основном используется для пересылки официальной информации, а общение, включая деловое, постепенно перемещается в сети и мессенджеры.

Рынок корпоративных социальных сетей активно развивается, осталось только окончательно созреть рынку потребления. Этот процесс уже начался, лидерами по использованию корпоративных сетей в России стали банки и предприятия из сферы ритейла. Специалисты считают, что в ближайшие два-три года за ними потянутся и менее решительные фирмы и еще столько же времени потребуется для самых консервативных компаний[4]. Возможно, в будущем корпоративные сети будут интегрированы с общественными, что еще больше повысит из привлекательность в глазах пользователей[5].

5 причин вести социальные сети для бизнеса

В современном мире практически у каждого человека есть личный аккаунт в той или иной социальной сети. Изначально соц. сети — это общение между людьми, которые не могут встретиться по разным причинам, и это очень удобно поддерживать общение через интернет. Но с недавних пор, социальные сети начали использоваться не «по назначению» — для бизнеса.

Рекламное агентство Москва в данной статье рассмотрит бизнес-сторону социальных сетей и расскажет, почему каждой компании нужно вести соц. сети.

1. Начнем с того, что соц. сети — это платформа, которая насчитывает многомиллионную аудиторию, в которой есть абсолютно все категории граждан, а это значит, что каждый бизнес может найти свою целевую аудиторию и работать с ней. Соц. сети предоставляют удобные настройки для поиска нужной аудитории, например, если вам нужны молодые люди от 20 до 35 лет, либо граждане определенной профессии, то задав поиску конкретные настройки, вы получите данный список незамедлительно

2. Ведение социальных сетей может помочь в продвижении сайта. Если правильно вести соц. сети, размещая в них ссылки на сайт, как безанкорные, так и анкорные, то это помогает усилить сео продвижение сайта. Другими словами, за счет ссылок в соц. сетях сайт лучше индексируется поисковиками

3. С помощью ведения социальных сетей можно увеличить трафик на сайт. Например, если вы ведете правильно и интересно группу в контакте, то у вас происходит естественный прирост целевой аудитории, которой эта информация интересна, а если им информация интересна, то они захотят лучше ознакомиться с вашей компанией, перейдя по ссылке на ваш сайт. Можно даже сказать, что аккаунт в соц. сетях — это приманка, которая завлекает перейти на сайт.

4. Через социальные сети вы можете общаться с целевой аудиторий и получать от нее обратную связь. В социальных сетях можно создавать темы для обсуждения, опросы, конкурсы и прочее, все это укрепляет связь с потенциальным клиентом, формируя положительный имидж компании, которой не безразлично мнение ее клиентов. Получив обратную связь от клиентов и потенциальных клиентов, можно проанализировать ошибки и поработать над ними, что бы в дальнейшем клиент всегда был доволен и возвращался снова и снова.

5. И, конечно же, соц. сети — это бесплатная площадка для рекламы товаров, услуг и компании в целом. Если вы осуществляете правильное ведение социальных сетей, т.е. ежедневно обновляете информацию, размещаете качественный и интересный контент, если у вас интересные темы для обсуждения, то такими постами могут и будут делиться ваши подписчики, тем самым делая рекламу вашей компании у себя на личной страничке.

В общем, причин достаточно много, чтобы создать и вести социальные сети для каждой компании. Но помните, лишь правильное ведение социальных сетей, может принести желаемый результат — увеличение продаж, повышение имиджа, продвижение бренда и прочее.

Заказать ведение соцсетей

Зачем нужны каналы в социальных сетях?

Используете ли вы бизнес-потенциал каналов социальных сетей? Рома Кападия, веб-исследователь и консультант по поисковой оптимизации, подробно рассказывает об использовании социальных сетей и о том, как это может повлиять на ваш бизнес.

Приложения социальных сетей — самые популярные веб- и мобильные приложения во всем мире. Люди проводят больше времени со своими смартфонами, чем когда-либо прежде. Статистика глобального использования Интернета показывает, что в среднем пользователи Интернета тратят 135 минут в день на приложения социальных сетей, и это время увеличивается с каждым годом.Люди могут общаться с другими людьми и обмениваться любыми средствами массовой информации, такими как сообщения, изображения, аудио и видео по всему миру, прямо у них под рукой с помощью социальных сетей. Каналы социальных сетей могут повысить узнаваемость вашего бренда, помочь вам выйти на мировые рынки, увеличить клиентскую базу и, таким образом, добиться экспоненциального роста вашего бизнеса.

НОВЫЕ ПРАВИЛА (МНОГОКАНАЛЬНОГО) ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ: РУКОВОДСТВО ДЛЯ МАРКЕТЕРОВ РОСТА

Winning CX будет исходить от брендов, которые могут сбалансировать актуальность, последовательность и удобство для стимулирования взаимодействия.Вид взаимодействия, обеспечивающий оптимальную жизненную ценность клиента и реальное влияние на бизнес.

Используете ли вы бизнес-потенциал каналов социальных сетей? Сообщите нам больше об использовании социальных сетей и о том, как это может повлиять на ваш бизнес.

Также прочтите: 5 лучших практик рентабельности инвестиций в социальных сетях для успешных кампаний

Есть несколько причин, по которым люди пользуются социальными сетями и чем они полезны.

• Это помогает пользователям почувствовать себя вовлеченными.Они чувствуют, что могут участвовать в том, что происходит по всему миру.
• Это помогает пользователям заявить о себе против несправедливого действия или проблемы. Они также могут объединиться и поддержать дело, которое может помочь им в этом твердо.
• Он может помочь людям взаимодействовать друг с другом и развивать отношения с другими людьми, живущими за границей.
• Это помогает в обмене ценной информацией и таким образом влияет на аудиторию.
• Он помогает в маркетинге и рекламе продукта, а также обеспечивает глобальное присутствие этого бренда, его продуктов и услуг.
• Большинству каналов требуется определенное время на выполнение заказа, чтобы окупить инвестиции. Таким образом, это помогает в получении дохода.
• В некоторых случаях он также может помочь в получении быстрых результатов с точки зрения продаж и доходов.
  

Существует четыре основных типа социальных сетей.

1.Социальные сети. Основная цель любой социальной сети — общаться с людьми. Эти каналы социальных сетей можно использовать для построения отношений с различными брендами и компаниями. Основное внимание уделяется средствам массовой информации, которые используют компании, и людям, пользующимся продуктами и услугами этих компаний. Вот почему социальные сети часто называют сетями взаимоотношений. Еще одна цель использования этих платформ — выполнять простые и легкие в выполнении задачи.

2.Сети блогов. Сети публикации и ведения блогов — это социальные сети, которые играют важную роль в информировании пользователей о любом новом контенте путем публикации, обнаружения и оценки различного контента, созданного другими людьми. Эти платформы для ведения блогов и публикации контента также работают как инструменты представителей бренда. Они могут публиковать свой контент для общественности, чтобы побудить их к взаимодействию с компаниями путем комментирования и обмена.Существует широкий спектр сетей публикации и ведения блогов. Сюда входят платформы для ведения блогов, такие как WordPress, а также Medium.

3. Сети обмена мультимедиа. Сети обмена мультимедиа означают сети социальных сетей, которые можно использовать для обмена различным мультимедийным контентом, таким как изображения, видео и т. Д. Видео, фотографии. Эти сети обмена мультимедийными данными оказались отличным активом для брендов в продвижении своих продуктов и услуг. Сети обмена мультимедиа могут помочь вам связаться с аудиторией из сотен и тысяч людей.Между социальными сетями и сетями обмена медиа очень тонкая грань. но то, что отличает эти две сети, — это их основная цель.

4. Дискуссионные форумы. Эти форумы представляют собой социальные сети, которые присутствовали на рынке еще до того, как появились такие платформы, как Facebook, Instagram и Twitter. Эти дискуссионные форумы позволяют пользователям загружать свои запросы. Затем другие пользователи могут решить эти вопросы, предоставив полезные и информативные ответы на эти вопросы.Дискуссионные форумы по-прежнему остаются очень популярным способом общения с другими людьми.

Также читают: 10 лучших способов использования социальных сетей для бизнеса для увеличения продаж в 2020 году

Подводя итоги

Сейчас время, когда все пытаются максимально использовать каналы социальных сетей. Каналы социальных сетей предназначены не только для связи с другими людьми и знакомства с ними. Но эти каналы также могут оказаться чрезвычайно полезными и полезными для бизнеса, поскольку они помогают продвигать и рекламировать свои продукты и услуги.Социальные сети, вероятно, являются одним из самых быстрых способов связаться с вашей целевой аудиторией. Согласно текущему анализу рынка, никакие другие средства или каналы не могут быть столь полезными и последовательными, как приложения для социальных сетей. Маркетинг через каналы социальных сетей может вывести ваш бизнес на вершину и повысить узнаваемость бренда более чем на 50%.

Социальные сети и приложения: почему они важны для вашего приложения?

Интернет изменил способ взаимодействия людей друг с другом, а также культуру работы, и эти изменения впервые возникли в социальных сетях. Вот почему социальных сетей для приложений так важны.

Социальные сети помогают людям наладить лучшие отношения с семьей и друзьями, и теперь сетевые сайты также демонстрируют свое значение для приложений.

Вот почему люди проводят много времени в Интернете, просматривая социальные сайты, и их использование увеличилось только с увеличением использования смартфонов и планшетов в

Мобильные устройства завоевывают все больше и больше места среди людей по сравнению с другими способами доступа в Интернет.Это потому, что цены и планы становятся все более доступными и доступными.

Мобильная доступность, в свою очередь, побуждает людей всегда оставаться в сети, тем самым побуждая проводить больше времени в социальных сетях.

Теперь вы должны спросить: а как социальные сайты могут помочь приложению в этом аспекте?

Благодаря постоянному присутствию людей на сайтах социальных сетей, компании могут направлять эти каналы для формирования положительного мнения и расширения взаимодействия.

Однако те, кто думает, что это единственное преимущество, которое имеют приложения при использовании социальных сетей в своих приложениях , ошибаются, и вы узнаете об этом больше в следующей главе.

Социальные сайты и их важность для приложений

Изначально использование социальных сайтов для приложений может рассматриваться как проблема. В конце концов, это был бы еще один канал связи для управления отношениями с вашими клиентами.

Однако стоит помнить, что главным фактором, делающим социальные сайты таким привлекательным местом для вашего бренда, является то, что ваша аудитория действительно присутствует. Таким образом, взаимодействие с вашими клиентами становится доступнее.

Каждую секунду тысячи людей обмениваются актуальной информацией о своем профиле или своих потребностях и запросах в цифровом виде, посредством комментариев в блогах, о своем статусе, различными способами, и это может привести к получению информации и повышению ценности для предприятий.

Таким образом, очевидно, что социальные сайты жизненно важны для разработки продуманного плана работы, который отражает привлечение новых клиентов и, следовательно, увеличивает количество продаж и загрузок.

Компании могут использовать эти платформы по-разному и получить множество преимуществ и преимуществ. Ознакомьтесь со следующими основными преимуществами социальных сайтов для расширения вашего приложения.

Преимущества социальных сайтов для вашего приложения

Есть некоторые преимущества, о которых вам нужно знать, если вы вкладываете средства в социальные сети для своего приложения.Проверьте это:

Лояльность

Это, без сомнения, одна из наиболее востребованных черт сегодня, и вы, как предприниматель, вызываете лояльность за счет использования социальных сайтов.

С того момента, как ваше приложение участвует в социальном обмене в социальных сетях, например, путем создания фан-страницы, вы настраиваете интерактивный канал для своего клиента, где он может в любой момент общаться с вашей компанией, выражая свое мнение и критика.

Доверие, построенное в этих отношениях, станет более конкретным и реальным, делая ваших клиентов более лояльными к продуктам и услугам, которые предлагает ваше приложение.

Узнаваемость бренда

Несомненно, ваш бренд станет более заметным во всем мире благодаря использованию социальных сайтов как части вашей маркетинговой стратегии. Это потому, что Интернет является землей без каких-либо географических барьеров, и с помощью этой платформы ваше приложение может охватить новую аудиторию и, как следствие, расширить ваш бизнес.

Увеличено количество загрузок

Если вы создадите эффективную стратегию, которая обеспечит лучшую видимость вашего бизнеса, это почти наверняка увеличит количество ваших загрузок.

Однако стоит отметить, что результаты появляются не сразу, сначала необходимо установить отношения с вашими клиентами.

Эти платформы являются средством для содействия взаимодействию между вашим бизнесом и клиентами, поэтому они должны быть интегрированы в рыночную стратегию для достижения ожидаемых результатов.

Повышенный трафик

Если вы рассказываете о преимуществах своего приложения, вы, естественно, ведете подписчиков со страницы социальных сетей на страницу загрузки.Результатом этого процесса является увеличение трафика, а также повышение доверия к вашей главной странице в поисковых системах.

Таким образом, каждый раз, когда человек ищет определенный продукт или услугу, связанную с вашим бизнесом, его веб-адрес появляется в самых популярных поисковых запросах, и шансы материализовать вашу загрузку, совершить продажу или предоставить услугу будут намного выше.

Снижение затрат для вашего бизнеса

Поскольку социальные сети являются бесплатными платформами, приложения не будут платить за их использование для продвижения вашего бизнеса.Кроме того, весь процесс работы на этих платформах хорошо упрощен, публикации можно запланировать, и это не займет у вас слишком много времени.

Все, что нужно, — это установить определенное количество времени каждый день, чтобы проверять свои страницы в ведущих социальных сетях на предмет наличия приложений и всегда держать их в курсе новостей, чтобы ваши клиенты чувствовали себя более заинтересованными в посещении их чаще.

Улучшить имидж компании

Крайне важно, чтобы вы, как предприниматель, понимали, что использование социальной сети для компании не только способствует увеличению продаж и загрузок.Эти платформы также необходимы для улучшения имиджа компании в глазах ваших клиентов.

Поскольку компании, зарегистрированные в социальной сети, вместе со своим приложением выражают озабоченность в основном своими клиентами, это еще один способ быть с ними ближе и заставить их почувствовать, что их мнение о продуктах и ​​услугах имеет значение.

Этот тип потребителей начинает видеть изображение вашего приложения с другой точки зрения. Потому что, если вы хотите обновить видение своего приложения, никогда не рано начинать инвестировать в социальную сеть.

Как видите, социальные сети являются ключевыми платформами для улучшения взаимодействия ваших приложений с вашими клиентами. Однако не забудьте инвестировать в ASO, потому что оптимизация вашего приложения действительно важна.

Чтобы получить дополнительную информацию об этом, сделайте индивидуальный анализ с помощью RankMyApp.

Преимущества Интернета и социальных сетей | Поведение в Интернете и социальные сети

Интернет и социальные сети предоставляют молодым людям ряд преимуществ и возможностей для расширения своих возможностей различными способами.Молодые люди могут поддерживать социальные связи и поддерживать сети, которые иначе были бы невозможны, и могут получить доступ к большему количеству информации, чем когда-либо прежде. Сообщества и социальные взаимодействия, которые молодые люди формируют в сети, могут иметь неоценимое значение для укрепления и развития у молодых людей уверенности в себе и социальных навыков.

Использование социальных сетей и сетевых сервисов, таких как Facebook, Twitter, Instagram и Snapchat, стало неотъемлемой частью повседневной жизни австралийцев.Хотя многие связывают социальные сети с деградацией социальных сетей и коммуникативных навыков молодых людей, обзор литературы, опубликованный Центром совместных исследований «Молодые и здоровые», показал, что услуги социальных сетей действительно играют жизненно важную роль в жизни молодых людей, обеспечивая образовательные результаты; содействие поддерживающим отношениям; формирование личности; и поощрение чувства принадлежности и самоуважения. Прочтите обзор здесь.

В сотрудничестве с молодежью мы задокументировали некоторые положительные преимущества Интернета и социальных сетей для молодежи.

Молодые люди как участники социальной жизни и активные граждане

Социальные сети могут предоставить доступный и мощный инструментарий для выявления и решения проблем и причин, которые затрагивают и интересуют молодых людей. Социальные сети можно использовать для организации мероприятий, мероприятий или групп для демонстрации проблем и мнений и ознакомления с ними более широкой аудитории. Например. Координация деятельности группы, сбор средств и информирование о различных причинах.

Молодые люди развивают голос и укрепляют доверие

Социальные сети можно использовать для оттачивания навыков ведения дебатов и дискуссий в местном, национальном или международном контексте.Это помогает пользователям развивать публичные способы представления себя. В этом контексте очень важны личные навыки: заводить, развивать и поддерживать дружеские отношения и считаться надежным связующим звеном в сети. Услуги социальных сетей могут предоставить молодым людям возможность научиться успешно функционировать в сообществе, ориентироваться в публичном социальном пространстве и развивать социальные нормы и навыки в качестве участников в группах сверстников.

Молодые люди как создатели, менеджеры и распространители контента

Услуги социальных сетей основаны на активном участии: пользователи принимают участие в мероприятиях и обсуждениях на сайте, а также загружают, изменяют или создают контент.Это поддерживает творческий подход и может способствовать обсуждению прав собственности на контент и управления данными.

Молодые люди, которые используют службы социальных сетей для демонстрации контента — музыки, фильмов, фотографий или письменных работ, — должны знать, какие разрешения они предоставляют хост-службе, чтобы они могли принимать обоснованные решения о том, как и что они размещают на сайте.

Пользователи также могут захотеть изучить дополнительные варианты лицензирования, которые могут быть доступны им в рамках услуг — например, лицензирование Creative Commons — чтобы позволить им делиться своей работой с другими людьми различными способами.

Молодые люди в качестве сотрудников и командных игроков

Социальные сети предназначены для поддержки совместной работы, мышления и действий пользователей. Они также требуют умения слушать и находить компромисс. Молодым людям может потребоваться обратиться к другим за помощью и советом в использовании услуг или понять, как работают платформы, наблюдая за другими, особенно в сложных игровых или виртуальных средах. Как только пользователи разовьются в уверенности в новой среде, они также получат опыт, чтобы помогать другим.

Молодые люди как исследователи и ученики

Социальные сети поощряют открытия. Если кого-то интересуют определенные книги, группы, рецепты или идеи, вполне вероятно, что его интерес будет удовлетворен социальной сетью или группой внутри службы. Если пользователи ищут что-то более конкретное или необычное, они могут создать свои собственные группы или сайты социальных сетей. Социальные сети могут помочь молодым людям развивать свои интересы и находить людей, разделяющих те же интересы. Они могут помочь познакомить молодых людей с новыми вещами и идеями и углубить понимание существующих интересов. Они также могут помочь расширить кругозор пользователей, помогая им узнать, как живут и думают другие люди во всех частях мира.

Молодые люди становятся независимыми и повышают устойчивость

Интернет-пространства — это социальные пространства, а услуги социальных сетей предлагают возможности, аналогичные возможностям социальных сетей в автономном режиме: места, где молодые люди могут побыть с друзьями или исследовать их в одиночку, обретая независимость и развивая навыки, необходимые для распознавания рисков и управления ими, чтобы научиться этому. судить и оценивать ситуации, а также эффективно иметь дело с миром, который иногда может быть опасным или враждебным.Однако такие навыки нельзя развить изолированно, и они с большей вероятностью будут развиваться при поддержке. Первое посещение социальной сети в одиночестве молодым человеком можно сравнить с первой индивидуальной поездкой молодого человека в центр города, и поэтому молодому человеку важно знать, как оставаться в безопасности в этой новой среде.

Молодые люди развивают ключевые и реальные навыки

Управление присутствием в сети и возможность эффективного взаимодействия в сети становятся все более важными навыками на рабочем месте.Способность быстро адаптироваться к новым технологиям, услугам и окружающей среде уже рассматривается работодателями как очень ценный навык и может способствовать как формальному, так и неформальному обучению. Большинство услуг основаны на тексте, что способствует развитию навыков грамотности, включая интерпретацию, оценку и контекстуализацию.

Глава 6: Роль социальных сетей | Принципы взаимодействия с сообществом

Глава 4 обрисовала в общих чертах четыре практических элемента для развития группы интересов (знать сообщество, выработать стратегии, построить сети и мобилизовать сообщества) и использовала их для концептуализации задач взаимодействия с сообществом (Hatcher et al., 2008). В этой главе мы будем использовать эти четыре элемента, чтобы описать роль и важность социальных сетей в вовлечении сообщества.

Изучение сообщества, независимо от того, определено ли оно географически или общими интересами (например, состоянием здоровья или заболеванием), означает знание культуры и институтов сообщества, его возможностей и активов, а также его потребностей и проблем в области здравоохранения. Как правило, изучение сообщества требует различных подходов, включая сбор существующих данных и создание новой информации, объединение качественных и количественных данных и учет мнений широкого спектра людей, организаций и групп.

Понимание социальных сетей сообщества очень важно, поскольку они могут влиять на здоровье населения. Социальные сети также могут предоставлять доступ к сообществу и генерировать знания о его характеристиках. Например, традиционные целители могут быть широко известны в сетях хмонгов или латиноамериканцев, но неизвестны тем, кто находится за пределами этих социальных сетей, включая тех, кто работает в медицинских учреждениях в том же сообществе. Только подключившись к соответствующим сетям, медицинские работники могут узнать об этих традиционных целителях.

Анализ социальных сетей (SNA) — это метод, который можно использовать для оценки вовлеченности сообщества и оценки сообществ. Предоставляя способ описания разнообразия сетей и набор инструментов для визуального представления и количественной оценки характеристик сети, SNA может помочь партнерам понять сети сообщества и отслеживать, как они растут и изменяются с течением времени. Эта методология подробно обсуждается в главе 7.

Социальные сети представляют собой важные группы участников любой инициативы по планированию общественного здравоохранения.Эти группы могут быть привлечены для обеспечения обратной связи, определения приоритетов и возможностей, определения позиций по вопросам и подходам, а также для планирования стратегий вмешательства. Как получение знаний о социальных сетях, так и сбор знаний из таких сетей имеют важное значение для разработки соответствующих стратегий улучшения здоровья. Кроме того, социальные сети — это средство общения, создающее платформу для обмена и обсуждения потенциальных позиций и стратегий.

Создание и поддержка сетей физических и юридических лиц для улучшения здоровья населения или проведения исследований включает в себя создание и поддержание каналов связи, обмен ресурсами и координацию совместной деятельности. Существующие социальные сети могут быть эффективными и действенными платформами для усилий по вовлечению сообщества, если они охватят людей, которые играют ключевую роль в этих усилиях, и если их участники разделяют цели усилий по вовлечению.Благодаря процессу взаимодействия с сообществом также могут быть созданы новые сети.

В конечном итоге партнеры и их группы должны быть мобилизованы для принятия действий, которые приведут к улучшению здоровья населения, и мобилизация должна поддерживаться посредством лидерства, коммуникации и мотивации. Как описано ранее в этой главе, именно здесь социальный капитал, встроенный в социальные сети, имеет первостепенное значение. На протяжении всего процесса взаимодействия с сообществом необходимо укреплять отношения и развивать новые возможности для коллективных действий.Важно установить контакт с ключевыми лидерами мнений и заинтересованными сторонами в сообществе и привлечь их.

В одном из примеров того, как это может работать, врач-исследователь из Калифорнийского университета в Дэвисе использовал социальные сети, чтобы уменьшить количество укусов собак среди детей. Заметив, что большое количество детей обращаются за лечением от укусов собак, исследователь определил социальные сети, такие как владельцы собак, школьные охранники и соседские ассоциации, и вовлек их в понимание проблемы, определение эффективных решений и мобилизацию сообщества. чтобы привести эти решения в действие (Pan et al., 2005).

Начало страницы

Зачем нужны социальные сети? | MyCumbria

Веские причины использовать социальные сети

Сайты социальных сетей стали бесценным инструментом в образовании, маркетинге и коммуникации для Университета Камбрии, вашего личного бренда и ваших будущих работодателей.

Социальные сети играют важную роль в жизни каждого студента. Часто проще и удобнее получать доступ к информации, предоставлять информацию и общаться через социальные сети.Репетиторы и студенты могут быть связаны друг с другом и могут эффективно использовать эти платформы для обучения и преподавания.

Мгновенные онлайн-обсуждения

Социальные сети — это среда, в которой люди могут взаимодействовать. Текущие сотрудники и студенты, потенциальные сотрудники и студенты, выпускники, заинтересованные стороны и более широкое сообщество могут общаться с единомышленниками и получать ответы на свои вопросы, заводить друзей и общаться.

Отношения

Университет и его сотрудники могут использовать социальные сети для связи со студентами, потенциальными студентами, исследователями и другими организациями, но по своей сути социальные сети предназначены для установления отношений с такими людьми, как вы.

Студенты могут подключиться к:

• Студенты вашего курса (в вашей когорте или годы выше / ниже)
• Студенты, обучающиеся по той же специальности в других учебных заведениях
• Специалисты в своей области

Обмен знаниями

Социальные сети предоставляют платформу, на которой вы можете поделиться своими знаниями и заслужить доверие в выбранных вами областях или специализации. В рамках онлайн-сообщества вы также можете получать информацию и идеи от других людей, которые уже побывали там, где вы сейчас находитесь, или провели подобное исследование.

Низкая стоимость

Это может быть очень рентабельное средство связи и обычно бесплатное для конечного пользователя. Вы можете использовать его не только для общения, но и для рекламы таких вещей, как мероприятия, новые курсы и исследования.

Подключайтесь в любое время

Социальные сети никогда не спят. Вы можете не получить мгновенный ответ от местного жителя в 3 часа ночи по Гринвичу, но большинство сайтов социальных сетей не ограничены географией, и часто есть с кем поговорить из международного сообщества.Или вы можете задать вопрос и дождаться рассвета.

Брендинг

Многие люди все чаще проводят много времени в социальных сетях. Социальные сети следует рассматривать как универсальный инструмент для охвата огромной аудитории, поэтому получение вашего имени, названия университета в Интернете по нашему выбору невероятно важно.

Его также можно использовать как инструмент, чтобы узнать, что люди говорят о нас! См. Раздел «Защитите себя в Интернете»

Контент социальных сетей теперь интегрирован с результатами поиска

Поисковые системы, такие как Google и Bing, все чаще индексируют и ранжируют информацию из социальных сетей.Чем больше мы присутствуем на сайтах социальных сетей, тем выше наши рейтинги в результатах онлайн-поиска. Это делает все более важным, чтобы мы представляли себя в позитивном свете.

См. Главные советы по использованию социальных сетей

5 причин, почему социальные сети могут помочь вашему бизнесу

Интернет и особенно социальные сети открыли мир глобального взаимодействия.

Больше не проблема поддерживать связь с друзьями и родственниками из других частей света.Сайты социальных сетей выросли до глобальных сообществ, состоящих из миллиардов виртуальных жителей. У самого Facebook 2,4 миллиарда пользователей, что делает его одним из крупнейших сообществ в мире (больше, чем население Китая!).

Наша планета стала меньше и доступнее не только в личном, но и в деловом общении.

Это означает, что даже небольшая компания может выйти на мировой рынок без огромных вложений. Возьмем, к примеру, Brand24. Мы по-прежнему нанимаем менее 50 сотрудников, но у нас есть клиенты в более чем 35 странах мира.

Следите за Интернетом с Brand24! Создать бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется)

И мы можем отдать должное сайтам социальных сетей, которые помогли нам вырастить сообщество преданных поклонников, внесших свой вклад в успех. Как вы можете использовать эти платформы в своем бизнесе? А чем хороши социальные сети?

Как вы можете использовать эти платформы в своем бизнесе? А чем хороши социальные сети?

1. Социальные сети делают отношения более личными

Социальные сети — это двусторонний канал, где у вас есть возможность установить отношения со своими клиентами и потенциальными клиентами.Эти платформы не предназначены для потрясающих коммерческих предложений, которые вы доставляете аудитории.

Социальные сети — это взаимодействие и открытый диалог с пользователями. Социальные сети помогают очеловечить бренд и построить искренние отношения с вашим сообществом. Это сокращает дистанцию ​​от вашей аудитории, особенно когда вы обращаетесь к ней из личных аккаунтов.

PlayStation эффективно использует социальные сети для улучшения отношений с игроками. Они участвуют в обсуждениях с немедленными и адекватными ответами, которые находят отклик в сообществе.Они показывают человеческое лицо бренда и завоевывают сердца клиентов.

2. Вы можете более эффективно продвигать свой бизнес

Согласно исследованию, 78 процентов малых предприятий привлекают новых клиентов через социальные сети.

Самый распространенный способ продвижения бизнеса в социальных сетях — это реклама.

Благодаря расширенным параметрам таргетинга и ремаркетинга вы можете адресовать сообщение аудитории, которая с большей вероятностью заинтересуется вашими продуктами и услугами.Платная реклама в Facebook и Twitter относительно дешевая, и с хорошо продуманной стратегией в социальных сетях ваши усилия окупятся.

Следите за Интернетом с Brand24! Создать бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется)

Однако платная реклама — не единственный способ привлечь внимание целевых клиентов. Более трудоемкий, но эффективный способ привлечь нового клиента — обратиться к потребителям, которые сообщают об определенной потребности, которую может удовлетворить ваша компания.

Инструменты для прослушивания социальных сетей помогут вам найти такие упоминания и комментарии.

Тысячи людей ежедневно просят дать рекомендации онлайн. И каждый раз, когда человек задает вопрос «Где я могу купить…?» или «Что бы вы порекомендовали для…?», вы можете найти его или ее и предложить им помощь.

В Brand24 наши менеджеры сообщества проделывают потрясающую работу по привлечению новых клиентов, и это источник трафика с одним из самых высоких показателей конверсии.

Как вы находите потенциальных клиентов?

Начнем с создания проекта.

В мастере создания проекта введите фразы, которые вы хотите отслеживать. Подумайте о таких терминах, как: кто может порекомендовать, где я могу купить и т. Д.

Объедините ключевое слово с фразой, характерной для вашего бизнеса, например, вашего местоположения. Для этого перейдите в Настройки проекта и введите необходимые ключевые слова.

Следите за Интернетом с Brand24! Создать бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется)

С того момента, как вы создадите свой проект, инструмент мониторинга медиа начнет собирать все доступные онлайн-упоминания.

У вас, как у занятого владельца бизнеса, вероятно, нет времени войти в панель и проверить упоминания вручную.

Чтобы сделать процесс лидогенерации еще более эффективным, Brand24 разработала надежную систему уведомлений. Вы можете выбрать один из трех типов предупреждений:

• уведомления по электронной почте
• Уведомления Slack
• уведомления в приложении (как для Android, так и для iOS)

Лид обслуживается, теперь ваша очередь превратить его в платящего и счастливого клиента.

Откройте для себя возможности социальных сетей! Попробуйте Brand24 бесплатно (кредитная карта не требуется).

С помощью инструмента для прослушивания социальных сетей вы можете сделать гораздо больше, чем просто активно искать потенциальных клиентов. Этот тип инструментов имеет множество различных применений, в том числе:

• управление репутацией вашего бренда
• мониторинг эффективности хэштегов
• отслеживание ваших маркетинговых и PR-кампаний
• анализ настроений вокруг вашего бренда, продукта или услуги

3.Вы получаете ценную информацию об аудитории и своем бизнесе

Пользователи спрашивают, рекомендуют, но также делятся отзывами.

Это лучший источник информации для разработки продукта. Именно они пользуются вашими услугами, поэтому лучше всего знают, что можно улучшить в соответствии с их потребностями.

Если что-то не работает, они, вероятно, сообщат об этом в социальных сетях, показывая это большому количеству других потребителей. Их отзывы — это золото для получения ответов о предпочтениях и поведении ваших клиентов.Используйте его, чтобы найти вдохновение и идеи для новых вариантов ваших продуктов и улучшений в текущем предложении.

Возможно, вы захотите разместить некоторые обзоры на своем веб-сайте. Вы можете легко сделать это с помощью виджета Brand24.

Следите за Интернетом с Brand24! Создать бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется)

Выберите упоминания, которые вы хотите отображать на своем веб-сайте, и сгенерируйте код, который вы разместите на своем веб-сайте. Социальное доказательство будет ждать ваших потенциальных клиентов на вашем сайте.

4. Социальные сети вызывают лояльность

Согласно отчету, опубликованному Техасским технологическим университетом, бренды, которые регулярно участвуют в обсуждениях в социальных сетях, как правило, наблюдают повышенную лояльность к бренду.

Когда ваша компания присутствует в социальных сетях, вы более доступны и надежны в глазах клиентов и потенциальных клиентов.

Следите за Интернетом с Brand24! Создать бесплатную пробную версию (кредитная карта не требуется)

Это напрямую связано с первым пунктом этой статьи.Если вы сможете построить более личные и искренние отношения с сообществом, клиенты с меньшей вероятностью будут переключаться между брендами. Если вы покажете им человеческое лицо, вы станете чем-то вроде их друга, а не просто еще одной компанией, которая продает хорошие продукты и которую можно заменить. Помните, что поменять поставщика услуг намного проще, но сложнее избавиться от близкого друга.

5. Социальные сети увеличивают посещаемость сайта

Наконец, присутствие в социальных сетях имеет важное значение для привлечения трафика на ваш сайт.Он не только напрямую направляет трафик на страницу, но также улучшает поисковый рейтинг. Как вы, наверное, знаете, поисковая оптимизация — это длительный и трудоемкий процесс, который помогает вам подняться на вершину результатов поиска Google. Внешние ссылки, количество посещений, выбранные ключевые слова и контент веб-сайта влияют на то, насколько хорошо вы выступаете против своих конкурентов в поисковых системах. Социальные сети могут помочь вам улучшить эти факторы, как за счет прямого трафика, так и за счет общих ссылок через профили пользователей социальных сетей.

Заключение

Социальные сети — это инструмент. Если вы сможете использовать его возможности, ваш бизнес обязательно выиграет от этого. При наличии хорошей стратегии, креативности и дополнительных инструментов вы можете достичь маркетинговых целей с меньшими ресурсами. Если вы все еще задаетесь вопросом, как максимально использовать платформы социальных сетей, ознакомьтесь с нашей другой статьей и опередите конкурентов.

СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ, ПОДБИРАЕМОЕ РУКОВОДСТВОМ

Что такое социальное слушание + ИНСТРУМЕНТЫ

Как увеличить охват в Instagram?

10 лучших инструментов для мониторинга брендов

5 типов социальных сетей, плюсы и минусы каждого из них

Маркетологи обычно используют социальные сети для повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов и увеличения трафика.Если перед вами стоит задача начать стратегию развития социальных сетей для вашей компании, вам может быть интересно, на каких платформах вы должны работать. Ваш выбор платформы, вероятно, изменится в зависимости от вашей аудитории.

Для чего используются социальные сети?

Люди используют социальные сети, чтобы выражать себя, обсуждать свои интересы, общаться с друзьями и продвигаться по карьерной лестнице. Для определенных целей используются разные платформы социальных сетей. Например, проявление креативности наиболее распространено в TikTok или Instagram; продвижение карьеры — обычное дело в LinkedIn.

Список платформ социальных сетей постоянно растет, а известные платформы, такие как Facebook, постоянно развиваются и добавляют новые функции. При все большей и большей потребности в социальном присутствии и огромном количестве вариантов платформ может быть трудно выбрать, какие социальные каналы использовать.

Возможно, вы не захотите слишком сильно раскрываться, управляя каналом на всех мыслимых платформах, но вы также не хотите упускать отличные возможности для повышения узнаваемости бренда.

Чтобы помочь вам принимать обоснованные решения о том, какие платформы использовать, этот пост проведет вас через некоторые из основных типов социальных сетей, примеры платформ в каждой категории, а также плюсы и минусы, которые может иметь каждый тип. К концу вы должны иметь более четкое представление о том, какая стратегия в социальных сетях будет работать для вашего бизнеса.

Типы социальных сетей

1. Социальные сети
2. Обмен фото
3. Обмен видео
4. Интерактивные медиа
5. Создание блогов / создание сообщества

Социальные сети

Социальные сети, возможно, самая традиционная форма социальных сетей.

, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn, часто называют «сетевыми» платформами, потому что они позволяют учетным записям пользователей взаимодействовать друг с другом различными способами.

Для профессионального использования

Если у вас небольшой бизнес, например ресторан, платформа, такая как Facebook, может стать отличным местом для начала вашей социальной стратегии. С помощью Facebook вы можете создать бизнес-профиль, который будет включать ссылки на ваш веб-сайт и подробную информацию о вашем меню.

После того, как ваш профиль полностью настроен, вы можете публиковать регулярные обновления о своей компании, ставить лайки другим страницам и отвечать на комментарии или сообщения клиентов.Бизнес-профили также позволяют другим пользователям Facebook оставлять вам отзывы.

Для компаний, которые хотят предложить профессиональные услуги, B2B или издательских компаний, LinkedIn — еще один отличный способ расширить круг своих подписчиков. LinkedIn делает упор на создание сетей, связанных с карьерой.

Бренды, стремящиеся собрать аудиторию профессионалов из определенной отрасли, могут создать там бизнес-профиль, отнести его к отраслевому типу, а затем использовать сообщения и сообщения для публикации обновлений. Они также могут использовать функции обмена сообщениями и комментариев, чтобы взаимодействовать со своей аудиторией или пользователями, которые комментируют их сообщения.

Учетная запись Twitter может быть полезна компаниям в широком спектре отраслей, от развлечений до электронной коммерции. Эта платформа аналогичным образом позволяет вам создать профиль, в котором вы можете перечислить и связать информацию о компании.

Затем вы можете использовать Twitter, чтобы публиковать сообщения об обновлениях компании, отмечать компании или клиентов в сообщениях, ретвитить положительные твиты клиентов и отвечать на вопросы клиентов через твиты или прямые сообщения. Как и Facebook, вы также можете публиковать контент, например фотографии или видео.

Во всех трех сетях пользователи могут легко общаться с другими с помощью простых действий, таких как теги, хэштеги, комментирование, обмен личными сообщениями, реакция на сообщения и повторный обмен контентом.

Помимо социального взаимодействия, новостные ленты на общих платформах социальных сетей предназначены для демонстрации сочетания текста и визуальных элементов, а не одного основного типа контента.

Эта гибкость позволяет легко начать реализацию социальной стратегии на платформах социальных сетей, поскольку вы можете экспериментировать с различными формами контента, прежде чем переходить к платформам, требующим более конкретных типов контента.

Вот пример ленты новостей Facebook:

Для тех, кто хочет заняться видео или графикой, эти платформы могут стать отличным местом для тестирования этого нового контента. С развитием видеомаркетинга многие начали запускать более продвинутые функции, такие как Facebook Stories и прямые трансляции Twitter.

, такие как Facebook и Twitter, также начали более активно поощрять загрузку нативных видео и фотографий. Недавно Facebook даже скорректировал свои алгоритмы, чтобы отдать предпочтение загрузке видео в реальном времени и изображений.Это привело к тому, что эти типы нативного контента стали более привлекательными для пользователей.

Если вы все еще не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с нашими руководствами для начинающих по Facebook, Twitter и LinkedIn.

Плюсы

Минусы

Обмен фото

Две из крупнейших платформ, специализирующихся на обмене фотографиями, — это Instagram и Pinterest.

Instagram предлагает визуальную ленту с сообщениями с фотографиями и короткими видеороликами с подписями.Пользователи также могут публиковать живое видео или создавать истории в Instagram, которые исчезают через день. Как и в вышеперечисленных платформах социальных сетей, пользователи могут взаимодействовать с другими с помощью тегов, лайков, комментариев или прямых сообщений.

Для профессионального использования

Эта платформа будет полезна компаниям, например ресторанам или магазинам, которые хотят четко и четко фотографировать, отображать и обновлять подписчиков о своей еде, товарах или продуктах.

Instagram стал домом для влиятельного маркетинга, поскольку в 2018 году на платформе было проведено 93% кампаний влиятельных лиц.Он также предлагает возможности для рекламы и электронной коммерции из-за своего визуального макета.

В отличие от некоторых социальных платформ, Instagram делает упор на визуальные эффекты и не позволяет делиться ссылками прямо в сообщениях. Базовые пользователи Instagram могут делиться ссылками только в своей биографии. Проверенные пользователи или аккаунты с более чем 10 000 подписчиков могут размещать ссылки в своих историях.

Чтобы показать вам, насколько наглядна платформа, взгляните на поисковую ленту Instagram:

Хотя у базовых пользователей есть минимальные возможности для связывания, Instagram попытался сделать платформу еще более удобной для предприятий электронной коммерции, добавив посты Shoppable.

Pinterest хорошо подходит для компаний, занимающихся электронной коммерцией, например для тех, кто продает товары для дома, а также для предприятий, которым требуется место для обмена четкими автономными изображениями продуктов со ссылками.

Он также предлагает ленту на основе фотографий с сообщениями, которые могут включать фото и краткое описание. В отличие от Instagram, он позволяет всем пользователям напрямую ссылаться на веб-сайты или целевые страницы продуктов в сообщениях.

Одним из интересных аспектов платформы является то, что пользователи могут следить за сообщениями других или назначать их на тематическую доску.Например, пользователи могут создавать доски, посвященные таким темам, как «Вдохновляющие цитаты» или «Товары для спальни».

После создания доски другие пользователи также могут подписаться на нее. Компания потенциально может создать доску со своими собственными сообщениями о продуктах или найти свои продукты на доске другого пользователя.

Вот пример того, как выглядит доска:

Прежде чем приступить к работе с одной или обеими из этих платформ, вам нужно определить, является ли ваша цель повышением узнаваемости бренда или ссылочным трафиком.

Хотя Instagram и Pinterest могут быть полезными инструментами для снимков продукта и повышения узнаваемости бренда, активная аудитория Instagram намного больше, чем у Pinterest. В Instagram также размещено более 25 миллионов бизнес-профилей.

При выборе платформы вы можете учитывать пропускную способность, связанную с контентом. Оба требуют визуальных образов, но вам также может потребоваться включить создание видео в свою стратегию Instagram. Вот отличное руководство, которое демонстрирует, что нужно, чтобы получить подписчиков в Instagram.

Плюсы

• Платформы, такие как Instagram, помогают повысить узнаваемость бренда. Примерно 60% людей говорят, что узнали о товарах или услугах в Instagram.
• Pinterest и Instagram предоставляют возможность продемонстрировать визуальный контент или фотографии продуктов.
• Платформы, такие как Instagram, также позволяют экспериментировать с визуальным или коротким видеоконтентом

Минусы

• Обслуживание этих платформ может потребовать бюджета на фото или специального времени на производство.
• Некоторые платформы, например Instagram, требуют публикации сообщений из мобильного приложения.

Обмен видео

Примеры основных платформ

Для профессионального использования

Примерно 88% маркетологов утверждают, что видео дает им высокую рентабельность инвестиций, а 90% считают, что конкуренция в сфере видео повысилась. Добавление видеоплатформы в вашу социальную стратегию может сделать ваш бренд более актуальным и помочь вам идти в ногу со своими конкурентами.

Видео может быть полезно для широкого круга отраслей.В то время как ресторан может вести видеоблог с советами по приготовлению пищи, технологическая компания может сосредоточить свою видеостратегию на демонстрации продуктов.

Чтобы помочь вам определить стратегию, подходящую для вашей отрасли и сферы услуг, ознакомьтесь с нашим руководством по видеомаркетингу.

Когда дело доходит до длинных видео, Youtube и Vimeo являются ведущими платформами. В то время как Youtube имеет большую аудиторию и лучшие возможности SEO, меньшая платформа Vimeo очень сильно зависит от сообщества.

Youtube также, кажется, имеет лучшие возможности для рекламодателей и монетизации, в то время как Vimeo предлагает зрителям привилегию отсутствия рекламы в начале ролика.

Чтобы увидеть более длинный список сходств и различий, ознакомьтесь с этой статьей, в которой мы сравниваем бизнес-возможности Vimeo и YouTube.

Наряду с Youtube и Vimeo, более традиционные платформы социальных сетей также начали более агрессивно относиться к видеомаркетингу. За последние несколько лет Facebook запустил Facebook Stories и Facebook Live, а также добавил в свое мобильное приложение вкладку, посвященную видео. Между тем, Twitter позволил пользователям запускать видеопотоки в реальном времени с помощью программного обеспечения Periscope.

Плюсы

Минусы

Интерактивные медиа

, такие как Snapchat и TikTok, позволяют пользователям обмениваться фотографиями и видео, а также имеют множество уникальных интерактивных и весьма экспериментальных функций. Эти два приложения включают фильтры AR / VR, музыкальные наложения и интерактивные игры. В их аудиториях также преобладают представители поколения Z.

Для профессионального использования

Поскольку в основном крупные компании только начинают экспериментировать с этими новыми приложениями, маркетологам, которые только начинают разрабатывать социальную стратегию, не нужно отдавать предпочтение этим интерактивным приложениям перед традиционными платформами социальных сетей.

Крупные компании на этих платформах, как правило, создают контент высокого производственного уровня. Бренды с большим количеством подписчиков также могут публиковать истории из Snapchat или видео, созданные фанатами. Без высокобюджетных или гигантских онлайн-подписчиков эти стратегии могут быть трудными для компании, которая только начинает работать в социальных сетях.

Бренды и влиятельные лица в этих приложениях, как правило, ориентируют свой контент на более молодую аудиторию платформ. Например, в Snapchat вы можете увидеть истории, в которых представлены уроки красоты, советы по оздоровлению, новости или новые модные продукты.

Если вы действительно заинтересованы в интерактивных средствах массовой информации, есть несколько эффективных способов участия в Snapchat или TikTok.

В то время как крупные бренды, такие как VICE и BuzzFeed, стали партнерами Snapchat Discover, средний бизнес все еще может создать бизнес-аккаунт Snapchat, по которому пользователи могут искать и поддерживать в друзьях. Эта учетная запись позволяет вам публиковать временные истории, как это могут делать отдельные учетные записи. Однако те, у кого есть бизнес-аккаунт, также могут приобрести рекламное место.

Вот подробное видео, объясняющее, как использовать Snapchat:

Если вы создали учетную запись, ознакомьтесь с этим руководством, чтобы начать работу с Snapchat.

TikTok, приложение, основанное на коротких повторяющихся роликах, аналогичное Vine, предлагает предприятиям пять типов рекламных вариантов. В то время как крупные компании могут найти ценность во всех пяти, более мелкие компании могут больше склоняться к «встроенной рекламе». Эти рекламные ролики представляют собой клипы продолжительностью 9-15 секунд, которые пользователь может пропускать.

Guess — один известный бренд, который использовал свою учетную запись для создания трендовых кампаний с модными хэштегами. У Universal Pictures также есть влиятельные лица, создающие посты для продвижения своих фильмов.

Если вы протестируете эти платформы, возможно, вы захотите убедиться, что ваша отрасль и контент подходят для молодежи. Вам также следует попытаться правильно оценить время и деньги, которые могут быть потрачены на поддержание актуальности и актуальности этих счетов.

Плюсы

Минусы

• Производство обычного контента может быть дорогостоящим и трудоемким.
Аккаунты
• Business не продвигаются заранее через интерфейс Snapchat. Вы можете продвигать свой канал на своем веб-сайте или в других социальных сетях, потому что пользователям нужно будет искать вас по вашему Snapcode или имени пользователя.
• Snapchat и TikTok ограничены мобильными устройствами и не так просты в использовании.

Блог / Сообщество

Tumblr и Reddit позволяют пользователям публиковать сообщения на интересные нишевые темы, такие как мемы, события, политика и поп-культура.Когда пользователи публикуют сообщения, эти платформы позволяют другим пользователям делиться ими или добавлять в беседу свои собственные комментарии.

Для профессионального использования

Платформы как для ведения блогов, так и для построения сообществ могут быть полезны тем, кто хочет поощрять дискуссии по очень нишевым отраслям или темам. Например, на этих платформах вы можете увидеть обсуждение чего угодно, от альтернативного здоровья до машинного обучения.

Ведя блог, вы можете писать сообщения на темы, относящиеся к отрасли вашей компании, и связывать их со своим продуктом или сайтом.Хотя у многих людей есть блоги на своих веб-сайтах, такие платформы, как Tumblr, могут быть полезны, если вы не настроили эту функцию или просто хотите узнать, о чем пишут другие в вашей отрасли.

На таком дискуссионном сайте, как Reddit, вы можете поделиться ссылкой или сообщением по определенной теме на доске обсуждений, связанной с вашей отраслью, и посмотреть, как реагируют пользователи. Вы также можете создать свою собственную доску, если в теме, которую вы хотите стимулировать для обсуждения, ее еще нет.

Эти две платформы специально поощряют общение в Интернете и публикации сообщений от пользователей, которым интересны одни и те же темы.

Оба также позволяют пользователям подписываться на вас или подписываться на ваши блоги или форумы Reddit, чтобы ваш контент мог отображаться в их лентах. Вот пример того, как выглядит лента Reddit.

Когда кто-то публикует что-то на Reddit, другие пользователи могут проголосовать за или против. Голосование «за» повышает рейтинг поста в ленте Reddit, а голосование «против» — наоборот.

На Tumblr ленты организованы по времени. Однако публикация может отображаться выше, когда ею повторно делятся другие пользователи.Когда пользователь делится вашим контентом в Tumblr или взаимодействует с ним, он ставит ему пометку. Когда они делятся у себя, у них есть возможность опубликовать комментарий к сообщению, которое добавляется в ветку.

Вот пример того, как можно использовать заметки и цепочки для поощрения обсуждения:

Плюсы

• Обе платформы позволяют обмениваться текстовыми сообщениями, фотографиями и видео о вашем бизнесе, бренде или отдельных мыслях.
• Эти платформы позволяют начать обсуждение темы.
• Обе платформы позволяют ссылаться на внешние веб-сайты.

Минусы

• Для создания или написания более длинных сообщений может потребоваться время.
• Голосование против Reddit или отсутствие реакции со стороны пользователей Tumblr означает, что ваши сообщения могут остаться незамеченными.
• Ваша аудитория может быть слишком нишевой или ограничиваться только аудиторией конкретной платформы, которую вы используете.

Несколько вещей, на которые следует обратить внимание

Прежде чем вы начнете входить в систему и настраивать свои учетные записи на множестве платформ, обязательно учтите следующие факторы:

• Сколько времени у вас есть на разработку стратегии в отношении социальной платформы?
• У вас есть ресурсы для создания графики или видео?
• Ваши цели включают повышение узнаваемости бренда или повышение посещаемости и доходов?
• Потребуется ли вам дополнительный сотрудник для работы с этой платформой или ее будет легко поддерживать?

Оказавшись на одной или двух платформах, обязательно узнавайте, как она меняется и что делают маркетологи.